Eine Petition wurde von Nutzern des Handistan-Netzwerks in Nancy gestartet. Sie beklagen die zahlreichen Verzögerungen und die Schwierigkeit, diesen Service zu buchen. Transport, der Personen mit eingeschränkter Mobilität vorbehalten ist.
In Nancy, in Meurthe-et-Moselle, haben Menschen mit eingeschränkter Mobilität immer noch Schwierigkeiten, sich fortzubewegen. Probleme mit der Online-Reservierung, häufige Verspätungen, Stornierungen in letzter Minute. Myriam Brandenburger, behindert, nutzt regelmäßig das angepasste Transportnetz von Handistan. „Es ist ungefähr drei Monate her, seit ich bei meinem Physiotherapeuten war.“sagt Myriam im Rollstuhl. „Ein anderer Benutzer, den ich kenne, kann nicht mehr zu seinem Logopäden gehen, weil er kein soziales Leben mehr führt.“
Seit der Gesundheitskrise wird die Wirksamkeit des Dienstes in Frage gestellt.
Christine Janssens, Frankreich Handicap 54
Auch wenn es weiterhin öffentliche Verkehrsmittel bleiben, fallen vor allem Arzttermine aus. „Tatsächlich wird die Wirksamkeit des Dienstes seit der Gesundheitskrise in Frage gestellt. Jetzt gibt es Leute, die einen Monat im Voraus buchen müssen.“erklärt Christine Janssens, APF-Projektmanagerin Frankreich Handicap 54.
Claire Bernagoult, Direktorin von Synergihp, die das Handistan-Netzwerk verwaltet, bestätigt dies „Dem Management des Transportnetzwerks ist bewusst, dass es seit Monaten Schwierigkeiten mit der Serviceauslastung hat. Wir versuchen, alles wieder in Ordnung zu bringen und nutzen unsere Software, um unsere Gruppierungstarife zu entwickeln.“
Eine Anfang Juni gestartete Petition ist online: „Neue Warnung zu den Störungen des Handistan-Dienstes“.