Auf den Etagen des imposanten Arbeitsamtes von Lille (59) proben rund zehn ehemalige Mitarbeiter und Freiwillige des Secours populaire de Lomme lautstark ihre Reden. Nach Monaten der Vorbereitung stehen sie nun in den Startlöchern und sind bereit, von dem Leid zu erzählen, das sie ihrer Meinung nach innerhalb der Wohltätigkeitsorganisation erlebt haben. Werden Sie ein wichtiger Akteur bei der Unterstützung der am stärksten benachteiligten Menschen in der Metropole Lille – mit seinen verschiedenen Verkaufsstellen für Kleidung, Haushaltsgeräte und Lebensmittel zu reduzierten Preisen. Ihre erste Pressekonferenz ist für diesen Samstag geplant, begleitet von der CGT. „Das war’s, ich spüre, wie der Stress zunimmt“, zittert Alice (1), das Kinn im Schal versteckt. Die Freiwillige mit ergrauten Haaren trat dem Kollektiv mit der festen Absicht bei, angesichts des Unbehagens ihrer Kollegen nicht länger zu schweigen:
„Mir wurde klar, dass es eine Arbeitsweise gab, die letztendlich dazu führte, dass das Leben der Mitarbeiter verdorben und für einige sogar ruiniert wurde. »
Jeder wirft der historischen Leiterin der örtlichen Zweigstelle, Muriel Sergheraert, unerträglich gewordene Führungsgewalt vor. Es wurde eine Sammelklage eingereicht und der Straftatbestand der Belästigung wurde von den für den Fall zuständigen Polizeibeamten bestätigt. Parallel dazu Es wurde eine gerichtliche Untersuchung wegen Vertrauensbruchs innerhalb der Struktur eingeleitet von der Staatsanwaltschaft im vergangenen April. Der von Anschuldigungen unter Beschuss geratenen und für unschuldig gehaltenen Vereinschefin blieb nichts anderes übrig, als von ihrem mehr als 20-jährigen Amt als stellvertretende Bürgermeisterin von Lomme zurückzutreten. Sie weigert sich jedoch, ihren Posten als Direktorin des Secours populaire de Lomme aufzugeben. Seit mehr als 45 Jahren engagiert sie sich für den Verein und leitet die örtliche Zweigstelle mit eiserner Faust, die zu einer Familienangelegenheit geworden ist: Ihr Mann und drei ihrer Kinder bekleideten Positionen als Angestellte oder Vorstandsmitglieder. Die Mitarbeiter sprechen von einem „Clan“, der sich um den Direktor vereinen würde. „Jetzt kann nur noch das Kollektiv es stoppen“, schließt Alice kühl.
Seriendemütigungen
Als Amin (1) im Februar 2014 die Türen des Vereins betrat, war er ohne Papiere und wollte ein paar Stunden ehrenamtlich arbeiten, weil er nicht das Recht hatte zu arbeiten. Sehr schnell boten ihm die Bauleiter einen gütlichen Deal an: 28 Stunden Arbeit pro Woche ohne Bezahlung als Gegenleistung für die Legalisierungshilfe. Zu diesem Zeitpunkt befand sich der Fünfzigjährige in einer administrativen Sackgasse und in großer Unsicherheit. Er hätte den Vorschlag angenommen. Der Algerier wäre dann für die elektrische Fehlersuche, Reparatur und Abwicklung zuständig gewesen. Er würde auch gebeten, bei der arabischen Übersetzung zu helfen. Er erklärt:
„Ich blieb zwei Jahre lang als Freiwilliger mit meiner Frau dort. Dann zahlte mir Secours populaire meine Miete von 460 Euro zurück. »
Er wartete vier Jahre, bevor er legalisiert wurde und seinen ersten Arbeitsvertrag unterzeichnete. Es wäre gefolgt sechs Jahre unaufhörlichen Mobbings und Demütigungen : Amin wird nicht zu Arbeitsbesprechungen eingeladen, auf der Baustelle isoliert und vor seinen Kollegen von Muriel Sergheraert systematisch verunglimpft. „Sie sagte mir: ‚Du bist wertlos‘, ‚Du bist generell zu allem unfähig‘, ‚Du wirst woanders keinen Job finden‘“, erzählt der Arbeitnehmer in seiner Anzeige wegen Mobbing (2).
