„Ich habe heute neun Termine. Im Moment fange ich gegen 8 Uhr an, manchmal komme ich auch schon um 20 Uhr nach Hause, aber das ist es, was mein Job erfordert.“ Aurélien Delache ist in vollem Gange. Mit dem Rückgang der Temperaturen haben die Menschen ihre Heizkessel in Betrieb genommen.
Manche Leute finden, dass es nicht gut funktioniert, wenn überhaupt. Wenn andere sich daran erinnern, dass es Zeit ist, sich Zeit zu nehmen, wenn der Winter naht Termin für jährliche Inspektion, obligatorisch nach dem Gesetz. Es ist besonders wichtig für begrenzen Sie das Risiko einer Kohlenmonoxidvergiftung – jedes Jahr sterben etwa hundert Franzosen daran -, und zwar von Ihrer Versicherung abgedeckt im Falle eines Brandes oder einer Katastrophe, die durch Ihren Heizkessel verursacht wird.
Dies ist bei Thierry der Fall. Dieser junge Rentner aus Salouël rief die Firma Parin Claidière an, um seinen alten Gaskessel warten zu lassen, auf den er bald umsteigen will Weniger verbrauchen und Geld sparen. „Sie ist 35 Jahre alt, sie war schon hier, bevor ich Ende der 90er Jahre hierher gezogen bin.“ er beschreibt. Trotz seines hohen Alters hatte der Kessel nie größere Probleme. ” Es ist wie ein Autoes ist notwendig führen regelmäßig technische Kontrollen durch um seine Langlebigkeit zu gewährleisten“versichert Aurélien, der Techniker.
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Manchmal Vögel im Kanal
Mit Werkzeugkasten und Staubsauger in der Hand betritt der Profi Thierrys Garage, in der sich der Heizkessel befindet. Schalten Sie es aus, öffnen Sie die Haube, unterbrechen Sie die Gaszufuhr, stoppen Sie den Kessel und ziehen Sie dann das Stromkabel ab, das das Gerät mit Strom versorgt. „Ich bin in Sicherheit, ich kann mit dem Vorstellungsgespräch beginnen“beschreibt Aurélien Delache. Er baut den Brenner ab und erhält dadurch Zugang zum Heizkörper, wo Hitze entsteht und sich Schmutz und Dreck ansammeln. Der Techniker startet seinen Staubsauger und reinigt, fegt den Heizkörperfür gute zehn Minuten.
Anschließend überprüft er das vertikale Rohr, durch das der Rauch aus dem Haus entweicht. „Es kommt vor, dass kleine Vögel in die Leitung eindringen. Sie lassen sich dort zum Aufwärmen nieder und können es blockieren.“deutet Aurélien Delache an. In diesem Fall funktioniert der Kessel nicht mehr richtig. Der Rauch kann nicht gut abziehen und im schlimmsten Fall besteht die Gefahr einer Vergiftung der Bewohner der betroffenen Unterkunft.
Die Wartung von Thierrys Kessel ist abgeschlossen. Alle Teile funktionieren gut. Nach 30 Minuten Intervention startet das Gerät neu. „Ich bin bereit für den Winter, es ist perfekt“begrüßt den Kunden. „Der Kessel wird jedes Jahr gewartet. Obwohl sie alt ist, gibt es keinen besonderen Grund für einen Zusammenbruch.“erklärt Aurélien Delache. „Aber um ein mögliches Problem zu lösen, Für Kunden ist es besser, die jährliche Wartung außerhalb unserer Spitzenzeiten durchzuführenvon Mai bis September. »
Hersteller von Just-in-Time-Teilen
Im Sommer sind die Terminkalender von Aurélien Delache und seinen Technikkollegen unter der Leitung von Sébastien Heyte weniger gefüllt. „Es ist wahrscheinlicher, dass wir so schnell wie möglich einen Platz beim Kunden finden, wo er zu Hause sein kann und einer unserer Techniker verfügbar ist.“präzisiert der Betriebsleiter von Parin Claidière mit Sitz in Glisy bei Amiens. Und vor allem: im Winter, wenn Reparatur- und Überholungseingriffe zunehmen bei Kunden, „Hersteller von Kesselersatzteilen haben eine hohe Nachfrage, und zwar zu Just-in-Time-Zeiten. Manchmal können wir zwei, drei Tage oder sogar ein bis zwei Wochen warten, bis wir das Teil erhalten. und um eingreifen zu können, um den Kessel zu reparieren. » Während dieser Zeit bietet das Unternehmen Ersatzheizungen für Kunden an, die nicht in Betrieb sind.
„Es stimmt, dass ich aus Fahrlässigkeit erst im November bei der Firma angerufen habe“gibt Thierry zu, der Kunde, mit dem Aurélien Delache zusammengearbeitet hat. Sagt sich dieser Besitzer „Ein bisschen wie alle anderen. Im Sommer denken wir nicht darüber nach. Und als ich Anfang des Monats meinen Heizkessel startete, fiel mir ein, dass ich ihn überprüfen musste. Mit der Wartung warten wir bis zur letzten Minute, obwohl ich weiß, dass das Unternehmen im Winter ziemlich überlastet ist. »