Wenn Sie einer der Millionen Free-Abonnenten sind, deren persönliche Daten letzte Woche bei einem massiven Hackerangriff gestohlen wurden, können Sie online eine Beschwerde einreichen, erinnerte die Nationale Datenschutzkommission (CNIL) (CNIL) in einer am Mittwoch veröffentlichten Pressemitteilung. 30. Oktober, auf seiner Website am Mittwoch, 30. Oktober.
Die Opfer haben zwei Möglichkeiten: Sie reichen eine Beschwerde direkt auf der CNIL-Website ein, wenn sie der Meinung sind, dass „ihre persönlichen Daten nicht ausreichend sicher waren“, oder sie wenden sich an die Polizei oder die Gendarmerie, wenn sie „Opfer einer Identitätsenteignung, eines Betrugs oder einer betrügerischen Tätigkeit“ sind Zahlungen nach diesem Datenleck“.
Doch um den potenziellen Millionen von Anfragen entgegenzukommen, kündigte die CNIL weniger als eine Woche nach den groß angelegten Cyberangriffen gegen Free an, dass die Kunden des Betreibers die Möglichkeit haben werden, eine Beschwerde einzureichen Über ein Online-Formular, das demnächst auf der Website cybermalveillance.gouv.fr verfügbar sein wird, erklärte die CNIL, ohne ein Datum zu nennen.
Am Freitag, 25. Oktober, teilte der Betreiber Free seinen Kunden mit, dass er „Opfer eines Cyberangriffs gegen ein Verwaltungstool“ geworden sei, der zu „unberechtigtem Zugriff auf einen Teil der persönlichen Daten der Konten bestimmter Abonnenten“ geführt habe. Nach Angaben des Betreibers „betrifft es kein Passwort, keine Bankkarte und keine Kommunikationsinhalte (E-Mails, SMS, Sprachnachrichten usw.)“.
Bei dem Leak geht es um Namen, Vornamen, E-Mail- und Postadressen, Geburtsdaten und -orte, Telefonnummern, Abonnenten und Vertragsdaten. Der Pirat, der einen Cyberangriff behauptete, sagte, er verfüge über Daten von 19,2 Millionen Benutzern, der Mehrheit der 22,8 Millionen Abonnenten des Unternehmens. Betroffen wären auch 5,1 Millionen IBAN (International Bank Account Number).
Der Betreiber reichte Beschwerde bei der Staatsanwaltschaft ein. Es wurde eine Untersuchung des Cyberangriffs eingeleitet. Sie wurde der Brigade zur Bekämpfung der Cyberkriminalität (BL2C) des Pariser Polizeipräsidiums anvertraut.