Am frühen Nachmittag kamen die Reisenden schließlich in Paris an.
Heute Morgen Freitag, 27. Dezemberein Zug Eurostar Ost brach im Kanaltunnel zusammen. Die etwa 800 Passagiere blieb blockiert fast schon im Zug drei Stunden. Es liegt in der Nähe von Mindestens 7h dass der Zug, der eine Stunde zuvor um 6:01 Uhr den Bahnhof St. Pancras verlassen hatte, eine Panne hatte. Er musste alle seine Reisenden um 9:20 Uhr in Paris absetzen.
Nach mehr als 3h30 wartender Zug konnte wieder anfahren, aber nicht in Richtung Paris … Er fuhr nach Calais, wo alle Reisenden in einen anderen Zug in Richtung Paris Gare du Nord einsteigen mussten. Alle Reisenden kamen schließlich um 14 Uhr, mehr als fünf Stunden nach der ursprünglichen Ankunftszeit, in der französischen Hauptstadt an.
Reisende nervös
Die Reisenden konnten nicht umhin, ihrer Verärgerung über diese Verspätung Ausdruck zu verleihen, die auch die nachfolgenden Züge behinderte. Die Zeitung Independent sammelte die Aussage der ebenfalls im Zug anwesenden Fernsehproduzentin Gaby Koppel: „Einige der Lichter im Waggon wurden ausgeschaltet, aber drinnen ist es sehr stickig.“
Eine andere Reisende, die von ihrer Tochter begleitet wurde, vertraute ebenfalls an: „Zweieinhalb Stunden mit meiner achtjährigen Tochter in einem stehenden Zug zu sitzen, war sehr stressig“ und fügte hinzu, dass es „sehr heiß war und wir nicht genau wussten, wann wir losfuhren.“ umzuziehen, weil sie uns keine Frist setzen konnten.“
Auf dem sozialen Netzwerk X haben auch viele Reisende ihre Unzufriedenheit geäußert, wie Lisa: „ Was für eine Katastrophe. Wir saßen stundenlang in einem Tunnel fest. Keine Ahnung, wann wir da rauskommen. Ich bin jetzt in einen anderen Zug umgestiegen und vermisse buchstäblich den ganzen Tag in Paris. Machen Sie es besser mit Eurostar. Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden.“
Das Unternehmen Eurostar wird seinerseits diesen Reisenden eine Entschädigung anbieten.
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