RIYADH: Der Future Hospitality Summit World kehrt vom 30. September bis 2. Oktober im Madinat Jumeirah nach Dubai zurück und verspricht drei Tage voller Ideen, Networking und Ankündigungen für die Hotel- und Tourismusbranche.
Die bisher größte Ausgabe der FHS World wird mehr als 1.500 Branchenführer zusammenbringen und mehr als 110 renommierte Redner präsentieren, was dynamische Diskussionen und Networking-Möglichkeiten ermöglicht.
Jonathan Worsley, Vorsitzender von The Bench und Organisator von FHS World, sagte gegenüber Arab News: „Der Future Hospitality Summit ist seit seiner Gründung Jahr für Jahr gewachsen und hat sich von einer rein auf den Nahen Osten ausgerichteten Veranstaltung – der hoch angesehenen Arabian Hotel Investment Conference – entwickelt Der wichtigste Gipfel, der über 1.500 internationale Delegierte anzieht und die globale Industrie ins Rampenlicht rückt.
Er fügte hinzu: „Als bisher größte und kühnste Veranstaltung spiegelt die FHS World 2024 das kontinuierliche Wachstum des Gastgewerbe- und Tourismussektors und die Entwicklung der FHS zu einer führenden Veranstaltung wider.“ Plan dieser Art. »
Unter dem Motto „In unsere Zukunft investieren“ wird sich der Gipfel mit wichtigen Fragen befassen, die die globale Hotellandschaft prägen, wobei der Schwerpunkt auf Innovation, Nachhaltigkeit, Technologie und Investitionsmöglichkeiten liegt. Herr Worsley betonte die Bedeutung von Investitionen und Partnerschaften: „Das diesjährige Thema konzentriert sich auf Investitionen, Innovation und Nachhaltigkeit. »
Er fügte hinzu: „Jedes Jahr arbeiten wir mit unserem sehr erfahrenen Beirat zusammen. Dies orientiert uns an den Themen, Referenten und dem Format der Veranstaltung, um sicherzustellen, dass wir die richtigen Leute zusammenbringen, um die wichtigsten Faktoren zu diskutieren, die sich auf die Hotelbranche auswirken und den teilnehmenden Branchenakteuren den größten Mehrwert bieten.
Das diesjährige Programm umfasst mehr als 40 Sitzungen, verteilt auf 20 Konferenztitel auf vier speziellen Bühnen: Summit, Future, Exhibition und Innovation. Zu den behandelten Themen gehören Umwelt-, Sozial- und Governance-Fragen, nachhaltige Entwicklung, Humankapital, Immobilien, Technologie, Branding und Kultur.
Herr Worsley stellte fest, dass der Fokus auf Nachhaltigkeit jedes Jahr intensiver geworden sei. Die Agenda 2024 wird spezielle Tracks umfassen, in denen Experten die Entwicklung nachhaltiger Geschäftsmodelle leiten, die dem Umweltmanagement Priorität einräumen und gleichzeitig die Rentabilität verbessern.
Auf dem Gipfel werden auch Podiumsdiskussionen zu drängenden Themen wie der Ausweitung des Tourismus mit nachhaltigen Fußabdrücken, der Dekarbonisierung und der Erreichung einer Netto-positiven Gastfreundschaft im Einklang mit der globalen Bewegung für verantwortungsvolle Geschäftspraktiken stattfinden.
Eine Sitzung mit dem Titel „Greening Hospitality: ESG-Compliance beeinflusst den Wert von Hotelimmobilien“ unterstreicht die wachsende Bedeutung von Umweltstandards auf der ganzen Welt.
Hala Matar Choufany, HVS-Präsidentin für den Nahen Osten, Afrika und Südasien, bemerkte: „Die Einhaltung von Nachhaltigkeitsvorschriften ist eine der größten Herausforderungen für die Hotelbranche, da Regierungen und Investoren auf strengere Umweltstandards drängen. »
Die FHS World 2024 wird sich mit Technologie und Innovation befassen, wobei Worsley hervorhebt: „Künstliche Intelligenz, das Internet der Dinge und Automatisierung verändern unsere Branche grundlegend.“ FHS World zeigt, wie Technologie alles verbessert, von der betrieblichen Effizienz bis zur Kundenpersonalisierung. »
Choufany fügte hinzu: „Neue Technologien wie KI und IoT verändern den Hotelbetrieb, indem sie die Effizienz verbessern, Kosten senken und das Gästeerlebnis verbessern. Mithilfe von KI können Hotelbetreiber prädiktive Analysen nutzen, um die Auslastung vorherzusagen, die Personalbesetzung anzupassen und den Bestand zu optimieren, während dynamische Preisalgorithmen dabei helfen, den Umsatz zu maximieren. »
Experten wie Nicolas Nasra von Colliers werden das transformative Potenzial von KI im Hotelbetrieb diskutieren und Piergiorgio Schirru von Blastness wird die Bedeutung von Revenue-Management-Systemen hervorheben, um wettbewerbsfähige Preise auf dem Markt sicherzustellen. Herr Worsley fügte hinzu, dass „Robotik und generative KI als Werkzeuge zur Schaffung effizienterer Systeme ebenfalls im Mittelpunkt stehen werden; Es ist jedoch unerlässlich, die ethischen und datenschutzrechtlichen Aspekte dieser neuen Technologien zu diskutieren. »
Der Schwerpunkt des Gipfels liegt nicht nur auf technologischen Fortschritten, sondern auch auf Nachhaltigkeit und Möglichkeiten zur Erreichung der Netto-Null-Ziele. Inge Huijbrechts, Leiterin für Nachhaltigkeit und Sicherheit bei der Radisson Hotel Group, und Führungskräfte von Marken wie Hilton und Accor werden untersuchen, wie Hotels datengesteuerte Plattformen nutzen können, um ihren CO2-Fußabdruck zu verfolgen, zu melden und zu minimieren.
