In den Läden, die Relaisstellen sind, herrscht derzeit, wenige Tage vor Weihnachten, Aufregung.
Im Jeux Vidéo Plus-Store am Place du Martroi in Pithiviers ist das Team gut eingespielt. Sie arbeitet seit zwölf Jahren mit Mondial Relay zusammen.
Wie sein Chef Olivier Perez feststellt, „hat es im Laufe der Jahre stratosphärische Ausmaße angenommen. Vor Covid waren wir mit 300 Paketen pro Tag gesättigt.“ Nach und nach eröffnete Mondial Relay weitere Relay-Point-Läden in Pithiviers, Locker (Schließfächer). Heute verarbeitet der Videospielladen zwischen 150 und 200 Pakete pro Tag.
„Vielleicht 30 % mehr Volumen“
„Mit den Feiertagen, dem Black Friday, haben wir immer Mengensteigerungen erlebt, aber darüber hinaus ist das Volumen, die Größe der Pakete, die wir erhalten, viel wichtiger“, betont der Manager. „Von 180 Paketen haben wir vielleicht 30 % mehr Volumen, das ist erheblich. Von der Lagerung her ist es daher komplizierter.“
Denn zusätzlich zu den üblichen Umschlägen und kleinen Kartons muss man sich im Laufe des Jahres auch mit Kartons herumschlagen, die Platz beanspruchen!
Die Reserve des Ladens ist entsprechend organisiert. „Tatsächlich haben wir unsere Reserve rund um unsere Relaispunktaktivität organisiert“, betont der Chef. Es gibt Schließfächer für Umschläge, Taschen, kleine Kartons und Regale für größere Pakete. Alles ist alphabetisch aufgelistet. Daher die Schnelligkeit des Teams, Ihnen das zu bieten, was Sie erwarten!
Danach „wird es Ausverkäufe geben“
Im Laden ist ein Bereich für den Relaispunkt-Empfang reserviert. Für diese unterschiedlichen Aufgaben wurde ein Team gebildet. Beim Empfang der Pakete müssen drei oder vier davon entgegengenommen, gescannt, weggeräumt werden … und gleichzeitig werden Kunden begrüßt, die ankommen, um ein Paket abzuholen oder ein Videospiel, einen Manga, eine Figur zu kaufen … Jeden Tag Es kommt eine komplette Palette, zusätzlich zu sieben bis elf Tüten. Und Olivier Perez weiß es: Auch nach den Weihnachtsferien werden die Massen da sein, „weil es Ausverkauf gibt!“
