Aufgrund eines technischen Problems während des Fluges entschied sich die Besatzung des Fluges UU976 vom 2. November 2024, der Paris mit Mayotte verbindet, zum Flughafen Jeddah umzuleiten. Ein neuer Vorfall, der Auswirkungen auf die Flüge am Montag und Dienstag haben wird.
Nach Angaben des Unternehmens arbeiten die technischen Teams von Air Austral derzeit daran, das Flugzeug schnell wieder online zu bringen. Während Air Austral auf den Austausch des notwendigen Teils wartet, hat sie beschlossen, alle Passagiere auszusteigen. Diese Operationen werden jedoch durch den technischen Zwischenstopp in Jeddah, einer Stadt außerhalb des Schengen-Raums, erschwert.
Nach Angaben des Unternehmens werden derzeit alle Passagiere betreut, sie werden in einem in der Transitzone gelegenen Hotel untergebracht. Dies wird von einigen Passagieren bestritten, die sich über eine schlechte Unterstützung beschweren. Air Austral hat nach eigenen Angaben Kontakt mit der französischen Botschaft in Jeddah aufgenommen, die derzeit die Einsätze vor Ort koordiniert.
Modifizierte Flüge
Aufgrund von Einschränkungen, die unter anderem mit der Eröffnung des Flughafens Mayotte verbunden sind, passt das Unternehmen sein Programm wie folgt an:
- Der Band UU976 soll in der Nacht von Sonntag, 3. November, auf Montag, 4. November, 24, um 01:30 Uhr Ortszeit in Jeddah unter der Flugnummer UU9976 starten und um 07:10 Uhr Ortszeit in Mayotte ankommen
- Flug UU973 diesen Sonntag, 3. November 2024 Der für 19:20 Uhr geplante Start wird unter der Flugnummer UU979 auf Montag, den 4. November 2024, verschoben, der Start ist für 9:15 Uhr Ortszeit geplant und die Ankunft in Paris CDG erfolgt um 19:35 Uhr Ortszeit.
Air Austral bedauert die entstandenen Unannehmlichkeiten und möchte sich bei allen Passagieren für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Achten Sie auf Unterbrechungen im Binnenschiffsverkehr
Das Unternehmen erinnert außerdem daran, dass am Montag, dem 4. November 2024, erhebliche Störungen bei den Binnenschifffahrten zwischen Grande Terre und Petite Terre zu erwarten sind. Darüber hinaus empfiehlt Air Austral seinen Kunden, ihren Abflug so weit wie möglich vorherzusehen und alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um die Check-in-Frist einzuhalten und den Abflug zur geplanten Zeit zu ermöglichen. Dort Das Unternehmen kündigt eine Rückkehr zu seinem Flugplan ab Dienstag, 5. November 2024, an.
