Am Sonntag gegen 13:30 Uhr ereignete sich auf den Straßenbahnschienen in der Nähe von Phoenix ein Vorfall, an dem mehrere Personen und Mitarbeiter der Metro Express Ltd (MEL) beteiligt waren. Nach einer Aussage von Mitarbeitern der MEL gegenüber der Polizei handelt es sich dabei um Fahrgäste, die damit unzufrieden sind Als die Straßenbahn plötzlich anhielt, stiegen sie angeblich aus dem Waggon, stellten sich auf die Schienen und drückten ihre Wut über die Situation aus. Trotz zahlreicher Versuche der Verantwortlichen des Senders Phoenix, die zur Verstärkung der Szene entsandt wurden, um die Ruhe wiederherzustellen und den Ursprung des Vorfalls zu erklären, wurden sie von drei Mitgliedern der Öffentlichkeit angegriffen, wie aus im Internet kursierenden Videos hervorgeht . Sie weigerten sich, auf die Vernunft zu hören, während die anderen Leute sich zerstreuten.
Laut MEL-Mitarbeitern stellt die Tatsache, dass sich Menschen auf den U-Bahn-Schienen aufhalten, vor allem eine Gefahr für die eigene Sicherheit durch andere im Verkehr befindliche Fahrzeuge dar. Dies ist auch ein Verstoß gegen das Stadtbahngesetz. „Ich werde nicht vorankommen, was wird passieren.“ „Ich bin ein Steuerzahler, du bist ein Bastard.“ Am 12. wird Pravind Jugnauth sein Ergebnis erfahren.» Das hätten sie im Wesentlichen gesagt. Da einer der Männer nicht auf die Vernunft hören wollte, stieß er einen der MEL-Manager unter einer Flut von Beleidigungen an, bevor die Polizei eingriff.
Der Aussage gegenüber der Polizei zufolge hatte die betroffene U-Bahn jedoch ein technisches Problem und wollte trotz der mehrfachen Versuche des Kapitäns, sie wieder in Betrieb zu nehmen, nicht wieder in Betrieb genommen werden. Nach Aussagen von Passagieren in sozialen Netzwerken dauerte der Stopp jedoch mehrere Minuten und es war die Kommunikationsverweigerung des Personals, die die Situation verschärfte. „Den Passagieren ging die Luft aus. Der Fahrer wollte nicht sagen, was passiert war, obwohl sich mehrere Personen meldeten und ihn fragten. Die Passagiere würgten und sagten, schalte die Klimaanlage ein oder öffne die Tür, er sei wahnsinnig trocken. Schließlich waren die Passagiere so außer Atem, dass sie die Tür durch den Erste-Hilfe-Kasten öffneten. Mehrere Passagiere waren schockiert und gingen zum Busfahren …“
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