Das Management von NB Liquor musste beschließen, alle Filialen des Unternehmens für einen Großteil des Mittwochs und Donnerstags zu schließen.
„Aufgrund von Problemen mit unserem Point-of-Sale-System sind die ANBL-Firmengeschäfte vorübergehend geschlossen. In der Zwischenzeit können Sie Ihre Einkäufe bei unseren ANBL-Agenten und in Lebensmittelgeschäften tätigen“, gab der Crown-Konzern zunächst in einer kurzen Nachricht bekannt, die am Mittwoch in sozialen Netzwerken und auf seiner Facebook-Seite veröffentlicht wurde.
Am Donnerstagnachmittag hat NB Alcohol den Schleier über die Schwierigkeiten gelüftet, mit denen es konfrontiert ist.
„Am späten Dienstag, dem 7. Januar 2025, haben unsere Sicherheitskontrollen Anomalien in unserem System festgestellt. Wir haben sofort unsere externen Expertenpartner hinzugezogen und eine Untersuchung eingeleitet, um die Möglichkeit einer Cyber-Bedrohung zu ermitteln. Als Vorsichtsmaßnahme während der Untersuchung haben wir beschlossen, unsere Systeme zu schließen“, sagte die Geschäftsführung der New Brunswick Liquor Corporation durch ihre CEO Lori Stickles.
Am späten Donnerstagnachmittag öffnete das Unternehmen schließlich seine Filialen wieder, ohne jedoch die Möglichkeit zu bieten, Einkäufe per elektronischer Zahlung zu tätigen.
In Beresford, wie auch an anderen Orten in der Provinz, trafen viele Kunden am Mittwoch und Donnerstag auf geschlossene Türen und ignorierten die am späten Mittwochmorgen verfügte Schließungsmitteilung.
-Noch in der Filiale des Einkaufszentrums Beresford warteten rund zehn Menschen am Donnerstagnachmittag ungeduldig auf die Geschäftseröffnung, die schließlich kurz nach 15 Uhr stattfand.
Ein Mitarbeiter vor Ort gab an, dass die Mitarbeiter während der zwei Tage der Störung noch am Arbeitsplatz waren und Aufgaben wie der Ladenwartung zugewiesen wurden.
Unterdessen hatte auch Cannabis NB mit technischen Problemen in seinen Filialen zu kämpfen.
In einer am Mittwochnachmittag veröffentlichten Mitteilung teilte die Provinzbehörde mit, dass die Filialen bis auf Weiteres nur Bargeld akzeptieren würden.
Trotz dieser Probleme blieben alle Filialen geöffnet.
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