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Die Online-Einreichung einer Beschwerde ist jetzt überall in Frankreich möglich

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Nach einer Phase des Experimentierens wurde die Online-Einreichung von Beschwerden endlich für das gesamte Gebiet validiert. Ab dem 15. Oktober ist es möglich, mit wenigen Klicks einen Diebstahl, Einbruch oder Betrug zu melden.

Veröffentlicht am 17.10.2024 12:12

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Die Online-Einreichung von Beschwerden ist in Frankreich ab dem 15. Oktober 2024 generell möglich. (JACQUES DEMARTHON/AFP)

Es ist nicht mehr nötig, bei Diebstahl, Einbruch oder Betrug zur Polizei zu gehen, um eine Anzeige zu erstatten, alle Vorgänge sind jetzt online möglich. Nach einem mehrmonatigen Experiment in der Gironde und den Yvelines ist das System nun ab dem 15. Oktober im gesamten Staatsgebiet zugänglich.

Die ersten Online-Beschwerden gingen bei der Polizeistation Trappes ein. Mit einem Klick öffnet Kommissar Vavchèque auf seinem Computer eine der Online-Beschwerden, die bei der Polizei eingegangen sind. Er ist Leiter der örtlichen Kriminalpolizeibehörde der Stadt. „Ich habe alle Informationen über das Opfer, wir sind bei einem Fahrraddiebstahl vor einer High School“ beschreibt.

Denn jetzt kann tatsächlich jeder online eine Beschwerde einreichen: „Jeder Bürger kann von zu Hause aus mit einem Computer eine Verbindung zur Website masécurité.fr herstellen, seine Erklärung direkt online abgeben und sich bei Connect authentifizieren“, erklärt der Kommissar.

Dies ist jedoch nur möglich, wenn es um Eigentumsdelikte wie Einbrüche, Diebstähle oder Betrug geht. Dies entspricht 2,8 Millionen Beschwerden pro Jahr von den 3,5 Millionen landesweit eingereichten Beschwerden. „Sie müssen nur den Schritten und den auszufüllenden Feldern folgen. Es ist ganz instinktiv, dass es etwa 20 Minuten dauert, während es auf der Polizeistation mehr als eine halbe Stunde dauert.“erklärt die Kommissarin, ohne die Wartezeiten vor Ort zu berücksichtigen, die, wie Yasmine aussagt, sehr lang sein können. Sie hat gerade Anzeige erstattet, nachdem ihrem Sohn der brandneue Roller gestohlen wurde und er mehr als zwei Stunden warten musste. Sie hätte das Gerät gerne kennengelernt, „Es hätte Zeit gespart“er flüstert. Die Plattform erinnert Sie jedoch daran, dass Sie im Notfall die Nummer 17 anrufen müssen.

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