Sogar die Skeptiker haben es angenommen. Das 2012 in Frankreich eingeführte kontaktlose Bezahlen hat sich in französischen Unternehmen etabliert. Seit der Gesundheitskrise ist der Erfolg dieser Funktionalität, die es Ihnen ermöglicht, mit einer Bankkarte zu bezahlen, ohne diese in das elektronische Zahlungsterminal (TPE) einzuführen, nicht zu leugnen.
Nach den neuesten Zahlen der Banque de France werden „mehr als sechs von zehn Zahlungen mit Proximity-Karten im kontaktlosen Modus abgewickelt“. Laut OSMP (Observatorium für die Sicherheit von Zahlungsmitteln) wurden im ersten Halbjahr 2023 sogar die Hälfte der Bankkartentransaktionen (auch online) kontaktlos abgewickelt.
Praktisch, hygienisch, schnell: Die Vorteile von kontaktlos sind unbestreitbar. Aber auch dieses System hat seine Grenzen … oder besser gesagt eine Obergrenze. Im Jahr 2012 war es aus Sicherheitsgründen nicht für Beträge über 20 Euro verfügbar. Mittlerweile wurde diese Obergrenze zweimal angehoben, auf 30 Euro im Jahr 2017 und dann auf 50 Euro im Jahr 2020. Für einige Tage kann sie dank „Contactless Plus“ sogar überschritten werden.
Bezahlen Sie kontaktlos, aber mit Ihrem Code
„Sans Contact Plus“ wurde auf Initiative der Banking Card Group (GIE CB) eingeführt, in der die wichtigsten französischen Banken zusammengeschlossen sind, und ermöglicht es Ihnen, Beträge über 50 Euro zu bezahlen, ohne Ihre Karte einzuführen … sondern durch Eingabe Ihres Geheimcodes Terminal. „In dieser neuen Konfiguration wird der vertrauliche Code online, direkt von der Bank des Kunden und in Echtzeit auf sichere Weise überprüft“, erklärt die GIE CB.
Kurz gesagt: Verbraucher müssen ihre Karte nicht mehr einstecken und herausnehmen, müssen sich aber weiterhin ihren vierstelligen Code merken. Keine große Revolution also, aber die Möglichkeit, „schneller“ mit Karte zu bezahlen, so der Konzern. Alle Kunden, die bereits von Contactless profitieren, können langfristig davon profitieren, ohne dass sie etwas unternehmen müssen: Händler müssen lediglich ihr TPE aktualisieren. Die Bank Card Group gibt an, dass Franzosen, die die kontaktlose Funktion verweigern oder keinen Zugang dazu haben, weiterhin durch Einführen ihrer Karte in das Terminal bezahlen können.
Ist kontaktloses Bezahlen sicher?
Laut OSMP waren Bankkarten im ersten Halbjahr 2023 für mehr als 9 von 10 Betrugsfällen bei Zahlungsmethoden verantwortlich. Davon betrafen „nur“ 8,8 % kontaktlose Zahlungen, davon 1,3 % per Mobiltelefon. Um Enttäuschungen zu vermeiden, empfiehlt das Wirtschaftsministerium die Verwendung einer „Schutzhülle, um die Fernerfassung von Kartendaten und Hackerversuche zu verhindern“.
Konkurrieren Sie mit ApplePay
Ein kleiner Schritt nach vorne: Wird es „Contactless Plus“ gelingen, mit Zahlungen per mobiler Transaktion wie Apple Pay und Google Pay zu konkurrieren, die sich in der Entwicklung befinden? „Immer mehr Franzosen nutzen eine „virtuelle“ Karte, die auf ihrem Mobiltelefon in einer elektronischen Geldbörse verfügbar ist“, erklärte Denis Beau, erster stellvertretender Gouverneur der Banque de France, Ende 2023.
Und das aus gutem Grund: Heute ist es die einzige Lösung, mit der Karte zu bezahlen, ohne sie herauszunehmen und ohne Eingabe Ihres Codes, auch über 50 Euro.
Nach Angaben der Banque de France stiegen die Zahlungen per Smartphone im Jahr 2021 um 177 % und im Jahr 2022 um 137 %, was 6 % der physischen Kartentransaktionen entspricht. Das Problem besteht darin, dass diese Methode einen Vermittler (Apple, Google, Samsung) erfordert … und daher Kosten für die Banken verursacht. Von da an verstehen wir das Interesse von „Sans Contact Plus“ besser.
Wann ist kontaktlos gesperrt?
Ist es Ihnen schon einmal passiert, dass kontaktlos nicht „funktioniert“? Das ist nicht verwunderlich: Die Banque de France erklärt auf ihrer Website, „dass die TPE ab einer bestimmten kumulierten Anzahl kontaktloser Zahlungen die Eingabe des vertraulichen Codes verlangt“. Dieser Betrag sei je nach Bank unterschiedlich, liege aber „in der Regel zwischen 80 und 150 Euro“.
Für mobile Zahlungen wie Apple Pay und Google Pay gibt es grundsätzlich keine Einschränkung: Der maximal autorisierte Betrag hängt vom verfügbaren Limit Ihrer Bankkarte ab. In der Praxis legen einige Terminals jedoch eine Obergrenze fest, die in der Regel bei etwa 300 Euro liegt.
