Nach dem Brand in der Altstadt von Montreal durfte er sein Restaurant einen Monat lang nicht betreten

Einem Gastronomen in der Nähe des denkmalgeschützten Gebäudes, das durch einen tödlichen Brand in der Altstadt von Montreal zerstört wurde, wurde nicht nur ein Monat lang der Zutritt zu seinem Geschäft verwehrt, sondern er wurde auch von der Stadt im Stich gelassen, was ihn im Nichts zurückließ.

„Ich fühle mich wie ein Ball, mit dem jeder von Abteilung zu Abteilung der Stadt herumwirbelt“, sagt Lenon So, Besitzer von Muru Crêpe, mit seiner Familie.

Das Mittagsrestaurant befindet sich gegenüber dem Gebäude, das in der Nacht des 4. Oktober in Flammen aufging. Das Feuer, dessen Bekämpfung 16 Stunden dauerte, forderte das Leben einer französischen Touristin und ihrer 7-jährigen Tochter.

In den folgenden Tagen konnte Herr So kurzzeitig Zugang zu seinem Restaurant erhalten, das seit einem Jahrzehnt in der Nachbarschaft etabliert war. Gerade genug Zeit, um ein paar Dokumente und noch frisches Obst abzuholen.

Ein paar Meter entfernt

Zu diesem Zeitpunkt warnte ihn niemand, dass er einen Monat lang nicht dorthin zurückkehren könne. Der Zaun, der den Sicherheitsbereich abgrenzt, blieb nur wenige Meter vom Eingang entfernt stehen. „Nur ein kleiner Fußgängerüberweg … und alles wäre geklärt“, sagt er.

Die Stadt ihrerseits teilte per E-Mail mit, dass es nicht möglich sei, den Zutritt zum Unternehmen zu gewähren, ohne die öffentliche Sicherheit zu gewährleisten.

Lenon So, der die Einrichtung zusammen mit seiner Frau Yue Zeng leitet, hat keine Mitteilung von der Stadt Montreal erhalten. „Keine Anrufe, nicht einmal eine E-Mail. Wenn eine Straße gesperrt ist, erhalten wir normalerweise eine Warnbroschüre, aber hier waren wir isoliert und verlassen“, beklagt er sich heftig.

Jeden Morgen ging er dorthin, um mit den Behörden zu sprechen und zu sehen, ob er endlich Zugang zu seinem Restaurant bekam. Ohne Neuigkeiten aus der Stadt beschloss das Paar, sich selbst auf die Suche nach Informationen zu machen. „Ich wusste nicht einmal, wo ich anfangen und an wen ich mich wenden sollte“, sagte Herr So.

Immer noch keine Neuigkeiten

Seine Bemühungen führten ihn in das Labyrinth der Bürokratie. Seine Geschichte ist es wert Zwölf Aufgaben des Asterix. Nur um eine Vorfallnummer für seine Versicherung zu erhalten, wurde er zu mindestens vier Diensten weitergeleitet und schließlich an den ersten Dienst zurückgeschickt, den er kontaktiert hatte.

Als sie sahen, dass sich nichts bewegte, schlugen die Eigentümer selbst der Stadt einen von Hand erstellten Plan vor, der den Einbau eines Fußgängerüberwegs für den Zugang zum Restaurant vorsah. „Eine eingehende Prüfung musste durchgeführt werden, um einen alternativen Zugang zum Unternehmen zu entwickeln“, gibt die Gemeinde an. Am 6. November bekamen sie endlich grünes Licht.

„Als wir nach einem Monat zurückkamen, war es die Hölle“, erinnert sich Herr So verzweifelt. Tonnenweise Fruchtfliegen flogen durch den üblen Geruch nach Fäulnis.

Sie gingen kein Risiko ein und warfen das gesamte Essen weg und füllten zwei große schwarze Mülltonnen. Nachdem sie einen weißen Anzug angezogen hatten, säuberten sie jeden Winkel des Lokals gründlich und stellten Kammerjäger ein.

Ohne sein Drängen, so glaubt der Gastronom, wäre sein Betrieb auch heute noch nicht zugänglich.

Unverschämte Kosten

Der Besitzer hat seit Beginn dieser Saga Zehntausende von Dollar ausgegeben, insbesondere für die Reinigung und den Kauf der Lebensmittel. Wann und wie viel die Versicherungen ihnen erstatten, weiß er noch nicht.

Lenon So ist traurig darüber, seinen Chef der letzten acht Jahre verloren zu haben, der nicht auf unbestimmte Zeit ohne Gehalt bleiben konnte.

„Wenn wir zumindest informiert worden wären, hätten wir entsprechende Vorkehrungen treffen können. Setzen Sie unsere Mitarbeiter in die Arbeitslosigkeit. Die Stadt sollte für ihre Bürger arbeiten, oder?“ sagt er.

Seit der Wiedereröffnung von Muru Crêpe laufen die Geschäfte schlecht, denn der imposante Sicherheitszaun rund um die Baustelle in der Rue Notre-Dame stößt Fußgänger und Touristen ab. „Heute hatten wir drei, vier Kunden“, sagte er mit Blick auf sein fast leeres Lokal.