Dem Computer- und Druckerhersteller wird von einem Verband vorgeworfen, eine „geplante Obsoleszenz“ von Tintenpatronen durchzusetzen und deren Wiederverwendung zu verhindern.
Laut Stop Planned Obsoleszenz (HOP) implementiert HP „undurchsichtige“ Strategien, um die Lebensdauer von Patronen zu verkürzen.
Für diesen Verein bringt das Unternehmen die Patronen „direkt in den Mülleimer“.
Setzt HP Strategien um? “undurchsichtig” um die Lebensdauer von Tintenpatronen zu verkürzen? Davon ist der Verein Stop Planned Obsoleszenz (HOP) überzeugt. Dem von diesem Verband vorgeworfenen Computer- und Druckerhersteller wurde vorgeworfen, eine „geplante Obsoleszenz“ seiner Tintenpatronen und zur Verhinderung ihrer Wiederverwendung ist Gegenstand einer Strafanzeige in Frankreich, wie AFP am Dienstag, 26. November, vom Beschwerdeführer erfuhr.
Die Beschwerde von HOP wurde am Tag zuvor in Paris eingereicht „geplante Obsoleszenz von Produkten durch Software“ et „behindert die Aufbereitung und Wiederherstellung der Funktionalität von HP-Tintenpatronen, die außerhalb der zugelassenen Kreisläufe nachgefüllt oder aufbereitet wurden.“.
Um die Lebensdauer von Patronen zu verkürzen, würde HP nach Angaben des Verbandes aus der Ferne mithilfe eines Chips und einer Software diejenigen sperren, die nicht zu seiner Marke gehören, aber auch HP-Patronen, die von Wettbewerbern nachgefüllt wurden, ohne dies zu informieren “deutlich” den Kunden und machen manchmal Drucker und Scanner unbrauchbar. Dann würde HP machen „ganze Patronenchargen unter dem Vorwand der ‚Aktualisierung‘ veralten lassen“welche „würde auf eine erhebliche Verschwendung von Ressourcen und Geld hinweisen.“ Schließlich würde das Unternehmen im Laufe der Jahre schrumpfen „Die Tintenmenge in den Patronen nimmt zu ihre Preise bis zu 7.500 Euro pro Liter“.
„Mülltonne“
„HP versucht um jeden Preis sicherzustellen, dass Patronen nur einmal verwendet werden. Das ist unehrlich für den Verbraucher und schädlich für die Umwelt.“denunzierte Flavie Vonderscher, Advocacy-Managerin bei HOP, gegenüber AFP. „HP bringt die Patronen direkt in den Mülleimer“beklagt sie. „Kunden werden gefangen gehalten, um den Unternehmensgewinn sicherzustellen, aber nicht alle Geschäftspraktiken sind legal.“fügt sie hinzu.
Aufgrund der Entscheidungen, mit denen HP im Ausland (Italien, USA) sanktioniert wurde, hofft HOP auf die Einleitung einer vorläufigen Untersuchung, um diesen Praktiken ein Ende zu setzen, und hat eine Petition online gestellt.
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Andere HOP-Beschwerden richteten sich in den letzten Jahren gegen große Unternehmen, und in Frankreich laufen zwei Voruntersuchungen. Ein erstes ist seit 2017 in Nanterre eröffnet und nimmt den japanischen Hersteller Epson wegen geplanter Obsoleszenz und Täuschung ins Visier. Der Gruppe wird Blockade verdächtigt „Druckt unter dem Vorwand, dass die Tintenpatronen leer sind, obwohl noch Tinte übrig ist“. Das zweite, das sich gegen Apple richtet, wurde 2023 in Paris wegen irreführender Geschäftspraktiken und geplanter Obsoleszenz eröffnet.
Dem amerikanischen Smartphone-Riesen wird vorgeworfen „Reparaturen auf nicht zugelassene Reparaturbetriebe beschränken oder ein mit ‚generischen‘ Teilen repariertes Smartphone aus der Ferne degradieren“. Im Februar 2020 stimmte Apple im Rahmen eines strafrechtlichen Vergleichs der Zahlung einer Geldstrafe von 25 Millionen Euro in Frankreich zu, um die Strafverfolgung wegen betrügerischer Geschäftspraktiken zu beenden.
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