Die Oasis Reunion erregte schnell großes Aufsehen in ganz Großbritannien, allerdings mit Tickets mit 150 £ beworben, dann auf 350 £ erhöht Es ist keine Überraschung, dass während des Verkaufszeitraums aufgrund des äußerst unpopulären „dynamischen Preissystems“ bei treuen Fans Empörung ausgelöst wurde. Der ikonische Einfluss von Oasis auf die Kultur und Mode des „Britpop“ ist unbestritten, aber haben sie ihrer Glaubwürdigkeit durch unzugängliche und unfaire Ticketpreise geschadet?
Während meines Studiums in Manchester, einer Stadt mit einer reichen Musikszene und Geschichte, hat ein so unerwartetes und ikonisches Wiedersehen wie Oasis viel Aufregung und Nostalgie hervorgerufen. Doch Kontroversen und Skepsis gegenüber der dynamischen Preisgestaltung haben die Rückkehr von Oasis auf die Bühne überschattet. Diese Störung hat nicht nur zu Enttäuschungen geführt, sondern wirft auch größere Fragen über die sich verändernde Kultur von Konzerten und Auftritten in einer zunehmend technologischen Welt auf.
Aufgrund der Tatsache, dass ich im Jahr 2004 geboren wurde, kann ich keine berechtigte „90er-Jahre-Nostalgie“ für mich beanspruchen – aber wenn mir meine Eltern oder ältere Musikfans erzählen, dass sie in ihrem Studentenwerk gefeierte Bands für weniger als 5 Pfund gesehen haben, macht es mich ungemein glücklich neidisch. Auch auf die Gefahr hin, archaisch zu klingen – was ist mit den Ticketpreisen und Plattformen passiert? Und wird etwas unternommen, um dies zu ändern?
Der dynamisch Preisgestaltung Bei der von Oasis genutzten Methode steigen die Ticketpreise je nach Angebot und Nachfrage. Während die dynamische Preisgestaltung im Vereinigten Königreich legal ist Verbraucherschutz Gesetz bedeutet, dass es Händlern nicht gestattet ist, Kunden über Preise irrezuführen oder wichtige Preisinformationen wegzulassen. Dies wird wichtig, wenn wir darüber nachdenken, wer, wenn überhaupt, die Schuld an der Kontroverse um die Oasis-Reunion trägt.
Obwohl der Name von Oasis auf den Tickets steht, was eine klare Mitverantwortung verdeutlicht, könnte es ein umfassenderes Problem bei Ticketmaster selbst geben. Oase behauptete, sie hätten kein Bewusstsein dafür darüber, wie die Ticketpreisgestaltung erfolgen würde, und argumentierte, dass dies dem Management überlassen sei. Doch für ein so berühmtes Bandtreffen, das landesweite Reaktionen hervorrief, hätte es eine bessere Vorbereitung auf die Konkurrenz beim Ticketkauf geben müssen.
Unabhängig von der dynamischen Preisgestaltung hätte man mehr über den Prozess nachdenken und eine bessere Kommunikation mit Ticketmaster aufrechterhalten müssen, um einen reibungslosen Ticketkauf und eine klare Preiswerbung zu gewährleisten. Ticketmaster hat die Schuld ebenfalls zurückgewiesen und behauptet, dass sie nicht die Konzertpreise festlegen, sondern die „Veranstalter“ tut.
Das Hauptproblem bei diesem „Schuldzuweisungsspiel“ auf beiden Seiten ist die mangelnde Rechenschaftspflicht und Entschädigung der Kunden; die entweder in einer Warteschlange feststeckten oder an der Kasse ankamen und sich zwischen Aufgeben oder dem Kauf von Tickets entscheiden mussten mehr als zweimal der ausgeschriebene Preis. Die dynamische Preisgestaltung von Ticketmaster führt zu Unzugänglichkeit, und das ist besonders besorgniserregend, wenn man bedenkt, dass das Ziel von Musik darin besteht, Menschen zusammenzubringen.
Wichtig ist, ein Untersuchung wurde bei Ticketmaster mit dem Thema dynamische Preisgestaltung in Kontakt gebracht und wird Rechtsverstöße bewerten. Es besteht jedoch nach wie vor große Unzufriedenheit und das allgemeine Gefühl, dass von Oasis aus nicht genug getan wurde. Oasis hat seitdem zwei weitere Termine veröffentlicht im Wembley-Stadion, für das für Tickets ein spezieller Einladungsstimmzettel verwendet wird – keine dynamische Preisgestaltung.
Natürlich gab es einige Änderungen für empörte Fans – aber wohl nicht genug. Darüber hinaus hat Oasis beschlossen, die dynamische Preisgestaltung für die Nordamerika-Etappe ihrer Tour abzuschaffen, in der Hoffnung, weitere Gegenreaktionen zu vermeiden. Dennoch wurde dies hinterfragt, wobei einige darauf hindeuteten, dass die dynamischen Preise einfach aufgrund von Bundesgesetzen gesenkt wurden.
Dies ist im kanadischen Kontext besonders dringlich, da das kanadische Wettbewerbsamt 2019 eine Geldstrafe gegen Ticketmaster verhängt hat 4,5 Millionen US-Dollar wegen ineffizienter Offenlegung zusätzlicher Gebühren gegenüber Kunden. Seitdem, „Ticketmaster war verpflichtet, den Nennpreis zusammen mit allen damit verbundenen Gebühren in Kanada anzuzeigen, die als Pauschalpreise bezeichnet werden.“.
Die Gesetze zur Ticketpreisgestaltung in den USA unterliegen, ähnlich wie im Vereinigten Königreich, Vorschriften. Diese entsprechen jedoch nicht der Strenge der kanadischen Gesetze. In diesem Sinne können wir uns darüber im Klaren sein, dass die Abschaffung der dynamischen Preisgestaltung für nordamerikanische Datteln ein Zeichen von Verantwortungsbewusstsein und Gewissen seitens Oasis sein könnte.
Um die Kontroverse noch zu verschärfen, hat Ticketmaster nun abgesagt 50.000 Oasis-Tickets unter der Begründung, dass sie gegen die Kaufbedingungen verstoßen haben – diese Tickets werden erneut veröffentlicht und entsprechend verkauft. Auch wenn dies natürlich eine Chance für Leute darstellt, die ursprünglich keine Tickets bekommen konnten, ist es das doch IhrEs muss angegeben werden, ob diese einer dynamischen Preisgestaltung unterliegen.
Darüber hinaus ist diese Stornierung bewundernswert, wenn sie sicherstellt, dass von Bots gekaufte Tickets an die Fans gehen können, sie birgt jedoch Risiken, da bereits Bedenken hinsichtlich fehlerhafter Stornierungen bestehen. Darüber hinaus werden ironische Fallstricke bei der dynamischen Preisgestaltung aufgezeigt – denn die dynamische Preisgestaltung ist dazu gedacht Reduzieren Sie den Weiterverkauf von Tickets und schrecken Sie Bots ab.
Offensichtlich scheint es ein viel größeres Problem mit Ticketmaster zu geben – das nicht speziell das Oasis-Reunion betrifft. Dies wird im Zusammenhang mit anderen Konzerten wichtig, bei denen dynamische Preise zum Einsatz kommen Harry Styles, Bruce Springsteen und Coldplay.
Letztlich scheint es um ein umfassenderes Problem der Unzugänglichkeit zu gehen, und wir müssen uns entsprechend anpassen, um sicherzustellen, dass die Musikindustrie in einer Zeit der schnellen Technologie ihre Integrität und Zugänglichkeit behält.
