„Wir haben die Nähe vernachlässigt“, sagte der Bürgermeister von Quebec Bruno Marchand in der ehemaligen Spielhalle in Fleur de Lys.
Hier hielt am Mittwoch der Bus der Great Retail Tour. Eine Gelegenheit für den Quebec Retail Council (CQCD), den Puls der Herausforderungen in der Region zu spüren.
Damien Silès, Generaldirektor des Quebec Retail Council, begleitet von Bürgermeister Bruno Marchand (Quebec Retail Council)
In Anlehnung an die Metamorphose, die das Vanier-Einkaufszentrum derzeit durchläuft, betont der Bürgermeister, dass Unternehmen von dieser geografischen Annäherung an die Verbraucher profitieren.
Er rechnet damit, dass die Welle der Verdrängung von Einkaufszentren von Wohnzentren zu Ende geht. „Ich denke, dass dieser Wandel in fast allen unseren Einkaufszentren über einen Zeitraum von 15 bis 20 Jahren stattfinden wird, weil sich das Geschäftsmodell verändert.“
Auch am Rande der Geschäftsstraßen findet ein Wandel statt, von denen einige in den letzten Jahren in Quebec revitalisiert wurden, um lokale Kunden anzulocken.
„Rue Racine war vor drei Jahren ein kaputtes Handelsnetzwerk. „Es waren leere Räumlichkeiten“, erinnert sich Herr Marchand und betont, dass die Loretteville-Arterie jetzt an Dynamik gewinnt.
Letzterer betont, dass die Konzentration auf die Nähe zwischen Einzelhändlern und Bewohnern eine der Lösungen im Wettbewerb mit internationalen Ketten sei.
„Es ist einfach, auf einer Online-Plattform bei einem Unternehmen einzukaufen, das in den USA verkauft. Problematisch wird es, wenn man den Fußballverein seines Kindes finanzieren möchte“, scherzt er.
Wissen, wie man sich anpasst
Laut Damien Silès, Generaldirektor des CQCD, verheißt dieser Wandel, den Quebec tendenziell akzeptiert, Gutes für die wirtschaftliche Vitalität.
Dennoch bleibt die Herausforderung für die lokalen Unternehmen bestehen, sich anzupassen, während sich das Gesicht des Einzelhandels rasant verändert. „Und das nicht unbedingt zum Besseren“, fügt Herr Siles hinzu.
„Wie kann der lokale Handel mit all diesen Paradigmenwechseln Schritt halten?“
— Damien Silès, Generaldirektor des Quebec Retail Council
Lieferungen per Drohne, der Vormarsch künstlicher Intelligenz und Selbstbedienungsläden werden den Takt für die Konsumgewohnheiten von morgen bestimmen.
Quebec City ist der zweite von neun Haltestellen der Great Retail Tour. (Erick Labbé/Archives Le Soleil)
„Wenn wir Multimilliardäre sind und Jean Coutu oder Couche-Tard heißen, haben wir die Mittel, solche Dinge schnell umzusetzen. Und sie tun es“, sagt er und weist darauf hin, dass 80 % der Einzelhändler weniger als 20 Mitarbeiter haben.
Werden kleinere Einzelhändler Erfolg haben?
„Es erfordert schnelles Handeln sowohl für unsere Politiker, die verwalten und Gesetze erlassen müssen, als auch für die Händler“, betont er.
Die Great Retail Tour wird bis zum 29. November in sieben weiteren Städten der Provinz fortgesetzt.
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