Obdachlosigkeit, psychische Gesundheit, Drogen: Die Zahl der Berichte aus Montreal steigt auf 311

Obdachlosigkeit, Drogenabhängigkeit, psychische Belastungen … Montrealer berichteten in diesem Jahr von fast 25-mal mehr Vorfällen sozialer Probleme im öffentlichen Raum als vor der Pandemie, heißt es Das Tagebuch.

Allein in den ersten zehn Monaten des Jahres 2024 wurde im 311-Dienst der Stadt Montreal eine Rekordzahl von 1.156 Anfragen in der Kategorie „Soziale Entwicklung“ registriert.

Für das gesamte Jahr 2021 wurden knapp 114 Anrufe der gleichen Art registriert. Im Jahr 2019 waren es 48, wie aus den offenen Daten der Stadt hervorgeht.

Wir konnten bestätigen, dass es sich bei diesen Anfragen um Störungen durch Obdachlosenlager, Menschen in psychischen Notlagen oder Drogenkonsumenten im öffentlichen Raum, Unhöflichkeiten oder herumliegende Spritzen auf der Straße handelt Das Tagebuch.

„Dies bestätigt, dass Montreal, wie viele Städte, mit erheblichen Problemen im Zusammenhang mit Drogenabhängigkeit, psychischer Belastung oder Armut im öffentlichen Raum konfrontiert ist“, erklärt Robert Beaudry, der gewählte Beamte, der für Stadtplanung und Obdachlosigkeit in der Stadt Montreal verantwortlich ist .

„Intensive“ Situationen

Laut Datenanalyse ist die Konzentration der Anrufe im Village und rund um den Jeanne-Mance-Park im Bezirk Plateau-Mont-Royal am größten, was niemanden überrascht, der Stadtrat des Bezirks Saint-Jean ist. Jacques, im Bezirk Ville-Marie.

„Wir haben intensivere Situationen im Zusammenhang mit Kriminalität, dem Verkauf von Drogen, der Art der im Umlauf befindlichen Drogen und Überdosierungen. „Die Bürger verlassen sich auf die erste Zeile und es ist 311“, erkennt der gewählte Vertreter von Projet Montréal an.

Bei der Old Brewery Mission sind diese Daten nicht überraschend.

„Seit der Pandemie haben Fragen des Zusammenlebens viel Raum eingenommen. Ich finde es gut, dass die Leute den Reflex begreifen, die Ereignisse zu melden“, sagte Émilie Fortier, Vizepräsidentin für Dienste innerhalb der Organisation, die Menschen hilft, die von Obdachlosigkeit betroffen sind.

Sie weist darauf hin, dass die Mitarbeiter mobiler Kliniken viele Bedürfnisse in Bezug auf Wohnraum, Sucht und psychische Gesundheit bemerken.

„Das sind schwierige Situationen, die für andere Bürger verstörend sein können“, räumt sie ein.

„Abgeschlossene“ Abfragen

In den Daten der Stadt werden fast alle Anfragen nach ein paar Tagen als „erledigt“ markiert, eine frustrierende Situation für Bürger, die weiterhin Probleme haben.

„Sobald es eine Antwort, einen Eingriff gibt, wird die Anfrage geschlossen. […] Wenn die Situation erneut auftritt, liegt das an einem Mangel an Ressourcen an vorderster Front, einer solchen Situation“, betont Robert Beaudry.

Er versichert, dass die Anfragen einen Zweck erfüllen, und sei es nur, diese Situationen für die Zukunft zu dokumentieren.

Fünf Hotspots für 311

Das Dorf und die Umgebung des Jeanne-Mance-Parks sind die Orte, an denen die Nummer 311 bei sozialen Problemen am häufigsten angerufen wird, aber auch in abgelegeneren Vierteln wie im Südwesten der Insel ist ihre Zahl explosionsartig angestiegen.

