Angesichts der Telefonbetrügereien kontert der britische Betreiber O2 mit einer cleveren Idee. „Daisy“, eine leicht gesprächige Großmutter, die durch künstliche Intelligenz generiert wurde, chattet mit den Betrügern, um deren Zeit zu verschwenden.
Wer denkt, er nimmt, wird genommen. Auf der anderen Seite des Ärmelkanals hatte ein Telefonist eine Idee, die den besten Sherlock-Holmes-Szenarien würdig wäre, um die Betrüger zu fangen, die per Telefon agieren! Betreiber O2 war in einem YouTube-Video „Daisy“ zu sehen, das sich selbst als „Der schlimmste Albtraum aller Betrüger“. Ihr Ziel? Damit sie so viel Zeit wie möglich verschwenden! Aber diese Großmutter mit lachenden Augen und ergrauten Haaren ist nicht ganz eine „Nanny” wie die anderen. Tatsächlich wurde sie von einer künstlichen Intelligenz erzeugt, die vom Betreiber geschaffen wurde .
Ein 24-Stunden-Programm
“Während sie damit beschäftigt sind, mit mir zu reden, können sie dich nicht betrügen„, erklärt „Daisy“ in dem von O2 veröffentlichten Video. In einer am 14. November veröffentlichten Pressemitteilung versichert der Betreiber, dass sein Programm „nicht von einer echten Person zu unterscheiden„et“in der Lage, in Echtzeit mit Betrügern zu interagieren“, ohne Eingreifen seiner Schöpfer, “24 Stunden am Tag“.
Also, funktioniert es? Bietet das auf YouTube veröffentlichte Video einen Überblick über den Austausch der künstlichen Intelligenz mit einigen verärgerten Gesprächspartnern, heißt es in der Pressemitteilung, dass „Daisy“gelang es, viele Betrüger jeweils 40 Minuten lang in Kommunikation zu halten“.
Der Betreiber weist darauf hin, dass sein Programm nach einer Studie ins Leben gerufen wurde, die ergab, dass 7 von 10 Briten sich gerne an Betrügern rächen würden, die versucht haben, ihnen oder ihren Angehörigen eine Falle zu stellen, die Mehrheit jedoch keine Zeit damit verschwenden möchte, dagegen vorzugehen selbst.
veröffentlicht am 16. November um 18:35 Uhr, Marion Gauvain, 6Medias
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