Mit gerade einmal 20 Jahren landete Julien Pelletier am 3. November 1999 in Lorient, seiner Heimatstadt, einem echten UFO in der Buchhandlungslandschaft: einem Geschäft, das sich Comics und Mangas widmet. Ersteres verschwindet schnell zugunsten von Letzterem. „Außer Tonkam in Paris gab es nicht viele Fachgeschäfte. Der Name Japanim war frei, ich habe mich darauf gestürzt”, spürt dem Unternehmer nach, der heute an der Spitze einer Gruppe von zehn Buchhandlungen im Westen Frankreichs steht und einen Umsatz von 7 Millionen Euro erwirtschaftet.
Doch in der Dämmerung eines XXe Da ich im Jahrhundert keine große Vorliebe für die Manga-Kultur hatte, hätte das Abenteuer abgebrochen werden können. „Damals ging es in Mangas allgemein um Gewalt, Sex und das gegenseitige Schlagen von Idioten.“ erinnert sich Julien Pelletier, der mit der Flasche gefüttert wurde Dorothée Club.
DIY- und Hardcore-Fans
Mit dem Einstieg in die Wirtschaft wartet der Manga-Fan nicht bis zum Abschluss seines Studiums der Betriebswirtschaftslehre. „In diesem Bereich ohne Geschichte weigerten sich fünf Banken, sich zu engagieren“ er erinnert sich. Letztlich war es sein Vater, der ihm als Bürge die Aufnahme eines Darlehens ermöglichte.
Zwanzig Jahre später hatte der Buchhändler keine Probleme, die 450.000 Euro aufzubringen, die für den Umzug des Rennes-Ladens in die Innenstadt erforderlich waren. Das sind 300 Quadratmeter auf drei Ebenen im japanischen Stil, wobei das Erdgeschoss dem Verkauf von Alben gewidmet ist, das erste Stockwerk den Figuren gewidmet ist und das zweite Stockwerk den Derivaten gewidmet ist. Mittlerweile ist Frankreich nach Japan das Land mit dem zweithöchsten Manga-Konsum. Und dass der Gründer von Japanim nicht untätig war. Im Jahr 2001 eröffnete er ein zweites Geschäft in Vannes, bevor er nach Nantes, Rennes und Saint-Brieuc zog. „Ich dachte, ich hätte mein Fach recht schnell beherrscht, was aber nicht der Fall war.“ räumt die Quadra ein.
Wer erst durch ein Praktikum bei Excalibulle in Brest Berufserfahrung gesammelt hat, verhält sich wie ein Workaholic. „Am Anfang habe ich meine ganze Zeit dort verbracht, die Umsätze in einem Notizbuch notiert, dann habe ich mit Excel herumgebastelt, um Software zu erstellen.“ er erinnert sich. Glücklicherweise war die Produktion zu dieser Zeit gering und die Kundschaft von „Fans Hardcore“ sehr engagiert. „Eine kleine Community hat mir in Geschäften und auf Messen unter die Arme gegriffen“ sagt Julien Pelletier, der diese kleine Truppe letzten Sommer gründete, um Japanims Vierteljahrhundert zu feiern.
Vom Kampf zum Erschrecken
25 Jahre, mit Höhen und Tiefen. Auch ein paar Managementfehler bei der Eröffnung der ersten fünf Filialen. „Ich vermittele Menschen, die ich nicht ausbilde, in der Erwartung, dass sie die gleiche Investition tätigen wie ich.“ kommentiert Julien Pelletier. Im Jahr 2009, mitten in der Krise, schlug er seinen Mitarbeitern vor, die Buchhandlungen zu kaufen, mit Ausnahme der in Rennes. Auch Nantes bleibt in Ermangelung eines Käufers bestehen. Dann folgt „Drei Jahre waren ein bisschen schwierig, mit dem Wunsch, etwas anderes zu machen“, beispielsweise die Leitung eines Restaurants mit japanischer Küche oder die Renovierung von Gebäuden.
Während die Nantes-Teams das Schiff verlassen, übernimmt der Gründer erneut das Ruder … und verbindet sich wieder mit den Empfindungen des Anfangs. Die Versöhnung wurde 2011 während einer Reise nach Japan besiegelt, wo er sich auf die Suche nach Lieferanten seltener und innovativer Derivate machte. „Durch die Inbetriebnahme können wir eine Marge von 20 bis 30 % erzielen.“ er betont. Genug, um die Filialen in Rennes und Nantes wieder aufzufüllen, deren Umsatz sich zwischen 2012 und 2019 verdreifacht hat.
Dieses robuste Wirtschaftsmodell ermöglicht es dem Unternehmen, andere historische Geschäfte zu kaufen. Gleichzeitig strukturierte er 2019 die Gruppe um eine Holdinggesellschaft herum und richtete ein zentrales Einkaufsbüro in Sainte-Luce-sur-Loire ein, um die Lieferungen besser verwalten zu können. Dank dieser Organisation übersteht das Netzwerk die Covid-Zeit, 2021 steigert der Kulturpass dann den Umsatz weiter. Bevor die Manga-Verkäufe im Jahr 2022 zurückgehen, dann im Jahr 2023 (-18 % Volumen im Vergleich zu 2022 laut GFK).
Enge Kurve
Während in der Post-Covid-Euphorie mehrere Eröffnungen – in Nantes, Saint-Nazaire und Quimper – geplant waren, wird das Jahr 2023 zu einem Jahr der Strenge. „Freiwillige Abgänge, nicht verlängerte befristete Verträge, Versetzungen von einer Filiale in eine andere … Wir haben die Teams auf 60 Mitarbeiter reduziert, verglichen mit 70 auf dem Höhepunkt der Aktivität“, erklärt Julien Pelletier. „ Der schwierigste Teil liegt hinter uns “, glaubt er.
Doch um in einer zunehmend wettbewerbsintensiven Welt bestehen zu können, müssen Unternehmer Schritt halten. Seit 2023 sind zwei „Netzwerk-Moderatoren“ für die Schulung der Filialleiter verantwortlich. Eine weitere Neuerung: Ab Oktober soll eine Website Online-Verkäufe und Click & Collect ermöglichen.
Plant der Bretone, in den Osten zu reisen, um zu sehen, ob es dort etwas Neues gibt? Ja, aber dann weit, sehr weit im Osten. „Ich würde gerne eine kleine Filiale in Japan eröffnen, mit jemandem, der das kann.“ Beschaffung », er erklärt. Derzeit arbeitet der Geschäftsführer bei Japanim im Atlantis-Einkaufszentrum in Saint-Herblain. „Ich sehe Klienten im Alter von 30 bis 35 Jahren, die ich zuerst beraten habe Ein Stück, Es ist super cool! Da die Buchhandlung nicht weit von meinem Zuhause entfernt ist, sollte es mir auch ermöglichen, mein Arbeitstempo zu verlangsamen.“ Punkte beim Buchhändler. Und mit einem Lächeln zugeben: „Im Moment funktioniert es nicht, vielleicht eines Tages …“
