Mittwoch, 27. November 2024
Kurzer Überblick über die Ehrenliste nationaler Marken. Denn in den letzten Wochen wurden mehrere Preise verliehen, wobei die Ergebnisse von Auszeichnung zu Auszeichnung jeweils unterschiedlich ausfielen. Wer hat also was gewonnen?
Zu Beginn der Woche fand die Preisverleihung statt 37. IREF-Preis, der Verband europäischer Partnerschafts- und Franchise-Netzwerke. Die Gelegenheit, „die besten Partner und Franchisenehmer Frankreichs“ auszuzeichnen. Zwei Mitarbeiter Krys-Gruppe wurden aufgrund ihres Engagements für ihre Kunden belohnt; Dabei handelt es sich um Léa Gomichon und Laetitia Gautreau, die als Duo in der Aube tätig sind und zwei Geschäfte auf dem Konto haben. Das Tandem gewann den Grand Prix du Commerce Coopératif mit der Auszeichnung „Service of Excellence“. Beachten Sie auch, dass die Krys Group ihrerseits, dieses Mal als Ganzes, den Grand Prix für die CSR-Kennzeichnung gewonnen hat.
Ein weiteres Ereignis, das diesen Monat genau unter die Lupe genommen wurde: die Preisverleihung Zum Kundenservice des Jahres 2025 gewählt. Alain Afflelou erobert erneut (zum neunten Mal in Folge!) die Pole-Position. Das Netzwerk erhielt eine Endnote von 19,27/20, sogar besser als im Vorjahr (18,89/20). Die Gesamtvertriebsleitung nimmt den Erhalt dieser neuen Auszeichnung zur Kenntnis, die auf einer Studie des BVA Xsight-Instituts basiert, und begrüßt eine „ständige Verbesserung des Wohlbefindens unserer Kunden“. Auf der Audio-Seite möchten wir darauf hinweisen, dass die Lorbeeren an Audika (620 Zentren in Frankreich) gingen.
Zuvor ist es so Capital-Magazinin Zusammenarbeit mit dem Statista-Institut, das seine Liste der „besten französischen Marken“ Sektor für Sektor veröffentlicht hat. In der Kategorie Optiker ist dies der Fall Akut das mit einer Gesamtpunktzahl von 8,83/10 an der Spitze steht und damit Listen to View, den Gewinner von 2023, entthront. Beachten Sie auch: Im Bereich Hörgeräte steht Audilab mit 8,35/10 auf dem ersten Platz des Podiums.
Anfang Oktober endlich die Trophäen „Beste Handelskette 2025“. wurden ebenfalls ausgezeichnet. Wer hat gewonnen? AtollUnd das bereits zum siebten Mal in Folge. Die Genossenschaftsmarke mit 800 Verkaufsstellen, die sich definitiv für diese begehrte Auszeichnung entschieden hat, sieht in dieser neuen Auszeichnung eine Anerkennung der Relevanz und Exzellenz ihrer Customer Journey. „Dieser Titel spiegelt das Vertrauensverhältnis wider, das wir über die Jahre zu unseren Kunden aufgebaut haben und das sich immer weiter verbessert“, kommentierte das Netzwerk und war nicht wenig stolz auf diese Beständigkeit in der Ehrenliste.
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