Zwei Tage lang hat Martine Gelloz Himmel und Hölle in Bewegung gesetzt, um zu beweisen, dass sie sich nicht zwei Meter unter der Erde befindet, entgegen dem Eingabefehler einer Regierung, die sie von der Landkarte gestrichen hat. Glücklicherweise hat diese Bewohnerin von Saint-Ours im Département Bauges immer noch einen guten Überblick und spürte schnell, dass es Ärger gab. Als mir an diesem Montag, dem 2. Dezember, klar wurde, dass seine Altersrente sei nicht ausgezahlt wordenIm Gegensatz zu ihrem Ehemann vermutete die Siebzigjährige, dass sie das Problem gewittert hatte. „Ich habe es schnell gemerkt, weil ich meine Rentenzahlungen immer unter Kontrolle habe, und bam, ich bin darauf reingefallen.“
Woher kommt das Imbroglio? Die Geschichte beginnt in Isère, wo ihre Cousine am 15. Oktober starb, diese allein lebte und Martine, die einzige Erbin, sich um alle Verwaltungsformalitäten kümmerte. Sie hat alle Dokumente ausgefüllt und unterschrieben. Abgesehen davon, dass die Sozialversicherung offenbar die beiden Identitäten verwechselt hat und ihren Fehler nicht erkennt. Ein Anruf bei der Organisation bestätigte ihre Befürchtungen am Dienstagmorgen.
„Ich habe keine Vitalkarte mehr, ich bin nichts mehr…“
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„Ja, Ma’am, Sie sind verstorben“, wurde ihm gesagt. Eine offensichtlich brutale Ankündigung. „Moralisch hat es mich schockiert (…) die Person, mit der ich am Telefon gesprochen habe, ich sagte zu ihr ‚Aber Ma’am, kennen Sie das Wort Empathie?‘, sie antwortete nicht und sagte mir: ‚Verwalten Sie sich selbst, „Das ist nicht unser Problem, es liegt an Ihnen, zu beweisen, dass Sie am Leben sind, und alle von Ihnen verlangten Dokumente vorzulegen“, d.h. etwa zehn Organisationen, an die man sich wenden kann.
An diesem Dienstagmorgen stellte sich Martine dem Bürgermeister vor, der es ihr sagte „eine Lebensbescheinigung“Auto „Er sah, dass ich auf meinen beiden Beinen stand“sagt die Savoyerin, immer noch sehr aufgebracht. „Die gute Nachricht ist, dass sie letzten Montag an den Bürgermeister geschrieben haben, um ihm mitzuteilen, dass ich gestorben bin.“ Ohne den Ruhestand ihres Mannes wäre Martine Gelloz heute mittellos. Fakt ist, dass sie medizinische Behandlungen absolvieren und bezahlen muss und ihr die Vitalkarte entzogen wurde. Der Kampf ist noch nicht vorbei.
