Ob es uns gefällt oder nicht, künstliche Intelligenz revolutioniert viele Sektoren auf der ganzen Welt. Und wie zu erwarten ist, bildet der Tourismus keine Ausnahme. Der Beweis…
Ein Drittel der Menschen nutzen bereits KI, um ihre Reisen zu planen
Was wäre, wenn dies letztendlich nur das Wichtigste wäre, was darauf hindeutet, welchen Platz die KI überall und für alles in unserem Leben einnehmen wird, auch als Reisender?
Auf jeden Fall ist dies eine der neuesten Studien, die sich der Bedeutung künstlicher Intelligenz im Tourismus widmet, und sie informiert uns darüber, dass etwa 30 % der Menschen KI in Kürze für die Planung ihres zukünftigen Urlaubs nutzen oder darüber nachdenken, dies zu tun. Mit, wie wir uns vorstellen, viel größerem Interesse bei jungen Menschen, bei denen die Quote der aktuellen oder potenziellen Nutzer bei nahezu 70 % liegen würde. Genug, um zu sehen, dass unsere Papierführer eines Tages verschwinden, oder sogar diejenigen, die nur online verfügbar sind?
Ein unverzichtbares Tool für Agenturen und andere Tourismusfachleute
Ob um die Erwartungen der Menschen an ein Reiseziel oder ein Produkt zu erfüllen, das Kundenerlebnis zu verbessern oder ganz einfach ihre internen Abläufe zu verbessern, immer mehr Agenturen, Reiseveranstalter und Tourismusfachleute nutzen KI.
Von Club Med bis Booking oder Airbnb, darunter Fluggesellschaften, Tourismusbüros, Hotelketten und viele andere, alle haben damit begonnen oder beginnen nach und nach damit. So weit, dass wir auf europäischer Ebene bereits davon ausgehen, dass 90 % der Tourismusakteure es bereits in großem Umfang nutzen oder dies in Kürze tun wollen …
Zwischen QR-Code und KI bald Schnellkontrollen an den meisten Flughäfen
Schon seit einiger Zeit sind Technologie und KI dazu da, die verschiedenen Phasen der Passagierreise am Flughafen zu unterstützen und zu optimieren. Auch die technologischen Investitionen im Reisesektor dürften im Jahr 2024 um 14 % steigen. Insbesondere im Hinblick auf Flughäfen, von denen 60 % planen, bis 2029 Biometrie in ihren Kontrollsystemen einzusetzen, wobei der Schwerpunkt zusätzlich auf künstlicher Intelligenz, Datenanalyse, digitalen Zahlungen und Augmented-Intelligence liegt Realität in Bezug auf die ausgewählten Technologien.
KI zur besseren Steuerung der Besucherströme
Es ist ein bisschen wie DIE zukünftige Lösung für die Verwaltung von Besucherströmen, ein Problem, das viele belebte oder überbelebte Sehenswürdigkeiten oder Museen auf der ganzen Welt plagt.
Aus diesem Grund haben einige Unternehmen bereits KI entwickelt, die in der Lage ist, die tägliche Besucherzahl eines Ortes vorherzusagen, indem sie alle Faktoren berücksichtigt, die das Besucherverhalten beeinflussen, und sich auf vergangene Besucherdaten stützt. All dies, um die Ankunft der Öffentlichkeit auf allen Ebenen zu rationalisieren und besser zu verwalten. Unter den Standorten, die diese Methode in Frankreich bereits anwenden, ist der Vulcania-Park nach wie vor einer der fortschrittlichsten.
Vermehrte Erfahrung im Kulturbereich
Wer Künstliche Intelligenz sagt, sagt auch „Augmented Reality und Interaktion“. Was könnte für das Publikum, das ein Museum besucht, besser sein, als von generativer KI zu profitieren, um das Erlebnis zu bereichern?
Oder die Möglichkeit, Orte, Zeit und Raum zu bereisen (naja, fast …) und mit allem zu interagieren, was uns dem Werk oder Denkmal, das wir entdecken, näher bringt. Und von vernetzten Brillen über Virtual-Reality-Headsets bis hin zu einem einfachen Touchscreen-Tablet sind die Tools bereits vorhanden.
Japan würde erwägen, innerhalb von zehn Jahren vollautomatisierte TGVs einzusetzen
Also haben wir natürlich darüber gesprochen „So » Es ist noch nicht lange her, dass diese Züge in Frankreich alleine verkehren, was allerdings bei den Befragten zu eher gemischten Gefühlen und gewissen Ängsten geführt hat. Aber in Japan wird die Idee so weit verwirklicht, dass wir darüber nachdenken, Hochgeschwindigkeitszüge dank KI zu automatisieren, ohne Fahrer, auch für den berühmten Shinkansen, der in 10 Jahren im Land verkehren wird …
Diese Gesichtserkennung reicht allmählich aus, um mit dem Zug zu fahren
Auch in Japan ermöglicht ein neues System Reisenden nun auf einigen Linien das Einsteigen in ihren Zug, indem sie einfach von Kameras erkannt werden, die an Portalbrücken angebracht sind. Durch diese Erkennung und KI können Fahrgäste ihre Fahrt bezahlen und ohne Fahrschein oder Fahrkarte in die Züge einsteigen.
Konkret: Damit dies funktioniert, müssen Fahrgäste zunächst ihr Gesicht und ihre Kreditkarte online, in einer App oder an Bahnhofsschaltern registrieren. Anschließend erkennen an den Zugeingängen installierte Kameras die Gesichter der registrierten Fahrgäste. Und sobald das Gesicht erkannt wird, öffnet sich das Portal und die Fahrt wird automatisch von der Kreditkarte des Passagiers abgebucht.
Das Erstellen gefälschter Reiseführer mithilfe von KI wird sehr einfach
Und schließlich, eher anekdotisch (obwohl…), haben kluge Leute auf der anderen Seite des Atlantiks bereits verstanden, wie sie die Vorteile künstlicher Intelligenz nutzen können. Zum Beispiel durch das Schreiben gefälschter Reiseführer, die dann in Buchhandlungen oder über traditionelle, auf das Thema spezialisierte Plattformen verkauft werden. Eine Praxis, die sich so weit entwickelt, dass einige empfehlen, von nun an nur noch die bekanntesten Sammlungen zu kaufen …
> Weitere Einzelheiten oder andere Reiseinformationen finden Sie auf unserer Seite „Weltnachrichten“.
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