Kreditkartenzahlungen: „Ziel ist es, das Kundenverhalten zu ändern“

Kreditkartenzahlungen: „Ziel ist es, das Kundenverhalten zu ändern“
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Laut dem Direktor für öffentliche und staatliche Angelegenheiten der Association Restauration Québec (ARQ) kann eine Zahlung per Kreditkarte Gastronomen manchmal Hunderte oder sogar Tausende von Dollar kosten, da sehr hohe Transaktionsgebühren anfallen.

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„Sie kann zwischen 1,25 % und 3,25 % der Gesamttransaktion betragen, einschließlich Trinkgeld und Steuern auf Ihrer Rechnung, so dass der Gastronom am Ende diese Gebühren zahlen muss, die sich pro Monat auf Hunderte oder sogar Tausende von Dollar belaufen können, je nachdem natürlich auch.“ die Anzahl der Orte und das Volumen der getätigten Transaktionen“, sagte Dominique Tremblay am Donnerstag in einem Interview mit Mario Dumont.

Der Kostenanteil variiert insbesondere je nach Vereinbarung des Gastronomen mit den Lieferanten.

„Wir vom Verband haben für unsere Mitglieder eine Vereinbarung mit einem Partner ausgehandelt, um den Gastronomen günstigere Tarife anzubieten“, fuhr sie fort.

In Quebec machen Kartenzahlungen 80 bis 90 % der Transaktionen aus, zwei Drittel davon werden laut Frau Tremblay per Kreditkarte abgewickelt.

Die beliebte Mikrobrauerei Saint-Bock gab am bekannt, dass sie ihren Kunden einen Rabatt gewähren würde, wenn sie sich bereit erklärten, mit Debitkarte zu bezahlen, eine gute Initiative für Frau Tremblay.

„Ziel ist es, das Kundenverhalten zu ändern, umzuerziehen, und auf lange Sicht wird der Rabatt nicht mehr gewährt, aber die Leute werden vielleicht den Umstieg auf die Debitkarte geschafft haben“, kommentierte der Direktor.

Allerdings würde die Kreditkarte ihren Nutzer auch kosten.

„Wir nutzen Kreditkarten gerne, weil sie oft mit Treueprogrammen ausgestattet sind, aber Kunden müssen sich darüber im Klaren sein, dass die Nutzung dieser Programme auch nie kostenlos ist“, sagte sie.

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