„Es ist Chaos“, sagt BKIND-Inhaberin Marilyne Bouchard von Anfang an. Das in Montreal ansässige Unternehmen für natürliche Körperpflegeprodukte erlebt die „schlimmste“ Weihnachtszeit seit zehn Jahren seines Bestehens, sagt sie.
„Wir arbeiten viel, um wenige Pakete zu verschicken“, erklärt der Unternehmer.
Ein Teil des Problems liegt in den Postgebühren der privaten Konkurrenten von Canada Post, die insbesondere in entlegeneren Regionen erhebliche Beträge erreichen.
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„Der Versand eines Pakets nach Val-d’Or kostet bei Canada Post 20 US-Dollar, bei Purolator jedoch 130 US-Dollar. Es gibt also viele Regionen, in denen es schwierig ist, zu sehen, wie wir ihnen ihre Pakete schicken sollen“, fährt sie fort.
Zusätzlich zu den hohen Preisen nehmen mehrere private Fluggesellschaften keine Neukunden mehr an. Sie sind überwältigt von der Nachfrage von Unternehmen, die die Dienste der Canada Post genutzt haben, und suchen nach einer Alternative.
„Lieferfirmen stürzen ab wie die Fliegen. Wir haben hier also Pakete, die seit 12 bis 13 Tagen zur Abholung bereitstehen, aber der Zusteller kommt nicht, um die Palette abzuholen“, beklagt Frau Bouchard.
Die Geschäftsfrau fordert die Verbraucher auf, die Unternehmer in Quebec zu unterstützen, indem sie in die Geschäfte gehen, um ihre Lieblingsprodukte aus der Region zu kaufen.
„Außerdem erzielen wir hier den größten Gewinn aus unseren Verkäufen, da im Geschäft keine Lieferkosten anfallen“, fügt sie hinzu.
Manche Unternehmen haben mehr Glück
Bei dem auf personalisierte T-Shirts spezialisierten Unternehmen Poches & Fils sind die Auswirkungen des Arbeitskonflikts bei Canada Post weniger spürbar als befürchtet.
„Wir hatten bereits vor dem Streik damit begonnen, andere Zusteller zu finden. Wir hatten Glück, denn als der Streik begann, gab es bestimmte Zusteller, die keine neuen Kunden mehr annahmen. Derzeit sind wir hauptsächlich bei Nationex tätig und ehrlich gesagt läuft es wirklich gut“, erklärt der Miteigentümer des Unternehmens, Derek Morin.
Obwohl einige der Bestellungen, die er bereits verschickt hatte, immer noch in einem Lager der Canada Post liegen, schätzt er, dass diese Weihnachtszeit für sein Unternehmen die beste in den zehn Jahren seines Bestehens sein wird.
Folgen im ganzen Land
Nach Angaben der Canadian Federation of Independent Business (CFIB) hat der Streik bei der Canada Post kleine Unternehmen 1,5 Milliarden US-Dollar gekostet.
Jasmin Guenette von CFIB sagt, dass 25 bis 40 Prozent der Verkäufe normalerweise während der Ferienzeit getätigt werden, aber das ist dieses Jahr wahrscheinlich nicht der Fall.
„Der Streik bei Canada Post kostet kleine Unternehmen in Kanada jeden Tag 76 Millionen US-Dollar“, schätzt er.
– Mit Berichterstattung von Christine Long für CTV News