Glückliches Sonstiges, aber noch kein „glücklicher Tourismus“*. Am Mittwoch trafen sich der Präfekt von Mayotte, die Regionaldirektion für Wirtschaft, Beschäftigung, Arbeit und Solidarität (DREETS), der Departementsrat von Mayotte, die Agentur für touristische Attraktivität und Entwicklung von Mayotte (AaDTM) und der Kompetenzanbieter AKTO im Happy Divers Tauchzentrum zur Unterzeichnung einer Aktionsvereinbarung zur Entwicklung von Arbeitsplätzen und Fähigkeiten im Tourismussektor.
„Wir hätten es in Mamoudzou beim Departementsrat tun können, aber wir haben einen symbolträchtigen touristischen Ort ausgewählt, um unseren Wunsch zu zeigen, den Sektor zu unterstützen. Wir wollten das volle Potenzial unserer marinen Artenvielfalt zeigen“, kommentiert El-Yamine Zakouana, Regionaldirektor von AKTO. Für ihn ist es vor allem der 68.000 km2 große Meeresnaturpark Mayotte, der diese Insel so einzigartig macht. „Sein Reichtum an mariner Biodiversität hat wirklich Potenzial.“ Doch um es attraktiv zu machen, müssen die lokalen Akteure in der Lage sein, sich an die sozialen, wirtschaftlichen und technologischen Veränderungen der modernen Gesellschaft anzupassen. „Es gibt gesellschaftliche, technologische und regulatorische Veränderungen, wir müssen diese ökologischen und digitalen Veränderungen bewältigen, Tourismusunternehmen müssen sich darauf einstellen“, kommentiert der Berufsbildungsexperte.
Ein gemeinsamer Topf von 570.000 Euro zur Entwicklung des Tourismus
Um die touristische Entwicklung der Insel zu fördern, seien seiner Meinung nach die Ausbildung und Verbesserung der Fähigkeiten der örtlichen Kräfte unerlässlich. „Manche gelten heute, aber nicht morgen. Um den Tourismus in Mayotte zu entwickeln, brauchen wir eine wirklich aktive Politik zur Kompetenzentwicklung. » Um zukünftige Tourismusfachkräfte auszubilden, neue Talente anzuziehen, Mitarbeiter durch Stärkung ihres Engagements zu binden, Karrierewege zu sichern und die Umwelt von Mayotte zu erhalten und aufzuwerten, wurden von den Interessenvertretern 570.000 Euro mobilisiert. Das Land und die AKTO-Gruppe stellten jeweils 190.000 Euro bereit, der Departementsrat unterstützte die Initiative mit 150.000 Euro und die AdDTM beteiligte sich mit 40.000 Euro.
„Es ist nicht nur eine Frage des Geldes“
Aber El-Yamine Zakouana weist darauf hin, dass die touristische Entwicklung von Mayotte „nicht nur eine Frage des Geldes ist, denn über den finanziellen Beitrag von AKTO zu dieser Beschäftigungs- und Kompetenzentwicklungsmaßnahme hinaus ist die ‚ADEC die Bereitstellung unserer im Rahmen dieses Rahmens erworbenen Fähigkeiten und Erfahrungen.“ der jährlichen Vereinbarung über das nationale Engagement für die Entwicklung von Beschäftigung und Kompetenzen, EDEC, die heute wirklich die Qualifikationen lokaler Kräfte entwickeln wird und morgen.“ Der Vorteil dieser Schulungen besteht darin, dass sie sich an ein sehr breites Publikum richten. „Wir schulen bestehende Mitarbeiter, damit sie ihre Kompetenzen stärken oder ihr Wissen erweitern können, Arbeitssuchende insbesondere junge Menschen, aber auch Selbstständige, um Strukturen bei Veränderungen zu unterstützen.“ Wir unterstützen auch direkt Ausbildungsorganisationen und alle Interessengruppen, die an der Entwicklung von Fähigkeiten in der Tourismusbranche beteiligt werden können“, erklärt er.
