Verlängerung der Öffnungszeiten, Schaffung einer einzigen Rufnummer für Unternehmensberater, Intensivierung der Treffen mit Personalvermittlern … Mit der am 24. Oktober eingeführten Marke France Travail Pro setzt der öffentliche Betreiber alles daran, Unternehmen zurückzugewinnen.
An der Spitze dieses Kampfes stehen die 6.000 Unternehmensberater, die jetzt unter dem Namen France Travail Pro firmieren und im Jahr 2024 voraussichtlich 200.000 Kundengewinnungs- oder Treuebesuche bei Arbeitgebern durchführen werden, doppelt so viele wie im Vorjahr. Diese Besuche werden genutzt, um die Bedürfnisse von Personalvermittlern zu analysieren und interne Tools zur Entdeckung von Talenten anzubieten: Immersion zur Entdeckung eines Berufs, Identifizierung von Einstellungshilfen oder sogar Simulationsrekrutierungsmethode (MRS), um Fähigkeiten zu erkennen und eine Rekrutierung einzuleiten oder Trainingsprozess.
Diese Flut an Ressourcen, unterstützt durch eine große Kommunikationskampagne, wirft Fragen auf. Warum sollte man sich so viel Mühe geben, wenn einer Umfrage von France Travail zufolge bereits 87 % der Unternehmen, die seine Dienste in Anspruch nehmen, sagen, dass sie zufrieden sind? Denn bei genauerem Hinsehen tun dies nur wenige: 20 % der Unternehmen mit weniger als zehn Mitarbeitern nutzen France Travail, bei Unternehmen mit mehr als 200 Mitarbeitern sind es 67 %, gibt der öffentliche Betreiber an. Und das, obwohl es kostenlose Dienste anbietet.
Unglückliche Erfahrung
Sicherlich verlassen sich KMU und VSE bei der Rekrutierung eher auf ihr persönliches Netzwerk. Eine weitere qualitative und quantitative Umfrage von SIA Partners, die zwischen Februar und März 2024 unter Unternehmensleitern und in der HR-Funktion durchgeführt wurde, deckte jedoch zwei Mängel auf. Einerseits sind vielen Befragten die Existenz spezialisierter Unternehmensberater und die angebotenen Dienstleistungen nicht bekannt. Andererseits tragen sie a „Hartes Urteil über die Qualität der Beschaffung“siehe SIA Partners.
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Dieses Urteil beruht oft auf einer unglücklichen Erfahrung, wie sie dieser burgundische Industrielle erlebt hat, der anonym bleiben möchte: „Letztes Jahr haben wir ihren Service erneut getestet, weil die Zeitarbeitsfirmen nicht genügend Lkw-Fahrer für uns finden konnten. France Travail bot an, ein Treffen auf unserer Website zu organisieren und versprach, uns neun Kandidaten zu schicken, um unsere Teams kennenzulernen. Schließlich tauchte nur einer auf und wir sahen ihn nie wieder. » Ergebnis ? „Wir bevorzugen weiterhin Zeitarbeit oder Leboncoin für Mitarbeiter- oder Arbeiterpositionen, weil wir dort motivierte Menschen finden.“fährt der Manager fort.
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