das Essenzielle
Professor Fabrice Hérin, Leiter der Abteilung für Berufs- und Umweltpathologien am Universitätsklinikum Toulouse, leitete das Projekt des Zentrums zur Prävention von beruflichem Burnout bei Pflegekräften (PEPS). Ein Jahr nach seiner Eröffnung erstellt es seine erste Bewertung.
Welche Bilanz ziehen Sie nach einem ersten Betriebsjahr des Zentrums zur Prävention beruflichen Burnouts?
Wir haben seit 1 207 Menschen empfangenIst Mai 2023, davon sind 86 % Frauen, aber es ist logisch, dass das Gesundheitswesen stark feminisiert ist. Innerhalb eines Jahres haben wir eine Erweiterung des Patientenprofils beobachtet, wobei ein erheblicher Anteil der Angestellten privater Kliniken (31 %) und der Selbstständigen zunahm (7 %). Die Überraschung ergibt sich aus dem Durchschnittsalter der geförderten Menschen von 41 Jahren, obwohl Studien dazu neigen, am Ende ihrer Karriere Erschöpfung zu zeigen. Wir haben viele Pflegekräfte im Alter zwischen 25 und 35 Jahren, einige sind erst seit wenigen Jahren in ihrem Beruf tätig.
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Wie ist es zu erklären? War die Covid-19-Epidemie ein Auslöser?
Covid war nur ein Beschleuniger. Wir stehen vor etwas, das stärker verankert ist. Die Welt der Pflege hat sich verändert, mit mehr Arbeitsunterbrechungen und ständigen Anfragen (Telefon, E-Mail) und viel mehr Verwaltungsaufgaben: Pflegekräfte hatten sich ihren Job nicht so vorgestellt und wenn Ressourcen fehlen, rufen sie zurück, mit denen sie sich nicht befassen Dosen, sondern mit Menschen. Wenn wir mit dem Tod konfrontiert werden, mit dem Schmerz der Familien, wenn wir glauben, wir könnten es besser machen, ist Fatalismus nicht länger akzeptabel. Auch das Verhältnis zur Arbeit hat sich verändert: Trotz großem Engagement steht das Privatleben zunehmend im Vordergrund, was zu Generationenkonflikten oder Wertekonflikten führt. Und wenn im Privatleben ein Ereignis eintritt, ist es oft der Wendepunkt, die Quelle des Zusammenbruchs.
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Sind Ihre Unterstützungsvorschläge ausreichend?
Die Nachfrage explodiert und unsere Ressourcen sind begrenzt. Derzeit muss man im PEPS-System 40 Tage auf einen Termin warten, das ist der Hauptkritikpunkt an diesem Bericht. Wir sehen auch eine Verlängerung der Pflegedauer, zwischen 4 und 6 Monaten, selbst wenn wir versuchen, frühzeitig einzugreifen. Für eine umfassendere Versorgung steht die Einrichtung einer Tagesklinik bis Ende des Jahres zur Debatte, wobei das Ziel darin besteht, die Arbeitsunterbrechung von sechs Monaten nicht zu überschreiten, um die Rückkehr zu erleichtern. Wir reagieren auf ein Bedürfnis, aber es fehlt uns auch die Kraft in der Primärprävention, um das Auftreten eines beruflichen Burnouts zu verhindern.
