Wenn Sie bereits Abonnent von Disney+ waren, bevor Sie das Angebot bei Canal+ abonniert haben, könnten Ihnen dennoch Gebühren in Rechnung gestellt werden. Dies verstehen wir in einer E-Mail, die Disney über Canal+ an Abonnenten gesendet hat.
Das Ende von Disney+ im Canal+-Angebot hat mehr Konsequenzen als man denkt. Einige Disney+-Abonnenten, die dann auf ein Kombiangebot mit Canal+ umgestiegen sind, könnten eine unangenehme Überraschung erleben: Ihr Konto wird belastet, da sie immer noch Abonnenten sind.
Das Disney+-Abonnement verlängert sich automatisch
Diesen Freitag, den 3. Januar 2025, schickte Disney+ eine E-Mail an alle, die die Plattform über die kombinierten Canal+-Angebote abonniert haben. Der SVOD-Dienst erklärt: „ Ihr Disney+-Abonnement über Canal+ ist abgelaufen, aber wir haben Ihren Zugang bis heute ohne zusätzliche Kosten verlängert ».
Dies bedeutet, dass Ihr Abonnement stillschweigend verlängert wird, mit dem Standardangebot mit Werbung. Wie BFM jedoch betont, bedeutet dies, dass Ihnen, wenn Ihre Bankkarte eingegeben wurde und noch gültig ist, 5,99 Euro pro Monat berechnet werden. Dies kann passieren, wenn Sie Disney+-Abonnent waren, bevor Sie das Canal+-Angebot abonniert haben.
Wie kann ich eine Zahlungsmethode von Disney+ abheben?
Wenn Sie Bedenken haben, können Sie Ihre Disney+-Bankkarte entfernen:
- Wählen Sie im Browser, in der mobilen Anwendung oder auf Ihrem Fernseher Ihr Profil aus;
- Wählen ” Zählen » ;
- Gehen Sie zu „ Abonnement » und wählen Sie Ihr Disney+-Abonnement aus;
- Klicken Sie dann auf „ Abo kündigen » am unteren Bildschirmrand.
Disney+ wird Sie bitten, einen Kündigungsgrund anzugeben und einen Fragebogen auszufüllen (optional).
Um die Sache einfacher zu machen, bietet Disney+ ein tolles Angebot
Wenn Sie Bedenken haben, können Sie auch ein Angebot von Disney+ nutzen. Dies gilt auch dann, wenn Sie den Dienst noch nie abonniert haben, bevor Sie ihn dank Canal+ nutzen. Vom 3. bis 21. Januar bietet Disney+ ein Abonnement für 1,99 Euro pro Monat für ein Jahr an. Genug, um ein Jahresabonnement für 23,88 Euro zu haben, statt 71,88 Euro in normalen Zeiten.
Hierbei handelt es sich um das Standardangebot mit Werbung, bei dem Werbung vor und teilweise auch während Ihrer Filme und Serien angezeigt wird. Bitte beachten Sie, dass bei Kinderkonten (Junior-Modus) keine Werbung angezeigt wird.
Welcher SVOD-Dienst ist der richtige für Sie?
Netflix, Disney+, Canal+, Max: Vergleich der besten Streaming-Plattformen
Entdecken Sie unseren Vergleich