„Digitalisierung des Angebots“ integrieren
Wenn er über diese „Veränderungen“ spricht, nennt der Berufsbildungsspezialist vor allem die klimatischen und technologischen Herausforderungen, vor denen unsere Gesellschaft steht. Am 7. November reiste eine nationale Delegation der AKTO unter der Leitung ihres Präsidenten Laurent Barthélemy nach Mayotte. Bei Treffen mit lokalen Partnern des Joint Orientation Council (COP) betonten Ausbildungsexperten „starke oder sehr starke Beschäftigungsspannungen“ in Schlüsselberufen, wie Gesundheits- und Sozialberufen sowie medizinisch-sozialen Berufen, Sicherheitspräventionsagenten (APS) und Hundesicherheit (ASC), Dienstmädchen, Koch, Küchenassistent oder Maurer. In diesem Sinne möchte El-Yamine darauf bestehen, den Tourismus in Mayotte weltweit zu stärken: „Wir müssen auf lokale Ressourcen setzen und insbesondere zahlreiche Aspekte wie die Digitalisierung des Angebots, neue Marketingmethoden und ökologische Dimensionen integrieren.“ Es handelt sich um Tourismus im globalen Sinne. Es geht nicht nur um Restaurants und Hotels, wir unterstützen die Branche im weitesten Sinne. »
Ein „sehr begrenztes“ Schulungsangebot
Im Bewusstsein, dass das Schulungsangebot „je nach den Zielgebieten nicht immer verfügbar ist, sondern auf jeden Fall sehr begrenzt ist“, kündigten die an der touristischen Entwicklung der Insel beteiligten Akteure die Bildung eines Pilotierungsausschusses an bestehend aus lokalen Akteuren, die einem sehr spezifischen Schulungsplan in der Region folgen. „Es ist ein langer Prozess der Diskussionen, des Austauschs und der Konsultation mit lokalen Interessenvertretern, um konstruktiv und engagiert zu arbeiten und die richtigen Interessenvertreter zu identifizieren, um Mitarbeiter und Vermögenswerte für die Entwicklung des Tourismus in Mayotte zu unterstützen. », Erklärt der Regionaldirektor von AKTO.
Mayotte hat immer noch Schwierigkeiten, Touristen anzulocken
Obwohl er in seinen Kommentaren vorsichtig bleibt und erklärt, dass er sich auf Ausbildung und nicht auf Tourismus spezialisiert habe, weist El-Yamine Zakouana darauf hin, dass die Unsicherheit ein großes Hindernis für die touristische Entwicklung von Mayotte darstellt. Wenn er vom „globalen Tourismus“ spricht, führt er als Beispiel die Notwendigkeit an, bestimmte touristische Gebiete zu sichern, um Ausländer, die zum ersten Mal nach Mayotte kommen, zu beruhigen: „Dieser globale Tourismus ist sehr groß und die angebotene Ausbildung wird ein sehr breites Spektrum abdecken.“ von Berufen, insbesondere um die Sicherheit des Tourismussektors zu ermöglichen. » Tatsächlich hat Mayotte trotz idyllischer Landschaften, Stränden mit kristallklarem Wasser, Delfinen und Schildkröten, so weit das Auge reicht, Schwierigkeiten, Touristen anzulocken. Die meisten Besucher kommen, um Familie oder Freunde zu besuchen, aber selten „zufällig“, weil sie einfach Urlaub machen und einen neuen Ort entdecken möchten. Im Durchschnitt zieht Mayotte jedes Jahr 74.000 Touristen an, verglichen mit mehr als 550.000 Touristen auf Réunion. Unsicherheit, die Wasserkrise, die Installation von Staudämmen auf der Insel seit mehr als anderthalb Monaten – all das sind Elemente, die jedes Jahr das Image der Seepferdcheninsel trüben. Um dies zu überwinden, setzt der Regionaldirektor von AKTO auf eine globale Dimension der Tourismusentwicklung, die von der Verwaltung des Transports zu Lande, zu Wasser und in der Luft bis hin zur Aufnahme von Touristen in attraktiven und geschützten Gebieten reicht, um die Schätze der Mahore zu entdecken noch zu wenig bekannt.
*Happy Tourism (auf Englisch).
Mathilde Hangard
