das Wesentliche
Seit dem 2. Dezember ist eine neue Verordnung in Kraft getreten, die Hoteliers, Campingplätze oder Autovermietungen dazu verpflichtet, bis zu 60 persönliche Daten ihrer Kunden zu sammeln. Der Berufsstand ist wütend und befürchtet Auswirkungen auf die Touristenzahlen.
Seit dem 2. Dezember verlangen neue Vorschriften, dass Tourismusfachkräfte in Spanien große Mengen personenbezogener Daten sammeln müssen. Diese Maßnahme, die von ihren Kritikern ironischerweise als „Big-Brother-Gesetz“ bezeichnet wird, löst bei den Akteuren in der Branche Empörung aus.
Hoteliers, Campingplatzbetreiber, Reisebüros und Eigentümer von Ferienunterkünften müssen nun bis zu 40 Informationen von ihren Kunden sammeln. Autovermietungen sind verpflichtet, mindestens 60 Daten anzufordern. Für diese Anforderungen, die im seit Januar 2023 geltenden Marlaska-Dekret vorgesehen sind, galt bisher eine Übergangsfrist, die am 1. Oktober 2024 endete, bevor sie am kommenden Montag, dem 2. Dezember, wirksam in Kraft trat.
Forderungen, die eines Verhörs würdig sind
Zu den erforderlichen Informationen gehören: Name, Alter, E-Mail-Adresse, Bankkartennummer, Ankunfts- und Abreisedatum, Beziehungen und familiäre Bindungen zwischen Besuchern, Wahl der Reiseart, Telefonnummer usw. Diese Daten müssen dann an das spanische Ministerium für übertragen werden das Innere. Widerspenstigen Unternehmen drohen empfindliche Sanktionen mit Bußgeldern von bis zu 30.000 Euro.
Die spanischen Behörden rechtfertigen diese massive Sammlung mit Erfordernissen der nationalen Sicherheit. Ihren Angaben zufolge zielen diese Maßnahmen auf die Bekämpfung von Terrorismus und organisierter Kriminalität ab, indem sie auf die Nutzung von Wohnungen und Fahrzeugmieten für kriminelle Aktivitäten hinweisen.
Ein Aufschrei von Profis
Die Vorschriften lösen einen Aufschrei unter Tourismusfachleuten aus, einem Sektor, der 12 % des spanischen BIP ausmacht und Spanien im Jahr 2022 zum zweitgrößten Touristenziel der Welt gemacht hat. Europäische Verbände, über ECTAA und ihr spanisches Gegenstück ACAVE, prangern ein kostspieliges und ineffektives Gesetz an .
Sie kritisieren insbesondere die Leichtigkeit, mit der diese Daten verfälscht werden könnten, den Verwaltungsaufwand, der mit diesen neuen Verpflichtungen verbunden ist, und die Risiken, Besucher abzuschrecken. Aus Angst vor negativen Auswirkungen auf die Touristenzahlen erwägen Berufsverbände nun rechtliche Schritte, um diese Regelung anzufechten.
Mit diesen neuen Maßnahmen steht Spanien vor einem Dilemma: Sicherheit und touristische Attraktivität zu vereinen, ohne das wirtschaftliche Gleichgewicht eines wichtigen Sektors zu gefährden.
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