Amazon ist sich des Verletzungsrisikos im Lager bewusst, heißt es in einem Senatsbericht

Eine von Senator Bernie Sanders geleitete Untersuchung hat ergeben, dass Amazon seine Lagerarbeiter in den USA dazu drängt, Bestellungen mit einer Geschwindigkeit abzuwickeln, die zu hohen Verletzungsraten führen kann, obwohl sie sich der Risiken bewusst sind.

Der Erkenntnissenach einer 18-monatigen Untersuchung des Unternehmens, bestätigen Behauptungen, die Arbeiter und Gewerkschaftsaktivisten seit Jahren über das Unternehmen machen.

In dem Bericht wurde dem Unternehmen vorgeworfen, Änderungen abzulehnen, die das Arbeitstempo der Arbeiter verringert, aber die Sicherheit verbessert hätten, weil es Bedenken hinsichtlich seines Geschäftsergebnisses hatte.

Aber Amazon sagte Der Bericht sei „in den Fakten falsch“ und enthielt „selektive, veraltete Informationen, denen es an Kontext mangelt und die nicht auf der Realität basieren“.

„Bei dieser Untersuchung handelte es sich nicht um eine Erkundungsmission, sondern vielmehr um den Versuch, Informationen zu sammeln und sie zu verdrehen, um eine falsche Darstellung zu untermauern“, sagte das Unternehmen.

Amazon, das in den USA rund 800.000 Mitarbeiter beschäftigt, sieht sich seit Jahren mit Vorwürfen wegen unsicherer Bedingungen in seinen Lagerhäusern konfrontiert.

Diese Bedenken verstärkten sich während der Covid-Pandemie, als der E-Commerce explodierte und zu Protesten seiner Arbeitnehmer auf der ganzen Welt führte.

Inmitten der Kontroverse sagte Gründer Jeff Bezos, das Unternehmen müsse seine Mitarbeiter verbessern.

Senator Sanders, der für seine arbeiterfreundliche Haltung bekannt ist, leitete im Juni 2023 eine Untersuchung der Praktiken von Amazon ein. Mitarbeiter des Senats führten 135 Interviews und überprüften mehr als 1.000 Dokumente.

Ihre Analyse öffentlicher Aufzeichnungen ergab, dass von Amazon betriebene Lagerhäuser im Jahr 2023 über 30 % mehr Verletzungen verzeichneten als der Durchschnitt der Lagerbranche.

Laut dem Bericht, der von demokratischen Mitgliedern des Senatsausschusses für Gesundheit, Bildung und Arbeit unterzeichnet wurde, war die Verletzungsgefahr bei Amazon-Arbeitern in den letzten sieben Jahren außerdem fast doppelt so hoch wie bei Menschen, die in Lagerhäusern anderer Unternehmen arbeiteten und Renten.

Laut der Untersuchung hatte Amazon intern Zusammenhänge zwischen der Geschwindigkeit am Arbeitsplatz und der Verletzungsrate untersucht, unter anderem in einer Studie mit dem Titel „Project Soteria“.

In dem Bericht hieß es jedoch, das Unternehmen habe sich entschieden, die empfohlenen Änderungen nicht zu übernehmen. Dazu gehörten die Gewährung von mehr Freizeit für Arbeitnehmer und die Einstellung von Disziplinarmaßnahmen gegen Personen, die die Anforderungen an die Arbeitsgeschwindigkeit nicht erfüllten.

Die Ermittler warfen Amazon außerdem vor, versucht zu haben, Daten zu „manipulieren“, um die Öffentlichkeit über seine Sicherheitsbilanz in die Irre zu führen.

Amazon sagte, es sei fair für das Unternehmen, Sicherheitsvergleiche auf größere Lagerhäuser zu konzentrieren.

Sie warf der Untersuchung des Senats vor, unbequeme Tatsachen ignoriert zu haben, etwa einen Rückgang der Verletzungsraten und einen kürzlichen Gerichtssieg, bei dem Sicherheitsbeschwerden abgewiesen wurden.

Es hieß, ein anderes Team, das gebeten wurde, die Empfehlungen der internen Sicherheitsstudie von Amazon zu überprüfen, habe festgestellt, dass die Methodik „unsolide“ sei.

„Nichts“ sei dem Unternehmen wichtiger als die Sicherheit der Mitarbeiter, sagte Amazon.

„Senator Sanders und seine Mitarbeiter haben sich entschieden, sich auf die entlarvte Soteria-Analyse zu verlassen, weil sie zu dem falschen Narrativ passt, das er aufbauen wollte“, fügte das Unternehmen hinzu.