Eine aktuelle Episode hat ihn besonders geprägt. Am 29. März soll ihn der Direktor nach einer Meinungsverschiedenheit über den Arbeitsplan heftig beleidigt haben:
„Du Idiot, du bist nur ein finsterer Charakter!“ Arschloch. »
Ein zum Zeitpunkt des Vorfalls anwesender ehemaliger Mitarbeiter bestätigt diese Aussagen.
Auch zwei weitere ehemalige Mitarbeiter des Vereins wären zwischen 2020 und 2023 von Muriel Sergheraert gedemütigt worden. „Ich war häufig das Ziel von Wut, demütigenden Beleidigungen und absichtlicher Isolationbis zu dem Punkt, dass ich mich vor jedem Arbeitstag fürchtete“, betont Jean (1), Mitarbeiter des Vereins im Jahr 2021. Er reichte außerdem eine Beschwerde wegen Belästigung gegen den Direktor ein (2):
„Diese Verhaltensweisen waren nicht einmalig, sondern wiederkehrend und destruktiv. »
Am 16. Mai 2023 soll Marc (1), ein weiterer Lagermitarbeiter, vor Kunden und seinen Kollegen die gleiche Behandlung erlitten haben, heißt es in einer Aussage, die er schrieb: „ Sie schrie und beschimpfte mich als Schurke, Arschloch, Wichser, nichtsnutzig (…) Am nächsten Tag weinte ich so sehr, dass ich meinem Leben ein Ende setzen wollte. » Er sagt, er leide seit diesen Ereignissen an einem „depressiven Syndrom“ und lebe „in Angstzuständen“. Ein an diesem Tag anwesender Kunde bestätigt, Zeuge der verbalen Attacke gewesen zu sein.
„Alle Macht“
„Sie zögert nicht zu sagen, dass es ihr zu verdanken ist, dass ich meine Papiere bekommen habe und dass sie mich jederzeit zwingen kann, sie wegzunehmen“, seufzt Amin genervt. Im Frühjahr 2023 beschloss der Mitarbeiter, sich eine weitere Einschüchterung dieser Art nicht entgehen zu lassen: „Ich habe ihm die Stirn geboten, indem ich ihm gesagt habe, dass ich niemandem etwas schulde.“ » Eine unerträgliche Revolte für den Verantwortlichen, der extrem wütend geworden wäreLaut Aussage des Mitarbeiters gegenüber den Ermittlern:
„Ich hockte und war damit beschäftigt, Kisten wegzuräumen, und sie trat hinter mich und trat mich heftig, um mir zu sagen, dass ich es verdient hätte. »
Bei einer weiteren Auseinandersetzung zwang ihn der Manager dieses Mal, das gesamte Lagerhaus alleine zu fegen:
„Sie blieb neben mir und sagte: ‚Siehst du, was du tust, im Gegensatz zu dir wird mich niemand jemals dazu zwingen können‘“.
Drei ehemalige Mitarbeiter beziehen sich in ihren Beschwerden (2) teilweise auf die Anordnungen und Gegenanordnungen des Vorgesetzten Wochenlange logistische Arbeit wurde komplett „zerstört“.. „Seine Bemerkungen häuften sich, nichts fand in seinen Augen Anklang“, erklärt Jean. „Es war notwendig, alles aus einer Laune heraus zu ändern, obwohl die Entscheidungen bereits im Voraus bestätigt worden waren. » „Sie lässt uns immer ihre Allmacht spüren und macht uns klar, dass sie Menschen kennt und dass sie durch ihren politischen Status immer gewinnen wird“, fügt Amin hinzu.
Wenige Wochen nach der Eröffnung des Ermittlungsverfahrens wegen Untreue veröffentlichte Muriel Sergheraert auf ihrem Facebook-Account Nachrichten, die das Kollektiv für schuldig hält Drohungen, die darauf abzielen, die Mitarbeiter, die Kritiker sind, einzuschüchtern. „Am Ende des Balls entscheidet sich das Orchester, die Note wird präsentiert, sie werden es klären müssen, da bin ich mir sicher“, schrieb sie beispielsweise am 28. April. Als einer ihrer Verwandten vorschlägt, dass sie „die Scheiße aus ihnen herausprügelt“, antwortet sie, dass ihr „Herz darüber nachdenkt“ und dass „sie ihn anrufen wird, wenn sie nachgibt“.
