Der Verbraucher Michel LeBlanc ist einer von Tausenden Kunden von New Brunswick Power, die im Dezember eine Rechnung mit einem besonders hohen Betrag erhalten haben. Die Crown Corporation berechnete ihm das Doppelte des üblichen Betrags.
Als Michel LeBlanc seine Stromrechnung für den Monat Dezember erhielt, war er erschrocken. Der Bewohner von MacLeodin der Gemeinde Campbelltonmusste mehr als 400 Dollar mehr bezahlen als seine übliche Rechnung.
Das macht keinen Sinn, insgesamt 800 $!
Michel LeBlanc ist empört.
Er abonnierte den Equal-Payments-Plan von NB Power. Dadurch kann er jeden Monat den gleichen Betrag entsprechend seinem geschätzten Verbrauch zahlen. Am Ende eines jeden Jahres wird Ihre Rechnung angepasst, wenn zwischen dem bezahlten Strom und dem verbrauchten Strom eine Differenz besteht.
Michel LeBlanc zeigt seine Stromrechnung.
Foto: Radio-Canada / Serge Bouchard
Jeden Monat im Jahr 2024 zahlte er 379 US-Dollar. Ihr Haus hat neue Fenster und wird ausschließlich mit Strom beheizt. Im Dezember betrug seine Gesamtrechnung 800,69 $.
Es ist für ihn unverständlich, zu wissen, dass er im Dezember 16 Tage lang abwesend war. Die Hitze wurde heruntergedreht. Es gab nichts, was funktionierte. Es macht keinen Sinn
er wiederholt.
Als er seine Rechnung erhielt, rief er sofort NB Power an, um zu verstehen, was passiert war, erhielt jedoch keine zufriedenstellende Antwort. Michel LeBlanc glaubt, dass der Grund für diesen enormen Anstieg sein vor einigen Jahren installierter Smart Meter ist. Er fragt sich, ob das Gerät defekt ist.
Da ist etwas, das keinen Sinn ergibt, weil es im Haus nichts anderes gibt
er versichert.
Eine Untersuchung, um Licht in die Rechnungsstellung zu bringen
Michel LeBlanc ist bei weitem nicht der Einzige, der im Dezember eine Rechnung mit besonders hohem Betrag erhalten hat. Nach Angaben des Premierministers Susan HoltEs wären mehr als tausend Menschen betroffen.
Die Situation drängte die Regierung Holt von NB Power eine unabhängige Untersuchung bezüglich seines Abrechnungssystems zu verlangen.
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René Legacy ist Energieminister. (Archivfoto)
-Foto: Radio-Canada / Michel Corriveau
Ziel dieser Untersuchung ist es Stellen Sie sicher, dass die Systeme angemessen und korrekt sind und dass keine Probleme aufgetreten sind
erklärte Energieminister René Legacy am Dienstag.
Die Ankündigung freut Alain Chiasson, Redner für den Energiesektor in New Brunswick.
Ich hoffe, dass die öffentliche Untersuchung vielleicht Aufschluss darüber geben kann, warum die Rechnungen so überzogen sind.
er glaubt.
NB Power begrüßt die Untersuchung
NB Power wiederum begrüße die unparteiische Prüfung, die eine unabhängige Prüfung durchführen werde, heißt es in einer Erklärung. Bei Vorliegen von Problemen oder Empfehlungen verpflichtet er sich, unverzüglich die erforderlichen Korrekturmaßnahmen zu ergreifen.
Zu Beginn der Woche versicherte NB Power, dass es keine Anomalie in seinem Abrechnungssystem gegeben habe. Nach Angaben des Crown-Konzerns sind die hohen Rechnungen, die seine Kunden erhalten, auf eine Kombination mehrerer Faktoren zurückzuführen.
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Das Crown-Unternehmen erklärt, es sei bereit, Maßnahmen zu ergreifen, wenn Fehler in seinem Abrechnungssystem festgestellt würden. (Archivfoto)
Foto: Radio-Canada / Alix Villeneuve
Sie betonte, dass die Temperaturen, die im Dezember 2024 im Durchschnitt kälter seien als im Vorjahr, einen großen Grund dafür hätten.
Dies ist auch der erste Winter seit der Genehmigung einer Tariferhöhung um 10 % im vergangenen April. Eine zweite Preiserhöhung um 9,7 % soll im kommenden April folgen.
Bezüglich der Befürchtungen im Zusammenhang mit intelligenten Zählern versicherte NB Power am Montag, dass diese zuverlässig seien und wie herkömmliche Zähler nur die Menge des verbrauchten Stroms messen.
Mit Informationen von Serge Bouchard und Nouemsi Njiké
