REKRUTIERT:
1 TECHNISCHER BEREICHSLEITER M/F
CDI # DIJON (21)
Unternehmen :
Die SALAUN-Gruppe (Reisebusunternehmen, Reiseveranstalter, Reisebüro) ist in verschiedenen Tourismussektoren vertreten.
240 Millionen Euro Umsatz im Jahr 2019, mehr als 160 eigene Reisebüros, SUCHE nach seinem Netzwerk von Reisebüros SN-AGENTUREN: Ein TECHNISCHER EINHEITSLEITER M/F für seine Agentur in Dijon (21) im Rahmen eines unbefristeten Vertrags
Missionen:
Wir suchen ein technischer Abteilungsleiter mit Leidenschaft für die Tourismusbranche um unserem Team beizutreten. Als technischer Bereichsleiter ist es Ihre Aufgabe, den Agenturbetrieb zu überwachen und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
– Begrüßen Sie den Kunden und informieren Sie ihn über die touristischen Angebote unter Einhaltung des im Netzwerk festgelegten Empfangsplans;
– Den Kunden zu den verschiedenen Produkten (Transport, Dienstleistungen usw.) beraten, den Verkauf und die Reservierung durchführen und ggf. Vertragsdokumente und Transporttickets erstellen;
– Reisedokumente (Termine, Leistungen und Rechnungen) entgegennehmen und prüfen;
– Kontaktaufnahme mit den Kunden, um die Kundendatei auf dem neuesten Stand zu halten und sicherzustellen, dass die Zahlung des Kunden innerhalb des erforderlichen Zeitrahmens erfolgt;
– Nachverfolgung von Bestellungen: Einzug von Anzahlungen und Restbeträgen sowie Rechnungsstellung;
– Verkaufsförderung (Auslagen, Point-of-Sale-Management, kommerzielle Abläufe, Telefongespräche usw.);
– Beobachten Sie die Konkurrenz im Einzugsgebiet und informieren Sie Ihre Vorgesetzten;
– Analysieren und übermitteln Sie Kundenerwartungen und Kommentare an Vorgesetzte.
Profil:
Inhaber eines BTS Tourismus, Sie haben 2 bis 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position, Sie sind gereist, Sie kennen touristische Reiseziele und Sie haben ein gutes kaufmännisches Gespür.
Sehr gute Kenntnisse der Gestour-Software sowie der Office-Tools (Word, Excel, Outlook) wären wünschenswert.
Wenn Sie begeisterungsfähig und organisiert sind und eine Leidenschaft für die Welt des Reisens haben, würden wir uns freuen, Sie in unserem Team begrüßen zu dürfen!
Um sich online zu bewerben: klicken Sie hier
) | Bietet an){kind=link}