Die Fluggesellschaft erklärt, dass es unmöglich sei, die Reparatur in Mexiko durchzuführen, weshalb die Maschine nach Paris zurückkehrte, obwohl das Flugzeug bereits einen Großteil des Atlantiks überquert hatte.
Für die 260 Passagiere eines Air France Airbus A350-900, der an diesem Mittwoch, dem 8. Mai, Paris mit Mexiko verbindet, war die Reise etwas lang.
Während das Flugzeug einen Großteil des Nordatlantiks überquert hatte und sich nach 4,5 Flugstunden vor der Küste Kanadas befand, zwang ein „technischer Zwischenfall“ die Besatzung zur Umkehr. Richtung Paris für eine Reise, die letztendlich mehr als 11 Stunden dauerte.
Auf Nachfrage von BFM Business erklärt Air France, dass diese Entscheidung „als Vorsichtsmaßnahme und in Übereinstimmung mit den Verfahren aufgrund eines nicht näher bezeichneten technischen Problems“ getroffen wurde.
Der Betreiber fügt hinzu, dass eine Reparatur in Mexiko unmöglich sei, weshalb die Entscheidung getroffen wurde, zum Stützpunkt Roissy Charles-de-Gaulle zurückzukehren.
Passagiere werden in Paris unterstützt
„Das Flugzeug landete am 9. Mai um 1:50 Uhr Ortszeit sicher“, fährt das Unternehmen fort.
„Da der Flug annulliert wurde, begrüßten die Teams von Air France gestern Abend in Paris Charles de Gaulle die Passagiere, um ihnen zu helfen, eine Unterkunft für sie zu finden und eine Lösung zu finden, um sie so schnell wie möglich auf einen anderen Flug umzusteigen“, erklärt Air France. Darin hieß es, er bedauere „die mit dieser Situation verbundenen Unannehmlichkeiten“.
Nachdem Ende April ein „heißer Geruch“ in der Kabine einer Boeing 777-200ER der Air France auf dem Weg von Osaka nach Paris auftrat, musste das Flugzeug umgeleitet werden und am Flughafen von Baku nach Aserbaidschan landen .
Aufgrund fehlender Visa saßen die 280 Passagiere in der Transitzone fest und mussten dort schlafen, bevor sie mehr als 24 Stunden später ein Rettungsflugzeug besteigen konnten. Eine sehr schwierige Situation, die von den Passagieren angeprangert wurde, die daraufhin die mangelnde Unterstützung durch das Unternehmen kritisierten.
Olivier Chicheportiche Journalist BFM Business
