Mit leisen Schritten betritt die Polizei den Korridor des Bestattungsunternehmens in Richtung des Sargs, einer Truhe aus Pappelholz, auf der ein Beamter gerade das Siegel mit Wachs anbringt, was vor einer Einäscherung immer obligatorisch ist. Auf dem Deckel eine einfache Plakette in Kupferoptik: „1944-2023“. Die Zeremonie findet in wenigen Minuten in der Stiftskirche Notre-Dame-et-Saint-Laurent in Eu (Seine-Maritime) statt. Zwei Träger vom Bestattungsunternehmen Hannedouche Holen Sie die Leichenbahre zurück, um sie lautlos zum Leichenwagen zu rollen. Genau dieser Lärm brachte René Hannedouche auf die Idee, sein Bestattungsunternehmen zu gründen.
Ende der 1980er Jahre florierte Renés Krankenwagenunternehmen in Abbeville (Somme). Er arbeitet mit seinen beiden Söhnen, die überhaupt nicht miteinander auskommen. Eines Tages nimmt er teil „katastrophale Beerdigung“ : wenn der Sarg in die Kirche gebracht wird, er hört ein schreckliches Quietschen. „Ich habe mir gesagt, dass ich es besser machen könnte“, erinnert sich der 89-jährige Großvater, seit rund fünfzehn Jahren im Ruhestand. René hat bereits vor, die Krankenwagen seinem Ältesten zu überlassen und den Jüngsten, François, ins Bestattungsunternehmen zu bringen.
1991 kaufte er das Haus neben seiner Ambulanzgarage, um dort ein kleines Bestattungsunternehmen zu errichten. Zu einer Zeit, als die Toten zu Hause oder in den Leichenhallen des Krankenhauses gepflegt wurden, beschlossen René und François, zwei Bestattungsunternehmen zu eröffnen. „In der Region waren wir die Ersten, die es hatten und diesen Service anboten“sagt René stolz.
„Soziales Know-how“
Dank seiner beiden Unternehmen tüftelte René zunächst an der Organisation und „Jongliert mit Rettungspersonal“. Das Geschäft mit den Bestattungsunternehmen setzte sich schließlich durch; Mittlerweile beschäftigt das Unternehmen rund zwanzig Mitarbeiter, verteilt auf sechs Agenturen an der Somme und Seine-Maritime, die Körperstraffung, Pflege, Zeremonien und Bestattungen durchführen. Rémy und Hugo, die beiden Söhne von François, traten dem Unternehmen bei, nachdem sie im Sommer, als sie 16 Jahre alt waren, den Beruf ausprobiert hatten, indem sie neben Marmorarbeitern auf Friedhöfen arbeiteten.
--In mehr als dreißig Jahren und drei Generationen von Bestattern haben die Hannedouche ihre Tätigkeit strukturiert. Im Jahr 1993 beendete ein Gesetz das städtische Bestattungsmonopol und zwang sie dazu, ihr Personalmanagement schrittweise zu professionalisieren. „Jetzt ist Schulung für die Verwaltung unerlässlich“, erklärt François, der Beruf sei durch strenge Auflagen geregelt. Aber er glaubt, „Sie können Ihr Diplom haben und in diesem Bereich keinen Erfolg haben“. Das tägliche Leben mit dem Tod zu lernen, ist nicht jedermanns Sache. „Du musst versuchen, ob du es schaffst“fährt François fort. Über Diplome hinaus, die Hannedouche von ihren Mitarbeitern erwarten “eine Fähigkeit”unterstreicht Rémy.
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