In Le Havre wird der Innenraum liquidiert: 800 Kunden im Stich gelassen, mehr als eine Million Euro Schaden

Für viele sind dies die Ersparnisse ihres Lebens. Manche 800 Kunden der Möbelmarke Interiorderen Hauptsitz sich in Le Havre (Seine-Maritime), Boulevard Jules-Durand, befindet (Anmerkung der Redaktion: Stand: 25. Juni 2024), Verlust zwischen einigen Hundert und mehreren Tausend Euro.

Das Unternehmen The Interior wurde 1977 in Le Havre gegründet

Mehr als 1,1 Millionen Euro beträgt der Gesamtschaden für die Kunden des Unternehmens, die nicht geliefert wurden. Am 26. April 2024 wurde das Unternehmen vom Handelsgericht Le Havre in Zwangsliquidation versetzt und zunächst bis zum 26. Juli weitergeführt. Am 24. Mai schloss es schließlich auf Antrag des Gerichts seine Pforten.

Erstellt 1977 von Jean-Michel Le Broussois, das Le Havre-Unternehmen, das 2013 von Olivier Elmalek und Edgard Bonte gekauft wurde, gibt es nicht mehr. Genauso wie die 32 Filialen in Frankreich, die 182 Mitarbeiter beschäftigen.

Die Folge: Hunderte von Bestellungen, die zwischen Herbst 2023 und Mai 2024 aufgegeben wurden, wurden nicht berücksichtigt, was ebenso viele verärgerte Kunden in ganz Frankreich darstellt.

Eine Facebook-Gruppe bringt die Kunden von Interior nach der Liquidation zusammen

Kurz nach der Liquidation gründete Axelle Vinckx im sozialen Netzwerk Facebook eine Gruppe namens „Collective“ von Kunden, die von der gerichtlichen Liquidation von Interior’s betroffen waren. Eine Gruppe, die schon zählt Mehr als 1.400 Mitglieder, von denen fast 800 ihren Anspruch angemeldet haben gießen ein Gesamtbetrag zum 25. Juni 2024 von 1,144 Millionen Euro und die ein Verfahren gegen die Direktoren erwägt.

Axelle Vinckx, die in der Region Paris lebt, hat vier Bestellungen ausstehend und schätzt ihren Schaden auf 4.000 Euro, alles bereits vollständig bezahlt. „Es ist ziemlich unfair, dass Kunden im französischen Recht nicht besser geschützt sind“, bedauert sie.

„Wenn ich sehe, wie all diese Kunden ausgeraubt werden“, beklagt sich Thomas (Name geändert), ein ehemaliger Mitarbeiter der Marke. „Ich habe das Unternehmen verlassen, weil die Verkaufspolitik irreführend war. Sie erhöhten die Preise und boten dann Rabatte von 40 bis 60 % an. Das Unternehmen nahm Kunden wegen Schinken an“, sagt der ehemalige Mitarbeiter aus.

Uneinbringlichkeitsbescheinigungen, die der Insolvenzverwalter den Kunden zusendet

Für Eva Paillé, eine Kundin des Mérignac-Geschäfts, beläuft sich der Schaden auf 5.000 Euro und entspricht dem Kauf eines Schlafzimmers und zweier Sofas im Rahmen einer im Januar 2024 aufgegebenen Bestellung, die im April und dann im Mai geliefert werden sollte. Eine Summe, die sie nie wieder sehen wird.

” Ich hatte ein Ende der Unzulässigkeit mit Erhalt der Uneinbringlichkeitsbescheinigung (Anmerkung des Herausgebers: ein Dokument, das bescheinigt, dass der Schuldner nicht über die Mittel verfügt, seine Schulden zu begleichen) übermittelt von der Insolvenzverwalterin Me Catherine Vincent, letzte Woche. Ich weiß, dass ich das Geld nicht zurückbekomme, sobald mir das Zertifikat ausgestellt wurde. »

„Was mich stört, ist, dass das Management die Website weiterhin mit Werbeaktionen verlassen hat. Infolgedessen kauften die Leute weiter. Es gibt so etwas wie eine Gesellschaft, die untergeht, aber es ist die Art und Weise, Dinge zu tun, die falsch ist“, fügt Eva Paillé hinzu.

