AirHelp hat sein Ranking der besten und schlechtesten Flughäfen der Welt für 2024 veröffentlicht und dabei 239 Flughäfen in 69 Ländern nach drei wesentlichen Kriterien bewertet: Flugpünktlichkeit, Kundenbewertungen sowie Restaurant- und Einkaufserlebnis. Aus einer Vielzahl von 4.000 Flughäfen wurden nur die verkehrsreichsten und beliebtesten ausgewählt.
Die besten afrikanischen Flughäfen
1.Internationaler Flughafen Kapstadt, Südafrika (zweiter der Welt)
Der Flughafen Kapstadt etabliert sich mit einem außergewöhnlichen Wert von 8,50 als afrikanischer Spitzenreiter und belegt weltweit den 2. Platz. Es zeichnet sich durch eine pünktliche Leistung von 8,6 und sehr positive Kundenbewertungen von 8,4 aus. Dank seiner modernen Infrastruktur und effizienten Dienstleistungen gilt es als Maßstab auf dem Kontinent.
2. Internationaler Flughafen Johannesburg, Südafrika (6. der Welt)
Der Flughafen Johannesburg bestätigt die südafrikanische Vorherrschaft, indem er mit einer Punktzahl von 8,29 auf Platz 6 der Weltrangliste liegt. Es zeichnet sich durch einen reibungslosen Betrieb und eine hohe Kundenzufriedenheit von 8,3 aus.
3. Flughafen Marrakesch-Menara, Marokko (168. der Welt)
Der Flughafen Marrakesch-Menara liegt mit einer Bewertung von 7,33 auf Platz 3 des Kontinents. Auch wenn sein globales Ranking hinter dem seiner südafrikanischen Pendants zurückbleibt, sticht das Unternehmen mit guten Kundenbewertungen von 7,8 hervor.
4. Internationaler Flughafen Kairo, Ägypten (201. weltweit)
Der Flughafen Kairo liegt in Afrika auf Platz 4, weltweit jedoch auf Platz 201, mit einer Gesamtpunktzahl von 7,16. Das Unternehmen erhält in den Kundenbewertungen die Note 7,8, muss aber seine Pünktlichkeit verbessern, die mit 6,6 bewertet wird, ein entscheidender Aspekt, da es zu den geschäftigsten in Afrika zählt.
5. Internationaler Flughafen Mohamed V in Casablanca, Marokko (214. der Welt)
Knapp dahinter mit einem Wert von 7,05 teilt der Flughafen Casablanca positive Kundenbewertungen (7,8), leidet jedoch unter einer geringen Pünktlichkeit (6,6). Als wichtiges Tor nach Nordafrika steht es vor Effizienzherausforderungen.
6. Internationaler Flughafen Tunis-Karthago, Tunesien (239. weltweit)
Am Ende der Liste liegt der Flughafen Tunis-Karthago mit einer Punktzahl von 5,35 weltweit auf Platz 239. Die Leistung in Bezug auf Pünktlichkeit (4,8) und Kundenbewertungen (6,2) verdeutlicht den dringenden Bedarf an Verbesserungen der Qualität und betrieblichen Effizienz.
Diese Analyse präsentiert ein Panorama afrikanischer Flughäfen und zeigt sowohl Erfolge als auch Verbesserungsmöglichkeiten im Luftfahrtsektor des Kontinents auf.