Die neue Preisgenauigkeitsrichtlinie, die den gewährten Rabatt auf einen Artikel mit einem Etikettierungsfehler von 10 auf 15 US-Dollar erhöht, könnte zur Schließung bestimmter Lebensmittelgeschäfte führen, befürchtet der Verband der Lebensmitteleinzelhändler von Quebec (ADA).
Gepostet um 1:16 Uhr.
Aktualisiert um 7:00 Uhr.
Auch die Zahl der Betrugsfälle im Zusammenhang mit dieser Police, von denen derzeit etwa 44 % der 1.000 Mitglieder der Gruppe betroffen sind, dürfte bei höheren Erstattungsbeträgen zunehmen, heißt es. Ohne nähere Angaben zu machen, verwies die ADA auf „betrügerische Praktiken“ im Zusammenhang mit der Price Accuracy Policy, die von Mitarbeitern oder Kunden entwickelt worden seien.
Gemäß dem am 12. September von Justizminister Simon Jolin-Barrette vorgelegten Gesetzentwurf 72 wird die Höhe der Erstattung im Falle eines Preisfehlers höher ausfallen. Ein Verbraucher, der eine 750-Gramm-Packung Hähnchenbrust zum Preis von 15 US-Dollar in seinen Einkaufswagen legt und an der Kasse feststellt, dass ihm 19 US-Dollar berechnet werden, kann mit seinem Tablett weggehen, ohne dafür bezahlen zu müssen. „Im Falle eines Preisfehlers ist ein Artikel, der 15 US-Dollar oder weniger kostet, kostenlos und auf einen Artikel, der mehr als 15 US-Dollar kostet, wird ein Rabatt von 15 US-Dollar gewährt“, heißt es in der erläuternden Broschüre der Regierung.
Derzeit besagt das Gesetz, dass der Artikel kostenlos ist, wenn er für 10 $ oder weniger beworben wird. Dieser Schwellenwert wurde seit 25 Jahren nicht mehr überprüft.
Diese Gesetzesänderung könnte jedoch zum Verlust bestimmter Lebensmittelgeschäfte führen oder zumindest ihren Umsatz ernsthaft beeinträchtigen, argumentierte die ADA am Dienstag bei Sonderkonsultationen und öffentlichen Anhörungen zum Gesetzesentwurf 72 (Gesetz zum Schutz der Verbraucher vor missbräuchlichen Geschäftspraktiken und zur Verbesserung der Preis- und Kredittransparenz).
„Übermäßig“
« [L’exonération à 15 $] kann letztendlich zur Schließung von Geschäften führen“, sagte Samuel Bouchard Villeneuve, Direktor für öffentliche Angelegenheiten der ADA, während der Konsultationen.
Der Präsident und CEO Pierre-Alexandre Blouin bezeichnet den Rabatt von 15 US-Dollar als „unverhältnismäßig“ und glaubt, dass es sich im wahrsten Sinne des Wortes um einen „toten Verlust“ für Lebensmittelhändler handelt.
„Dies ist das wichtigste Thema, das unsere Mitglieder angesprochen haben“, fügte Samuel Bouchard Villeneuve in einem Interview hinzu. „Die Nettogewinnspanne eines Lebensmitteleinzelhändlers ist gering. Sie beträgt etwa 1,5 %. Der Rabatt, der von 10 auf 15 US-Dollar steigen würde, ist für einen Lebensmitteleinzelhändler viel höher als für ein anderes Unternehmen, das Produkte im Wert von mehreren hundert US-Dollar verkauft. »
Derzeit können sich die durch die Price Accuracy Policy verursachten Verluste für bestimmte von seinem Verband vertretene Händler auf mehr als 1.000 US-Dollar pro Monat belaufen, sagt er.
Ihm zufolge seien die Kennzeichnungsfehler der Mitarbeiter nicht vorsätzlich, sondern in „gutem Glauben“ erfolgt. „Bei 20.000 oder 30.000 Produkten kann es passieren“, betont er.
Wenn ich 15 $ Rabatt abgeben muss, weil ein ehrlicher Fehler gemacht wurde, verliere ich im wahrsten Sinne des Wortes Geld. Um das alles auszugleichen, benötige ich einen Umsatz von über 1.000 US-Dollar.
Samuel Bouchard Villeneuve, Direktor für öffentliche Angelegenheiten der Association of Food Retailers of Quebec
Herr Bouchard Villeneuve fügt dann hinzu, dass die von seinen Mitgliedern betriebenen Betriebe zu den wesentlichen Unternehmen zählen.
Nicht alle Händler werden an die Front gehen
Die ADA, die die Idee unterstützt, dass Verbraucher das Recht haben, einen fairen Preis zu zahlen, fordert die Regierung auf, den Rabatt von 10 US-Dollar beizubehalten oder den Betrag je nach Branche zu variieren.
Was den Retail Council of Canada betrifft, der große Marken wie IGA, Metro, Loblaw (Maxi, Provigo), Costco und Walmart vertritt, sagt der Präsident von Quebec, Michel Rochette, er verstehe die Bedenken der ADA. Er hat jedoch nicht die Absicht, diesen Punkt während der Anhörungen, die am Dienstag fortgesetzt werden, zu verteidigen.
Bei den letzten Konsultationen schien Herr Jolin-Barrette keinerlei Offenheit gegenüber den Forderungen des Einzelhandelsverbandes bezüglich der Preisgenauigkeitspolitik zeigen zu wollen. „Im Jahr 2001 lag der Preis bei 10 Dollar“, erinnert er sich. Dort ist es mit 15 US-Dollar nicht einmal die Inflation seit 2001.“