Reklamationsmaßnahmen von Kunden, die den vollen Betrag bezahlt haben

Es ist so, dass man in Eure lebt im Interior-Store in Rouen die Sylvie Gruel am 2. Februar 2024 besuchte. „Mein Mann und ich waren schon lange auf der Suche nach Stühlen. Im Laden ergatterten wir sechs Esszimmerstühle im Sonderangebot und einen Bettkasten. Für 2.724 Euro hatten wir viel Spaß. „Die Artikel waren nicht verfügbar, aber wir konnten sie kostenlos in vier Raten bestellen und bezahlen“, sagt der Rentner.

Obwohl die monatlichen Zahlungen tatsächlich abgebucht wurden, kamen die Möbel nie an. Mitte Mai, ich habe Angst, es nicht zu haben ” keine Information “, sie geht in den Laden. „Und dort wurde mir gesagt, dass sie bis zum 26. Juli an der Lieferung arbeiten [nos] Kunden. » Aus Vorsicht meldete sie ihren Anspruch am nächsten Tag an.

„Heute besteht meine einzige Hoffnung darin, dass meine Waren gefunden werden“, sagt Sylvie, die eine durchgeführt hat Anspruchsklage wie viele andere Kunden auch. Es ist klar, dass Möbel, die von ihren Besitzern bezahlt wurden, in zukünftigen Auktionen nicht weiterverkauft werden können. Tatsächlich werden rund vierzig Container von Spediteuren blockiert, denen Interior Geld schuldet.

Die beiden Anführer erklären den Untergang von Interior

Viele Kunden fühlen sich daher „betrogen“ erklären sich die beiden Anführer Olivier Elmalek und Edgard Bonte durch die Stimme eines Beraters: „2013 übernahmen sie dieses Ende der 1970er Jahre in Le Havre gegründete Unternehmen, als es aufgrund schlechter strategischer Entscheidungen und katastrophaler finanzieller Verluste am Rande des Bankrotts stand. Dank der erheblichen Arbeit der Teams und der neuen Eigentümer (Schuldenbefreiung, massive Kapitalspritzen, Modernisierung der Kollektionen und des Images, Einführung des E-Commerce, Rationalisierung der Kosten) konnte das Unternehmen von Interior im Jahr 2019 wieder profitabel werden »

Wenn das Unternehmen der Covid-Krise widerstanden hätte, hätte sich die Situation drei Jahre später noch verschlimmert. „ Ab 2022 muss sich das Unternehmen neuen Schwierigkeiten stellen Dies ist auf die Fragilität des Möbelsektors zurückzuführen, der sehr zyklisch und daher anfällig für wirtschaftliche Turbulenzen ist. Es waren wiederum der Krieg in der Ukraine, der Anstieg der Energiekosten, die Inflation, der Anstieg der Zinssätze und dann der Rückgang der darauffolgenden Immobilientransaktionen. »

Im Juli 2022 beantragten und erreichten die Manager die Eröffnung eines Schutzverfahrens beim Handelsgericht Le Havre. Nach einer einjährigen Beobachtungsfrist durch das Gericht erwirkte Interior im Juli 2023 vom selben Gericht die Bestätigung eines zehnjährigen Schuldentilgungsplans.

„Angesichts dieser neuen Situation und in völliger Transparenz mit dem Handelsgericht Le Havre und dem Justizverwalter haben die Direktoren von Interior’s erneut versucht, die Fortsetzung der Tätigkeit, die Wahrung der „Beschäftigung und die Berücksichtigung der Kunden“ sicherzustellen Erwartungen, deren Loyalität zur Marke nie nachgelassen hat”, heißt es in einer Pressemitteilung.

Heute sagen sie sich „Bitter über die aktuelle Situation“was „den mehr als zehnjährigen Bemühungen an der Seite dieser ikonischen Marke ein Ende setzt und treue Kunden in Schwierigkeiten bringt, Kunden, deren Gefühle sie vollkommen verstehen, die persönlich viel Geld verloren haben, als sie versuchten, Interior zu retten“.

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