Getnet Brasil, ein Technologieunternehmen für Zahlungslösungen aus der globalen Gruppe PagoNxt von Santander, hat gerade exklusiv eine Umfrage unter Einzelhändlern und Handelsunternehmern veröffentlicht, die Trends zwischen Zahlungsmethoden und Verbraucherverhalten im nächsten brasilianischen Einzelhandelsfreitag in der schwarzen Periode zeigt.
In der Umfrage unter Unternehmern aus ganz Brasilien gaben 25 % der Befragten den Ratenkredit als die von den Kunden bevorzugte Zahlungsmethode an, ebenso viele, die Pix am Kartenautomaten bevorzugen. Eine Barkreditierung wurde von 18 % der Befragten genannt, eine Lastschrift von 13 %. Pix direkt im Firmenkonto machte 8 % der Gesamtsumme aus und Pix im Privatkonto 7 %.
„Die wirtschaftlichen Schwierigkeiten und die Zunahme der Zahlungsausfälle spiegeln sich in der Präferenz der Verbraucher für Kreditkäufe in Raten wider“diese Fabio CoelhoVizepräsident für Finanzen und Verwaltung bei Getnet Brasil. „Es ist auch wichtig, die Konsolidierung von Pix als Zahlungsmethode hervorzuheben“fügte er hinzu.
Nach Angaben des brasilianischen Bankenverbandes (Febraban) beliefen sich die mit Pix im ersten Halbjahr 2024 getätigten Transaktionen auf ein Gesamtvolumen von 29 Milliarden, ein Anstieg um 61% im Vergleich zum Vorjahreszeitraum. Die mit dem Instant-Payment-Tool in den ersten sechs Monaten dieses Jahres durchgeführten Transaktionen übertrafen alle anderen Transaktionen zusammen – Kreditkarten, Debitkarten, Prepaid, Bankeinzug, TED und Scheck – und beliefen sich auf insgesamt 24,2 Milliarden Transaktionen.
Nach Ansicht der von Getnet Befragten war Pix am Kartenautomaten laut 42 % der Antworten die Modalität, die in den letzten 12 Monaten am stärksten zunahm.
Black Friday-Bewegung im Jahr 2023
Nach Angaben von Confi.Neotrust gab es im Jahr 2023 vom Donnerstag vor dem Black Friday bis zum Sonntag einen Rückgang der Einzelhandelsumsätze um 14,4 % im Vergleich zum gleichen Zeitraum des Vorjahres.
Dennoch ist unter den auf Getnet verzeichneten Ergebnissen zu sehen, dass das Transaktionsvolumen an der physischen Verkaufsstelle von Montag bis Sonntag des Black Friday im Jahr 2023 um 14 % gestiegen ist, angetrieben durch den Einzelhandel mit einem Wachstum von 17 % und 13 % im Großhandel Im digitalen Bereich gab es jedoch im Jahresvergleich einen Rückgang der Transaktionen um 18 %.
In den letzten beiden Jahren zeichnete sich auch eine Veränderung der Verbrauchergewohnheiten ab: Am Freitag, der zuvor als Black Friday galt (der letzte des Monats), kam es im Jahr 2023 zum zweiten Mal in Folge zu einem Rückgang des Transaktionsvolumens, so dass das Ergebnis ein im Laufe des Monats verwässerter Umsatzanstieg. „Die Verbraucher begannen, ihre Kaufentscheidungen in Erwartung des Black Friday zu antizipieren, und der Einzelhändler ist dieser Bewegung gefolgt“, sagt Fabio Coelho. „Damit ist der Black Friday fast ein Monat mit Umsatzwachstum.“.
Zu den Sektoren, die im vergangenen Jahr die meisten Einzelhandelsgeschäfte generierten, gehörten Lebensmittel (25,1 %) und Bekleidung (10,7 %).