Im selben Zeitraum Die Managerin veröffentlicht außerdem mehrere Posts gegen diejenigen, die ihrer Meinung nach Profiteure der Sozialversicherung sind : „Eine notwendige Erinnerung, wenn man bedenkt, dass es für einige das Feiertagsfenster ist. Ich muss ein Kapitel verpasst haben. Ehrlich gesagt, schämen Sie sich! Gleichzeitig müssten sie dafür ein Gewissen haben. » Für Sophie (1), eine Mitarbeiterin, die zum Zeitpunkt dieser Veröffentlichung gerade krankgeschrieben wurde, besteht kein Zweifel: Die Nachricht ist eindeutig an sie gerichtet. Diese Beiträge werden einige Tage später endgültig gelöscht.
„Wir hatten alle Angst“
Letzten Mai, Das Arbeitsinspektorat besuchte die Baustelle nach Warnungen der Mitarbeiter über ihre Arbeitsbedingungen. Mindestens fünf Mitarbeiter – von rund zehn Mitarbeitern des Vereins – sind immer noch krankgeschrieben und werden von der Arbeitsmedizin unterstützt. „Ich bin zerstört, ich leide aus Reflexivität für meine Kollegen“, murmelt Sophie unter Tränen. „Ich frage mich immer, warum ich mich nicht für sie eingesetzt habe. Wir hatten alle Angst. » Der ehemalige Mitarbeiter des Ressourcenzentrums hat nach mehreren Stopps und einer Behandlung mit Antidepressiva gerade einen Job gefunden.
„Diese Praktiken hatten verheerende Auswirkungen auf meine körperliche und geistige Gesundheit. Sie offenbaren eine systemische Funktionsstörung innerhalb dieser Antenne », betont Jean, der nach seinem Ausscheiden aus dem Verein vor drei Jahren immer noch nicht zur Arbeit zurückkehren kann:
„Die Nächte werden zu einer Tortur, heimgesucht von unaufhörlichen Albträumen. Angst und Unruhe halten mich von allen Aktivitäten fern. Ich fühle mich auf Scheiße reduziert.“
Jean-Pierre Deletrez, Abteilungssekretär des Secours Populaire, verspricht, dass die Lomme-Abteilung „ein Einzelfall unter den 72 Komitees ist, die von der Nordföderation abhängig sind“. Er erklärt, dass er nie einen Bericht über das Verhalten von Muriel Sergeraert erhalten habe vor dieser Affäre und lässt Zweifel an den Worten der Mitarbeiter aufkommen:
„Die Befürworter von Madame Sergheraert erkennen an, dass sie ein Management anwendet, das sicherlich schroff ist, sich aber an die Leute richtet, die innerhalb des Ausschusses Probleme bereiten (…) Wir sind nicht weit davon entfernt, zu glauben, dass es sich dabei um Rechnungslegungsvorschriften handelt.“ »
Der nationale und départementale Verband Secours populaire versichert noch immer, im vergangenen Sommer eine interne Prüfung durchgeführt zu haben, um Licht ins Dunkel der Vorwürfe finanzieller Unterschlagung und moralischer Belästigung zu bringen. Die Schlussfolgerungen liegen noch nicht vor. Vor einigen Wochen wurde das Büro des örtlichen Komitees erneuert und Mitarbeiter der Abteilung abgeordnet, um das unterbesetzte Team zu unterstützen. Das Kollektiv aus Mitarbeitern und Freiwilligen möchte sich an diesem Samstag im Rahmen einer Pressekonferenz im Arbeitsamt von Lille Gehör verschaffen. Alice ist bewegt:
„Vergessen wir nicht das Motto des Secours populaire: „Alles, was menschlich ist, gehört uns.“ Wir würden gerne sehen, wie sie mit ihren Mitarbeitern zusammenarbeitet. »
(1) Vornamen wurden geändert.
(2) StreetPress konnte diese Beschwerde einsehen.
Illustration von der Titelseite von Caroline Varon.