Die französische Version von „Charlie und die Schokoladenfabrik“ gerät in allgemeine Paranoia. Indem die Online-Verkaufsplattform Qoqa goldene Tickets – gleichbedeutend mit Jackpots – in bestimmten Tafeln Schokolade versteckte, die sie zu Tausenden verkaufte, glaubte sie nicht, die Polizei spielen zu müssen. Seit einigen Tagen muss sie jedoch Dutzenden von Kunden antworten, die mit unterstützenden Fotos behaupten, dass ihr Paket geöffnet und durchsucht wurde, bevor es in ihren Händen ankam.
„Zu Hause war eine Ecke des Kartons abgerissen und ich konnte die drei Tafeln Schokolade durch die bereits entstandene Öffnung herausnehmen“, sagt ein Romand. Hätte es ein goldenes Ticket gegeben, wäre es verschwunden. Schade, es ging im Voraus verloren.“ Ein anderer fügt hinzu: „Komplett geöffnetes Paket und das Klebeband wurde für mich abgerissen!“ Wirklich enttäuschend … Das einzige Mal, dass Sie das Glück haben, gezogen zu werden, erhalten Sie am Ende ein geöffnetes Päckchen und möglicherweise ein gestohlenes goldenes Ticket.“
Die möglichen Gewinne waren verlockend: 1. Preis? Ein neues Elektroauto. Dann iPhones, iPads, Hotelübernachtungen, eine PS5 oder ein MagicPass. Wenn wir wissen, dass Paketdiebstähle zunehmen, gibt es Grund zur Sorge. Doch Qoqa-Direktor Pascal Meyer glaubt dieser These nicht: „Die potenziellen Autoren hätten also wissen müssen, dass diese Pakete Wettbewerbsschilder enthielten, wissen, wer ein goldenes Ticket versteckte, sie behutsam öffnete und alles zurück in den Briefkasten steckte?“ Es ist nicht ernst. Die Leute machen schnell Filme.“
Seine Hypothese? Dass einige Pakete während des Transports geschüttelt wurden. „Oder die Leute versuchen, die Situation auszunutzen und zu betrügen“, lächelt er. Ich versetze mich in ihre Lage, ich kann sie verstehen, deshalb nehmen wir uns immer die Zeit, es ihnen zu erklären.“ In diesem Fall wurde jeder der 12.000 Teller von einer Handvoll Mitarbeitern von Hand zubereitet. Die 10 %-Gewinner wurden zur Erkennung unterschiedlich verpackt. „Und auf jeden Fall haben wir, da es eine Auslosung war, die Kontaktdaten aller Gewinner unter Verschluss“, fährt Pascal Meyer fort. Wir sind völlig gelassen: Betrügen kann es nicht geben!“
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