Justiz öffnet Tür für Prozesse gegen Meta

Diese von AFP eingeholte Entscheidung macht die Fortsetzung eines vor mehr als zwei Jahren begonnenen Rechtsstreits in diesem ostafrikanischen Land möglich, dessen Ziel insbesondere die Anerkennung des kalifornischen Social-Network-Konzerns war, dem auch Instagram und WhatsApp gehören, als Auftraggeber.

Eine erste Beschwerde wurde im Mai 2022 von Daniel Motaung eingereicht, einem südafrikanischen Inhaltsmoderator, der in Nairobi für die Firma Sama arbeitete, ein Subunternehmer von Meta, der zwischen 2019 und 2023 für die Entfernung gewalttätiger und hasserfüllter Posts von Facebook verantwortlich war.

Er prangert „unwürdige“ Arbeitsbedingungen, betrügerische Einstellungsmethoden, unregelmäßige und unzureichende Entlohnung sowie das Fehlen psychologischer Betreuung an. Er behauptet außerdem, entlassen worden zu sein, nachdem er versucht hatte, eine Gewerkschaft zu gründen.

Eine weitere im März 2023 eingereichte Beschwerde vereint 185 Moderatoren, die behaupten, Anfang 2023 von Sama zu Unrecht entlassen worden zu sein, das seine Tätigkeit zur Inhaltsmoderation einstellte und durch Majorel ersetzt wurde, das ebenfalls von der Beschwerde betroffen ist.

Darüber hinaus fordern sie eine Entschädigung für ihren „unzureichenden“ Lohn angesichts des „Risikos, dem sie ausgesetzt waren“ und der „Schäden, die ihrer psychischen Gesundheit zugefügt wurden“.

In beiden Fällen argumentierten Metas Anwälte, dass die Gruppe in Kenia nicht vor Gericht gestellt werden könne, da sie dort weder selbst geschäftlich tätig sei noch ein direkter Arbeitgeber.

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Das Berufungsgericht befand, dass dies „im Einklang mit“ einer Entscheidung des Nairobi Employment and Industrial Relations Court (ELRC) vom Juni 2023 stehe. Dieses hatte dieses Argument mit der Begründung zurückgewiesen, dass Meta „Eigentümer des digitalen Werks und des digitalen Arbeitsbereichs“ sei.

Der amerikanische Konzern, der immer noch Berufung vor dem Obersten Gerichtshof einlegen kann, gab zunächst keine Antwort.

“Warnung”

„Dies ist eine wichtige Entscheidung. Die Tatsache, dass Meta in Kenia strafrechtlich verfolgt wird, ist eine Warnung an alle großen Technologieunternehmen, dass sie in ihren gesamten Wertschöpfungsketten auf Menschenrechtsverletzungen achten müssen“, sagte die Anwältin der Inhaltsmoderatoren, Mercy Mutemi, in einer Erklärung.

Das Berufungsgericht hob allerdings eine andere Entscheidung des ELRC auf, in der eine Aussetzung der Entlassungen und Lohnzahlungen bis zur Beilegung des Falles angeordnet wurde.

Ziel dieser vor kenianischen Gerichten verhandelten Fälle ist es, ein Subunternehmersystem anzuprangern, das es Meta nach Ansicht seiner Kritiker ermöglicht, sich seiner Verantwortung zu entziehen.

Meta vergibt die Inhaltsmoderation auf Facebook an Unternehmen, die an mehr als 20 Standorten auf der ganzen Welt tätig sind und täglich mehr als zwei Millionen Elemente verarbeiten, so die Daten, die die Gruppe der AFP im Juni 2023 zur Verfügung stellte.

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Die Meta-Gruppe, die sich zu den Einzelheiten der Fälle nicht äußern möchte, versicherte gegenüber AFP, dass sie von ihren Subunternehmern verpflichte, rund um die Uhr psychologische Hilfe bereitzustellen.

Mediation abgebrochen

Diese Fälle sind die bedeutendsten zum Thema Inhaltemoderation seit der Einleitung einer Sammelklage im Jahr 2018 in den USA.

Im Mai 2020 erklärte sich Facebook bereit, Moderatoren 52 Millionen Dollar als Entschädigung für die Auswirkungen ihrer Arbeit auf ihre psychische Gesundheit zu zahlen.

In Nairobi scheiterte ein Vermittlungsversuch für eine außergerichtliche Einigung. Die Moderatoren beendeten die Gespräche im Oktober 2023 mit der Begründung, Meta und Sama würden „Zeit verschwenden und unaufrichtig sein“.

Meta ist Ziel eines weiteren Falls in der kenianischen Hauptstadt, in dem eine kenianische NGO und zwei äthiopische Bürger der Plattform Untätigkeit angesichts von Online-Hassreden in Afrika vorwerfen, die ihrer Meinung nach zur Ermordung eines Universitätsprofessors in Äthiopien geführt haben.

AFP ist ein Meta-Partner, der Faktencheck-Dienste im asiatisch-pazifischen Raum, in Europa, dem Nahen Osten, Lateinamerika und Afrika anbietet.