Pokémon-Karten, Turnschuhe, Luxusaccessoires, Waschmittelbehälter … Alles kann auf Whatnot, dieser Live-Shopping-App mit TikTok-Touch, gekauft und verkauft werden.
Auktionssaal-Atmosphäre unter Ketamin! „Es ist Sonntagabend, 22:30 Uhr. So zufällig wie möglich. Und doch kostet Gebrauchtware 140 Euro“, sagt der 37-jährige Mehdi mit dem Blick auf Whatnot. Das Konzept dieser Hybrid-App? Kombination aus traditionellem Marktplatz, Online-Auktionen und Live-Shopping-Plattform, auf der Verkäufer unter direktem Feedback ihrer Käufer „leistungsfähig“ sind. Aber was die App wirklich beliebt macht, sind ihre „ Feuerverkäufe », Auktionen, die selten länger als 50 Sekunden dauern und bei denen Produkte zu Startpreisen von 1 Euro – PDD 1€ im Fachjargon – ersteigert werden.
Kleine Verkäufe bringen große Gewinne
In den Vereinigten Staaten gibt Whatnot bekannt, dass der Umsatz die Grenze von 2 Milliarden US-Dollar überschritten hat über der Livestream. In Frankreich, das als trockenes Land des Live-Shoppings bekannt ist, beginnen die Franzosen, ihren Stil durchzusetzen. „Seit dem Sommer 2024 habe ich Franzosen, Deutsche und Engländer gesehen, während ich sie vorher nie gesehen habe“, bemerkt Mehdi. Pierre Tettart, Geschäftsführer von Whatnot in Frankreich, kündigt für 2024 „einen um das Zehnfache verzehnfachten Umsatz seit Januar“ und „mehrere Zehntausend Nutzer pro Tag, hauptsächlich Millennials“ an. „Wir sind zum richtigen Zeitpunkt gekommen: Die Pandemie hat das Live-Shopping beschleunigt und wir haben alle Funktionen zusammengeführt, die es Whatnot ermöglicht haben, Benutzer zu binden. »
Bis zu 12 Stunden ununterbrochene Räumung
Die Nutzer kommen größtenteils aus der Welt des Sammelns (30 % des Umsatzes), die eigentliche DNA der App sind Pokémon-Karten, der interaktive Marktplatz erweitert sein Spielfeld: Zwei Kategorien sind in der App nun unverzichtbar: „Luxus“ und „Anti“. -Inflation“ lebt. Als Leiter des Kontos „Shop to stock“ hat sich Brice in dieser letzten Nische positioniert. Kommt vom „Amazon-Moloch“. »handelt dieser Serien-E-Unternehmer mit Warenbeständen im Prévert-Stil (von der Wäsche bis zum Kinderspielzeug) in PDD für 1 €. Was ist der Grund für den Erfolg der bis zu 12 Stunden dauernden „Live-Freigabe“? Niedrige Preise? Nicht nur das. « Menschen wollen eine menschliche Verbindung finden. Eine echte Vertriebsgemeinschaft, in der sich Verkäufer und Käufer kennen“, beschreibt er.
Shoppertainment und Live-Therapie
Hier berühren wir eine weitere Besonderheit von Whatnot und konkurrierenden Apps wie Voggt: Diese Marktplätze behaupten, mehr zu sein als nur Verkäufe Shoppertainment, Konzept, das Shopping und Unterhaltung vereint. „Ich habe Kommentare wie: Danke für diesen Abend, noch unglaublicher, als wenn wir Netflix gefressen hätten!“ », lacht Brice. Eine Verwandlung der Klientel in ein Publikum, die ein recht schmackhaftes „Hacken“ von Nutzungen ermöglicht. Darren, alias Thriftworx, ein Schotte, der als Astronaut verkleidet von seinem Dachboden in Limoges aus französische Antiquitäten verkauft, sagt aus: „Ich musste eine Live-Show absagen. In letzter Minute beschloss ich, ohne die Produkte live zu gehen. Es waren ein paar Kunden zugeschaltet, die sich unterhalten wollten. Wir haben über unsere Probleme gesprochen. Am Ende war es gut für mich und es hat meine Sichtbarkeit aufrechterhalten. »
Selbstnarrativer Kapitalismus
Abgesehen von der Kritik, die man an Whatnot und andere Plattformen dieser Art richten könnte – unverantwortlicher Überkonsum, CO2-Fußabdruck usw. – Letztere informieren uns über dieses Phänomen, das im bereits in die Jahre gekommenen Geschäft des Einflusses festgestellt wurde: die Allgegenwart von persönliches Branding als treibende Kraft des kommerziellen Austauschs. Ein „selbsternarrativer Kapitalismus“, den Nathan Ferret, Dozent an der ENS de Lyon, in einer Dissertation über die Praktiken von Spielern auf Twitch hervorhebt und als „eine Reihe sozialer Beziehungen, die die mediale Konstruktion der eigenen Person zu einer Quelle der Verbesserung machen“ definiert. » Zusammenfassend: In unseren hochtechnologischen Gesellschaften basiert der wirtschaftliche Wert nicht mehr allein auf konkreter Arbeit, sondern auf dem Erzählen einer Geschichte über sich selbst. „Das ist ein beispielhafter Fall“, schlussfolgert der Soziologe.
