BERICHTERSTATTUNG. Florence Daviau, Mitarbeiterin des Tourismusbüros, findet Ideen für Besuche

BERICHTERSTATTUNG. Florence Daviau, Mitarbeiterin des Tourismusbüros, findet Ideen für Besuche
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Gruppe von Frauen aus Rennes (Ille-et-Vilaine) hätte sich keinen besseren Tag für einen Besuch in Fontaine-Daniel aussuchen können: An diesem Frühlingsdonnerstag erweckt der große Räumungsverkauf der Toiles de Mayenne die zum . Florence Daviau hatte sie gewarnt: Parken Sie lieber oben im Lebensmittelgeschäft als in der Nähe des Teichs.

Die Mitarbeiterin des Tourismusbüros Vallée de Haute Mayenne kennt den Ort wie ihre Westentasche. An diesem besonderen Tag handelte sie sich sogar einen privilegierten Zugang zu einer der fünf Werkstätten der Fabrik aus, in der rund sechzig Menschen beschäftigt sind, und nicht zuletzt: der Weberei. „Bevor er fertig ist, wird ein Vorhang durch die Hände von sieben Näherinnen gehen“, bezeichnet diejenige, die mit Sternen in den Augen von künstlerischer Handwerkskunst spricht.

Auf seine Empfehlung hin werden die Rennaises den Besuch im Kloster Bois Salair fortsetzen. „Sieben Schwestern der Serbisch-Orthodoxen Kirche haben sich vor zehn Jahren niedergelassen“ beschreibt Florenz.

Sie ist zuständig für Marketing und Partnerschaften und scheidet aus „Immer auf Kundenwunsch“. In ihrem Büro am Quai Waiblingen in Mayenne komponiert sie zunächst aus Telefonanrufen und E-Mails von Verbänden, Betriebsräten, Freundeskreisen … Sie identifiziert Wünsche und Bedürfnisse.

„Je weniger offensichtlich, desto besser!“ »

Seitdem sie arbeitet, durchkämmt sie das Gebiet der Gemeinde Mayenne auf der Suche neuen touristischen Anbietern: , Besichtigungsort, Museum, Geschäft usw. „Wir engagieren uns für die Förderung des lokalen Know-hows“ verteidigt diejenige, die alle Tätigkeitsbereiche abdeckt: „Und je weniger offensichtlich, desto besser!“ »

Mit einem BTS in Tourismus begann Florence ihre Karriere in der Rezeption. „Hier passiert alles. Hier spüren wir die Trends. » Noch heute, mit 52 Jahren, steht sie regelmäßig hinter dem Tresen und informiert Besucher, die sich in der Gegend aus- und auskennen. „Eine der Stärken meines Jobs ist die Aufgabenvielfalt und Vielseitigkeit. »

Florence Daviau begann ihre Karriere an der Rezeption eines Tourismusbüros: „Dort spürt man die Trends. » | THOMAS BRÉGARDIS / WESTFRANKREICH
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Florence Daviau begann ihre Karriere an der Rezeption eines Tourismusbüros: „Dort spürt man die Trends. » | THOMAS BRÉGARDIS / WESTFRANKREICH

Den Menschen, die sie an diesem Donnerstag führt, erklärt sie, dass der Stadtplatz zu Beginn des 19. Jahrhunderts entstanden sei.e Jahrhundert. „Nach ihrer Unterbringung im Kloster bauten die Fabrikarbeiter Wohnungen; Aber hier wurde die Natur schon immer sehr respektiert. »

Sie sagt, sie mag keine Routine, „Es macht mir Angst“. Auch wenn sie zweimal im Monat hierher kommt, versichert Florence ihr: „Kein Besuch gleicht dem anderen. Ich muss mich mit dem Informationsniveau der Kunden auseinandersetzen. »

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Wenn sie heute den Zisterzienserorden nicht aufgegeben hat, gibt sie zu: „Wenn ich nicht weiß, was ich antworten soll, sage ich es!“ Durch Fragen lerne ich immer etwas. »

Vor jedem Ausflug erstellt sie eine Bibliographie. In ihrer Tasche: Odile Duvals Buch Vom Mönch zum Weberunter anderen. „Zu Beginn nehmen wir auch an Besichtigungen mit erfahrenen Kollegen teil. » An diesem Tag ist neben Florence auch ihre Regisseurin Victoria Di Carlo anwesend, die kürzlich aus dem Osten Frankreichs angekommen ist. In ein paar Monaten muss auch sie unschlagbar sein.

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