Welche Auswirkungen hat dieser globale Ausfall auf Meta?

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An diesem Mittwoch, dem 11. Dezember, gehören Millionen Nutzer von Facebook, Instagram und WhatsApp der Gruppe an MetaZugangsschwierigkeiten melden. In Frankreich, den USA, Spanien und sogar Japan häufen sich die Meldungen Abwärtsdetektoreine Plattform, die sich auf die Überwachung digitaler Ausfälle spezialisiert hat. «Wir sind uns bewusst, dass ein technisches Problem die Zugriffsmöglichkeiten einiger Benutzer beeinträchtigt [ses] Anwendungen». Das Unternehmen versichert, aktiv an der Wiederherstellung der Situation zu arbeiten «so schnell wie möglich», gibt Meta in einer auf der X-Plattform veröffentlichten Pressemitteilung an.

Wie BFM Tech&Co feststellte, gibt Instagram beispielsweise beim Versuch, darauf zuzugreifen, eine Fehlermeldung zurück, während es unmöglich ist, Nachrichten auf WhatsApp zu senden. Für manche ist auch Facebook nicht erreichbar. Diese Fehlfunktionen veranlassen viele Benutzer, Zuflucht zu suchen X (ehemals Twitter), um ihrer Frustration Ausdruck zu verleihen.

Meta erkennt das Problem

«Uns sind einige Zugriffsprobleme bekannt. Wir arbeiten aktiv an einer Lösung und stellen für die meisten Benutzer eine Rückkehr zur Normalität fest. Wir gehen davon aus, dass sich die Dinge in Kürze wieder normalisieren werden», teilte auch Instagram im selben sozialen Netzwerk mit. Diese Nachricht wurde auch auf den Konten weitergeleitet X von WhatsApp. Dieser Ausfall ereignete sich zwei Monate nach einem ähnlichen Vorfall, der die Dienste des kalifornischen Konzerns beeinträchtigte. Im vergangenen Oktober meldeten viele Nutzer Schwierigkeiten, vor allem beim Zugriff auf Facebook und Instagram.

Laut den von Meta am 2. Februar 2024 veröffentlichten Ergebnissen für 2023 verzeichnete die Gruppe täglich 3,19 Milliarden aktive Nutzer „Anwendungsfamilie“darunter insbesondere Facebook, WhatsApp, Instagram und Messenger. Einzelheiten zu den einzelnen Plattformen werden nicht bekannt gegeben, mit Ausnahme von Facebook, das täglich 2,1 Milliarden Nutzer anzieht. Darüber hinaus gibt die Gruppe im gleichen Zeitraum an, auf allen ihren Plattformen 3,98 Milliarden aktive Nutzer zu haben.