Amazon hat gerade seine Reaktion auf die Online-Discount-Giganten Temu und Shein mit der Einführung von „Haul“ bekannt gegeben, einer neuen Plattform für kostengünstige Produkte.
Haul, die neue Plattform von Amazon, wird eine ganze Reihe günstiger Produkte beherbergen. Derzeit befindet es sich in der Beta-Phase und ist nur über die mobile Amazon-Anwendung in den USA und für eine begrenzte Anzahl von Benutzern zugänglich.
Angesichts des Aufstiegs von Temu und Shein, die den E-Commerce-Markt erheblich durcheinandergewirbelt haben, passt der amerikanische Riese seine Strategie an. Haul bietet Artikel zu besonders attraktiven Preisen an : Wimpernzange für 1 $, Pyjamas für 14 $ oder sogar Handtaschen für 3 $.
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Amazon führt Hard Discount ein
Um diese äußerst wettbewerbsfähigen Preise aufrechtzuerhalten, nutzt Amazon das gleiche Logistikmodell wie seine Konkurrenten: Pakete werden per Luftfracht direkt von China in die USA verschickt. Dieser Ansatz beinhaltet längere Lieferzeiten und ein restriktiveres Rückgaberecht als auf dem Hauptmarktplatz von Amazon. Bei Bestellungen über 25 $ ist der Versand kostenlos, unterhalb dieses Schwellenwerts fällt eine Gebühr von 3,99 $ an.
Die Benutzeroberfläche von Haul ist eindeutig von der Konkurrenz inspiriert, mit einem Rasterlayout und auffälligen visuellen Elementen wie Raketen-Emojis, die auf „Schnellverkauf“-Artikel hinweisen, oder Feuer-Emojis, die auf „verrückte Preise“ hinweisen. Die Plattform bietet eine breite Produktpalette, von Kleidung über Accessoires bis hin zu Haushaltsartikeln.
Amazon begründet diese Initiative damit, dass einige Kunden bereit seien, ein bis zwei Wochen zu warten, um von den ultragünstigen Preisen zu profitieren, auch wenn der Prime-Service weiterhin der Maßstab für schnelle Lieferungen sei.
Dieser Start erfolgt jedoch in einem heiklen Kontext. Die neue Trump-Regierung plant eine Verschärfung der Handelsbedingungen mit Chinawas sich nicht nur erheblich auf Haul, sondern auf den gesamten Discount-E-Commerce-Sektor auswirken könnte.
Trotz dieser Unsicherheiten setzt Amazon auf das bei seinen Kunden aufgebaute Vertrauen, um sich von seinen Mitbewerbern abzuheben, insbesondere durch das Versprechen einer strengen Kontrolle der Verkäufer und einer kostenlosen Rückgaberichtlinie innerhalb von 15 Tagen für Artikel über 3 US-Dollar.
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