Alle Kunden der Compagnie des transports strasbourgeois (CTS) erhielten am Donnerstag, den 21. November, eine E-Mail, in der sie über eine ungewöhnliche Abfrage von rund hundert Kundenkonten informiert wurden. Der betrügerische Zugriff folgt einem vom CTS unabhängigen Datenleck, das dennoch auf der Rückrufung einiger Sicherheitsregeln bestand.
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Rund hundert Kundenkonten der Compagnie des transports strasbourgeois (CTS), von rund 35Insgesamt waren 0.000 Konten betroffen „abnormale Beratung“sofort notiert, Donnerstag, 21. November.
Sobald wir davon erfahren haben, haben wir alle unsere Kunden per E-Mail darüber informiert. Wir waren sehr transparent.
Leiter der Strategieunterstützung
„Sobald wir davon erfahren haben, haben wir alle unsere Kunden per E-Mail gewarnt. Wir waren sehr transparent“, erklärt Amandine Carré-Charter, Leiterin der Strategieunterstützung des Unternehmens. Darüber hinaus wurden die direkt Betroffenen per E-Mail darüber informiert.
Das erklärt das CTS im allgemeinen Mailing „Benutzernamen und Passwörter wurden von Websites gestohlen, die Opfer von Datenlecks waren. Da einige dieser Kennungen und Passwörter auch für den Zugriff auf CTS-Kundenkonten verwendet werden, wurden betrügerische Verbindungen zu bestimmten Kundenkonten ermöglicht und die darin enthaltenen Daten zugänglich gemacht.“
„Nichts Beängstigendes“ Allerdings gibt Amandine Carré-Charter an, dass auf den Servern keine Bankdaten oder Dokumente gespeichert seien. Aber die Gelegenheit, sich daran zu erinnern, wie wichtig es ist, Ihre Passwörter zu stärken und sie für jede Site einzigartig zu machen. Messungen von „Vorsicht und Prävention, zu der wir alle Benutzer eingeladen haben“, fügt der Strategie-Support-Direktor hinzu.
Das CTS forderte seine Kunden außerdem auf, die Gefährdung ihrer persönlichen Daten zu überprüfen und sich bei Verdacht oder einer ungewöhnlichen Situation an den offiziellen digitalen Opferhilfedienst zu wenden.
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