Mehr als 60 % der geprüften Strom- und Erdgaslieferanten sind nicht auf dem richtigen Weg. Von den 27 Betrieben, die im Jahr 2023 von der Generaldirektion Wettbewerb, Verbraucherangelegenheiten und Betrugsbekämpfung (DGCCRF) inspiziert wurden, hatten 17 dies getan „rechtswidrige oder missbräuchliche Klauseln“ in ihren Verträgen, gab an diesem Mittwoch, 22. Januar, der Dienst des Wirtschaftsministeriums bekannt.
„Der spektakuläre Anstieg der Strom- und Erdgasversorgungspreise im Jahr 2022 hat dazu geführt, dass bestimmte Lieferanten ihre Vertragsbedingungen überarbeitet haben, ohne die Verbraucher ordnungsgemäß zu informieren.“erklärt die DGCCRF in einer Pressemitteilung.
Nach Erhalt „mehrere Berichte“Die Abteilung des Wirtschaftsministeriums führte die Untersuchung im Jahr 2023 durch und stellte fest, dass die Vertragsunterlagen von zwei Dritteln der 27 inspizierten Betriebe vorliegen „vorgetragene Unregelmäßigkeiten“unterschiedlichen Schweregrades. Die Untersuchung hat „Ermöglichte die Aufdeckung einer relativ großen Zahl von Verstößen, insbesondere bei einigen kleinen Lieferanten, deren Vertragsdokumente nicht mehr aktuell waren.“spezifiziert die Stelle, die einen Ansatz beansprucht „pädagogisch“. Es wurden elf Warnungen ausgesprochen.
Abrechnung von Mehrkosten und missbräuchlichen Klauseln im Zusammenhang mit der Vertragsbeendigung
Mehr „Es wurden schwerwiegendere Verstöße festgestellt, vor allem bei nationalen Lieferanten und großen lokalen Unternehmen“. Zu diesen Mängeln gehört die „Versäumnis, bereits gemeldete missbräuchliche Klauseln zu entfernen“ bei einer früheren Inspektion oder sogar irreführende Geschäftspraktiken. „Aufgrund dieser Sachverhalte führten die Ermittlungen zu vier einstweiligen Verfügungen und einer Geldstrafe von 20.000 Euro.“spezifiziert die DGCCRF, ohne die betroffenen Akteure zu benennen.
-Allgemein gesprochen, „Unzulässige Klauseln wurden häufiger bei lokalen Vertriebsunternehmen (LDCs) festgestellt, insbesondere in Gebieten, in denen es kaum Wettbewerb gibt, als bei nationalen Anbietern.“Beobachtet weiterhin die Unterdrückung von Betrug.
Oder, „Bestimmte rechtswidrige Klauseln dürften die Rechnung des Verbrauchers belasten“bedauert dieselbe Quelle und verweist auf die allgemeinen Verkaufsbedingungen von drei nationalen Lieferanten, die „festgelegt, dass im Falle einer Erhöhung der Steuern oder Abgaben von Lieferanten, die sich aus einer Gesetzes- oder Regulierungsänderung ergibt, die Mehrkosten dem Kunden in Rechnung gestellt werden, ohne dass darauf hingewiesen wird, dass diese im Falle einer Steuersenkung anfallen würden.“ von der Rechnung des Kunden abgezogen. „Es wurden auch missbräuchliche Vertragskündigungsklauseln festgestellt“bekräftigt die DGCCRF weiter.
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