von Marsha Mowers
Letzte Aktualisierung: 17:35 Uhr ET, Sonntag, 5. Mai 2024
„Go big or go home“ könnte das inoffizielle Mantra der Hard Rock Hotels sein, wo sich im echten Hard Rock-Stil 100 Agenten aus den gesamten Vereinigten Staaten und Kanada zum #AICFAMJAM 2024 versammelten; ein „Mega-Training“ im größten Etablissement der Marke, dem Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana. Jasmine Grant, BDM der AIC Hotel Group, schloss sich anderen BDMs in den Vereinigten Staaten an und sagt, die Veranstaltung sei eine Gelegenheit für alle Agenten, mit ihren BDMs zu interagieren und auch alles zu erleben, was ein Hard Hotel Rock zu bieten hat.
„Die Absicht besteht darin, eine Gruppe von Agenten in den Vereinigten Staaten und Kanada für das ultimative Hard Rock-Erlebnis und Training zusammenzubringen. Für mich persönlich als BDM ist dies eine gute Gelegenheit, meine kanadischen Agenten besser kennenzulernen und mehr darüber zu erfahren, was sie im Allgemeinen motiviert und beschäftigt. Da sich in ganz Nordamerika so viele Agenten in der Ausbildung befinden, können wir alle unterschiedliche Perspektiven von unseren Agentenkollegen hören. Ich denke, dass es sowohl aus Geschäfts- als auch aus Kundensicht für uns alle von Vorteil ist“, sagt Grant.
LtoR: Bonnie Helena, Director PR, AIC Ramon Romero – Director of Sales and Marketing im Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, Carilis DiDonato – Director of Field Sales bei der AIC Hotel Group. (Bildnachweis: Marsha Mowers)
Kanadier bleiben ein wichtiger Motor des gesamten Tourismus in der Dominikanischen Republik. „In diesem Jahr liegt die Zahl unserer Besucher aus Kanada auf einem Rekordniveau. Bis Ende des Jahres werden mehr als eine Million Besucher an unseren Küsten erwartet“, sagte der Tourismusminister der Dominikanischen Republik, David Collado, Ende letzten Jahres gegenüber TravelPulse Canada . „Wir freuen uns darauf, unsere Beziehungen zu stärken und weiterhin unvergessliche Momente für Kanadier zu schaffen, die sich dafür entscheiden, die Wunder der Dominikanischen Republik zu erkunden.“
Carilis DiDonato, Vertriebsleiterin der AIC Hotel Group, sagt insbesondere bei Hard Rock, dass das Unternehmen in den letzten zwei Jahren das größte Wachstum auf dem kanadischen Markt verzeichnet habe. „Unser stärkstes Wachstum in Kanada fand zwischen 2022 und 2023 statt, was zu einem Umsatzanstieg von etwa 140 % führte. Das kommt von dem Team, das wir hier vor Ort haben, und natürlich auch von den Reisebüros. Das Wachstum unseres Beratergeschäfts war im ersten Quartal sehr stark und es gibt keine Anzeichen einer Verlangsamung.
Agenten besichtigten das neu renovierte Anwesen in Punta Cana (weitere Einzelheiten dazu folgen später in dieser Woche) und erhielten Updates zu den anderen Anwesen des Unternehmens: Hard Rock Hotel Rivera Maya, Hard Rock Hotel Cancun, Hard Rock Hotel Vallarta, Hard Rock Hotel Los Cabos, Eden Roc Miami. Beach, Nobu Hotel Miami Beach, Nobu Hotel Los Cabos, Nobu Hotel Chicago und UNICO 20˚87˚ Hotel Riviera Maya.
Das kommende AVA Resort Cancun. (Bildnachweis: Marsha Mowers)
Die Agenten wurden außerdem über die Eröffnung des neuen AIC-Anwesens AVA Resort Cancun am 1. Juni informiert. Das Resort für alle Altersgruppen mit Zimmern mit Meerblick verfügt über 17 Bars und Restaurants, die exklusiv für AVA entworfen wurden, und wird „einen neuen, höheren Standard für All-Inclusive-Reisen setzen“, indem es zu einem eigenständigen Reiseziel wird. Agenten werden gebeten, sich für die Teilnahme am nächsten #AICFAMJAM zu bewerben, indem sie mit Ihrem BDM sprechen.
Grant sagt, dass bei der Auswahl der zehn anwesenden Beamten eine Reihe von Faktoren eine Rolle spielen. „Ich schaue mir das Potenzial eines Agenten an. Wenn ein Agent mir zeigt, dass er an dem Produkt interessiert ist, wenn er bereits an einer Schulung mit mir teilgenommen hat oder wenn er mich anrufen möchte, weil er mehr wissen möchte, zeigt das, dass er Lust hat, etwas zu lernen.“
„Wenn Sie lernen möchten und das Potenzial haben, effektiv zu sein, ist dies die richtige Kombination für unsere FAMJAMs“, schließt sie.