Unsicherheit ist immer vorhanden

• Dorf und Platz Émilie-Gamelin
• Ville-Marie
• Äpfel und 2024: 75

Seit der Pandemie haben sich die sozialen Probleme im Gebiet Village und Place Émilie-Gamelin verzehnfacht. Im Sommer 2023 richtete Montreal sogar einen Krisenstab ein, um gegen die Unsicherheitsgefühle der Bürger vorzugehen. Während Bürgermeisterin Valérie Plante im Februar versicherte, dass das Dorf „auf dem richtigen Weg“ sei, haben die Bürger diesen Sommer fast fünfzig Mal die 311 angerufen und die Stadt zum Handeln aufgefordert.

Ein großes Lager in der Nähe von Turcot

• Gerbereigasse
• Südwesten
• Äpfel und 2024: 21

Im vergangenen Frühjahr wurde entlang der CN-Eisenbahnlinie in der Nähe des Verkehrsknotenpunkts Turcot ein Lager von „beeindruckender Größe“ errichtet, heißt es in einem Dokument der Stadt Montreal. Im April und Mai übernachteten dort mehrere Wochen lang ein Dutzend Menschen. Via 311 baten Anwohner die Stadt, den Müll zu beseitigen und sogar Chemietoiletten für Obdachlose zu installieren. Das Lager wurde am 9. Mai abgebaut.

Eingriffe müssen immer wiederholt werden

• Jeanne-Mance-Park
• Das Plateau-Mont-Royal
• Äpfel und 2024: 97

Der Jeanne-Mance Park und der Milton-Parc-Sektor sind aufgrund der Anwesenheit von Obdachlosen in den Schlagzeilen. Diesen Sommer konnte eine Geschäftsinhaberin ihr Geschäft nicht eröffnen, weil ein Obdachloser sich weigerte, das Gelände zu verlassen. Dies ist nur ein Beispiel für Probleme des Zusammenlebens, die die 311-Statistik aufblähen. Obwohl die Stadt ihre Teams entsendet und die Lager auflöst, strömen weiterhin Anrufe im Zusammenhang mit sozialen Problemen ein.

Beschwerden gehen mit Obdach vor

• Zuflucht Gordon
• Verdun und Ahuntsic-Cartierville
• Äpfel und 2024: 51
• 14 in Verdun, 37 in Ahuntsic

Von Dezember bis Juli gingen bei der Stadt 14 Anfragen rund um Jardins Gordon in Verdun ein, wo Obdachlose aus dem Obdachlosenheim Complexe Guy-Favreau, das seine Türen geschlossen hatte, umgezogen waren. In Verdun wurden die Anfragen eingestellt, als die 50-Betten-Unterkunft zusammenbrach. Gleichzeitig verstärkten die Bürger von Bordeaux-Cartierville, die sich über die Ankunft von Obdachlosen in ihrem Viertel Sorgen machten, ihre Anrufe. Aufgrund mangelnder sozialer Akzeptanz konnte das Tierheim Verdun nie in seine neuen Räumlichkeiten umziehen, so dass die Obdachlosen obdachlos wurden.

Die Rückkehr eines verstörenden Lagers

• Camps im Morgan Park und entlang der Notre-Dame Street
• Mercier–Hochelaga-Maisonneuve
• Äpfel und 2024: 61

Vier Jahre nach dem vielbeachteten Abbau des Notre-Dame-Lagers sind die Zelte zurück, dieses Mal über eine Strecke von 2 km verteilt. Diese neuen Lager gehen mit ihrem Anteil an Anfragen an 311. Die ersten Anrufe stammen aus dem Frühjahr, ihre Zahl erreichte jedoch im September ihren Höhepunkt. Die Bürger wenden sich weiterhin an die Stadt, da das Problem nicht gelöst wurde. Einige berichten von Situationen im Morgan Park, wo nur wenige Meter von Kinderspielplätzen entfernt Zelte aufgestellt wurden Zeitschrift diesen Sommer.

Anfragen an 311 für „Soziale Entwicklung“

2019 – 48

2020 – 128

2021 – 114

2022 – 147

2023 – 329

2024 – 1156