Es wurden mehrere Tools entwickelt, mit denen Benutzer unerwünschte Anrufe und Nachrichten melden können. Wir listen sie für Sie auf.
Wiederholte Kaltakquise, unerwünschte SMS … Es wurden verschiedene Tools eingeführt, um Diese Unannehmlichkeiten einzuschränken und zu vermeiden.
Blocktel
Gegen missbräuchliche Telefonwerbung gibt es Bloctel, einen kostenlosen Dienst, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobiltelefon) in eine offizielle Liste einzutragen „Widerspruch gegen Telefonwerbung“ erstellt vom Wirtschaftsministerium.
Dort können Franzosen bis zu 8 Telefonnummern eintragen. Berichten zufolge werden dank Bloctel jeden Tag durchschnittlich mehr als 28.000 unerwünschte Verkaufsanrufe vermieden BFMTV.
Die Seite von Blocktel legt fest, dass das Gesetz es Gewerbetreibenden erlaubt, in vier Fällen Verbraucher anzurufen, auch wenn diese ihre Nummer in die Liste eingetragen haben. Der Dienst verhindert daher nicht Anrufe von Forschungs- oder Umfrageinstituten, gemeinnützigen Vereinen, „Gewerbetreibende, die Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften verkaufen“ Und „Unternehmen, mit denen Sie in einem laufenden Vertragsverhältnis stehen“.
Der 33700
33700 ist ein kostenloser Dienst, der von der französischen Vereinigung für die Entwicklung von Multi-Operator-Multimedia-Diensten und -Nutzungen (af2m) verwaltet wird und es Ihnen ermöglicht, unerwünschte (oder betrügerische) Anrufe und Nachrichten zu melden.
Es ist möglich, diese Art von SMS durch Weiterleitung an die Nummer 33700, über einen Screenshot oder mit einem Formular im Internet zu melden. Diese Berichte werden dann an Telefonbetreiber gesendet, die möglicherweise die Nummer, von der die betrügerische SMS gesendet wird, sperren. Über diese Plattform kann auch Voice-Spam gemeldet werden.
SignalConso
SignalConso wurde entwickelt, um Verbrauchern dabei zu helfen, Probleme mit einem Unternehmen zu melden. Es wird insbesondere zusätzlich zu Bloctel verwendet.
Sobald der Verbraucher die Art der missbräuchlichen Werbung angibt, der er zum Opfer gefallen ist, leitet SignalConso ihn zur richtigen Website weiter. Wenn er angibt, dass er unerwünschte Anrufe erhalten hat, obwohl er beispielsweise bei Bloctel registriert ist, leitet ihn der Dienst zu diesem Tool weiter und erklärt dies „Probleme der missbräuchlichen Kundenwerbung können nicht auf SignalConso gemeldet werden. Sie müssen sie auf Bloctel melden.“
„Respektiere meine Daten“
„Respektiere meine Daten“, das im vergangenen Dezember vom Verbraucherschutzverband UFC-Que Choisir ins Leben gerufen wurde. Dieses neue Tool zielt darauf ab, unerwünschte Anrufe zu stoppen. Es ermöglicht Ihnen, ein Formular auszufüllen, um der Übermittlung Ihrer Daten zu widersprechen, das an Ihren Telefonanbieter gesendet wird.
Genauer gesagt können die vier größten Telefonanbieter, also Orange, SFR, Bouygues und Free, die Telefonnummer eines Kunden nicht an öffentliche Verzeichnisse übermitteln, die insbesondere im Rahmen der kommerziellen Kundenakquise genutzt werden.
