Und zwei… Flüge wurden wegen technischer Zwischenfälle seit Beginn der Touristensaison gestrichen. Nach Corsair am Freitag war auch Air France am Sonntagabend von einer solchen Gefahr betroffen. Doch im Gegensatz zum vorherigen Mal, als die Passagiere am Flughafen übernachtet hatten, wurden die Passagiere der Air France, die von Guadeloupe nach Paris flog, im Hotel untergebracht. Sie können ab diesem Montagnachmittag reisen, teilt das Unternehmen mit.
Die 463 Passagiere des Fluges AF751 von gestern Abend (Sonntag, 24. November 2024) werden sehr bald ihr endgültiges Ziel erreichen.
Air France hat einen speziellen Flug eingerichtet, um Kunden zu ihrem endgültigen Ziel zu transportieren. Dieser Flug startet heute, 25. November 2024, um 17:00 Uhr (Ortszeit) in Pointe à Pitre (PTP). Vers Paris, Orly (ORY).
Regionaler Kommunikationsmanager für Air France
Die Fluggesellschaft bestätigt, dass dieser Flug, der Pointe-à-Pitre mit Paris/Orly verbindet, annulliert werden musste.aufgrund eines technischen Vorfalls“.
In diesem Zusammenhang wurden die Reisenden in der Nacht vom Luftfahrtunternehmen betreut; Alle wurden im Hotel untergebracht. Die Unannehmlichkeiten liegen in der Verzögerung, die die Kunden erleben.
Air France bedauert die mit dieser Situation verbundenen Unannehmlichkeiten und erinnert daran, dass die Sicherheit seiner Passagiere und Besatzungen seine absolute Priorität ist.
Regionaler Kommunikationsmanager für Air France
Hoffen wir, dass dies nicht der Beginn einer Reihe ist, während dieser Zeit des Starts der Touristensaison 2024-2025 in Guadeloupe.
Zur Erinnerung: Am Freitagabend (22. November) war eine ähnliche Situation zu beklagen. Doch dieses Mal schliefen 98 Corsair-Passagiere im Obergeschoss des Flughafengeländes.Guadeloupe – Maryse Condé“, auf Feldbetten. Die so geschädigten Kunden, alle aus der Economy-Klasse, beklagten den Mangel an Informationen und Komfort; einige profitierten nicht einmal von einer Mahlzeit.
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©Amateurvideoaufnahme
Gast von France Info an diesem Montag, Pascal de Izaguirre, CEO von Corsair, ging auf den Vorfall zurück und erläuterte die Unternehmensführung.
Das ist äußerst traurig, wir entschuldigen uns bei unseren Passagieren. Das Problem ist, dass man bei einer solchen Veranstaltung, die völlig unerwartet eintritt, Hotelkapazitäten finden muss, die leider nicht ausreichen. Man muss Entscheidungen treffen und wir haben uns für Business-Class-Passagiere entschieden, vielleicht war es schwieriger, sie auf anderen Flügen anderer Unternehmen wieder zu schützen. Die Politik von Corsair besteht darin, alle seine Kunden so gut wie möglich zu behandeln.
Pascal de Izaguirre, CEO von Corsair
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