Herr Worsley hob wichtige Präsentationen hervor, darunter „Dekarbonisierung und der Weg zu Net Zero“, „Net Positive Hospitality“ und „Leading with Purpose: Commitment to People, Planet and Profit“.
Das von Accor One Living präsentierte Branded Residences Forum wird einer der Höhepunkte der FHS sein. Der Schwerpunkt liegt auf dem wachsenden Trend zu Markenresidenzen im Nahen Osten und darüber hinaus. Herr Worsley sagte, das Forum „wird voraussichtlich eine der größten Attraktionen der FHS World sein“ und den Teilnehmern Einblicke in die Schnittstelle zwischen Immobilien, Branding und Gastfreundschaft bieten.
Er erklärte: „Investoren suchen zunehmend nach diversifizierten Vermögenswerten, die Marktschwankungen standhalten können, was das Interesse an Markenresidenzen und gemischt genutzten Entwicklungen steigert.“
Herr Choufany fügte hinzu: „Der Gastgewerbesektor erlebt mehrere aufkommende Trends, die die Zukunft der Investitionen prägen. Ein bemerkenswerter Trend ist die Zunahme von Langzeitaufenthalten und Co-Living-Räumen. » Sie wies darauf hin, dass mit der zunehmenden Beliebtheit von Fernarbeit und digitalem Nomadentum die Investitionen in diese Immobilien voraussichtlich zunehmen und den Komfort von zu Hause mit hotelähnlichen Annehmlichkeiten verbinden.
Auf dem diesjährigen Gipfel werden auch nationale Pavillonausstellungen stattfinden, in denen Gastgewerbeprojekte in Griechenland, Italien, Marokko, den Malediven und Sri Lanka vorgestellt werden.
Worsley sagte: „Unsere nationalen Pavillons sind eine Plattform für Länder, auf der sie ihre Gastgewerbeprojekte und Investitionsmöglichkeiten einem globalen Publikum präsentieren und Investoren dabei helfen können, neue Märkte zu identifizieren.“
Innovation und Kreativität werden in mehreren Branchenwettbewerben gefeiert, darunter im Halbfinale des UN Tourism Women in Tech-Startup-Wettbewerbs und im neuen Sustainable Cooking Competition, bei dem die besten Köche der VAE kulinarische Meisterwerke aus Zutaten aus der Region kreieren. Das Finale der Sustainable Hospitality Challenge, eines von der Hotelschool Den Haag ins Leben gerufenen Studentenwettbewerbs, wird ebenfalls zurückkehren und die Tradition der Anerkennung innovativer Praktiken in der Branche fortsetzen.
Frau Worsley bemerkte: „Eine unserer beliebtesten Veranstaltungen ist die Sustainable Hospitality Challenge, deren Ziel es ist, durch Zusammenarbeit echte Nachhaltigkeit zu erreichen, und die von weltweit führenden Unternehmen auf ihrem Gebiet beurteilt wird.“
FHS World wird auch Herausforderungen wie Arbeitskräftemangel und Nachhaltigkeits-Compliance durch lösungsorientierte Diskussionen angehen. Frau Worsley erklärte: „FHS World reagiert auf diese Herausforderungen, indem es Experten für umweltfreundliche Technologie, Automatisierung und Personalentwicklung zusammenbringt, um den Teilnehmern ein Toolkit zur Verfügung zu stellen, mit dem sie diese Probleme angehen und gleichzeitig neue Wachstumschancen nutzen können.“
Während FHS World wächst, dient es weiterhin als erstklassige Plattform für Branchenführer, um Kontakte zu knüpfen, Ideen auszutauschen und die Zukunft des Gastgewerbes und Tourismus zu gestalten. Frau Worsley sagte: „Unsere Vision für FHS World ist es, weiterhin die Zukunft der Investitionen im Gastgewerbesektor mitzugestalten und eine Plattform bereitzustellen, die Kontinente verbindet und Innovationen vorantreibt, auf der Branchenführer zusammenkommen, um Partnerschaften zu schmieden, um ihre Geschäfte nachhaltig voranzutreiben.“ »
Mit mehr Sitzungen, Rednern und Präsentationen als je zuvor verspricht die FHS World 2024 eine entscheidende Veranstaltung für die globale Hotel- und Tourismusbranche zu werden. Es bietet den Teilnehmern unvergleichliche Einblicke, Networking-Möglichkeiten und Möglichkeiten, in die Zukunft der Branche zu investieren.
Dieser Text ist die Übersetzung eines auf Arabnews.com veröffentlichten Artikels