Während der Winter immer näher rückt und die Temperaturen bereits deutlich gesunken sind, leben die 28 Mieter einer neuen Residenz in Lagord (Charente-Maritime) seit mehr als einer Woche ohne Heizung und ohne Warmwasser. „In den Zimmern haben wir teilweise Temperaturen um die 14-15 Grad“ bedauert einen Bewohner Frankreich 3 Neu-Aquitanien .
Diese Mutter hat beschlossen, nächsten Monat umzuziehen, weil sie über die Situation verärgert ist. Ein anderer Bewohner, der seit Mai 2023 hier lebt, gesteht, dass dies nicht das erste Mal sei, dass dies passiert sei. „Letztes Jahr hatten wir Wasser- und Heizungsausfälle, die bis zu 48 Stunden dauern konnten.“ sagt sie.
Elektrische Konvektoren leihweise
Auf Nachfrage unserer Kollegen versicherte der Verwalter dieser Sozialwohnungen, dass er sein Bestes tue, um die Panne zu beheben, die vermutlich auf zwei Wärmepumpenkompressoren zurückzuführen sei. Eine Intervention ist für den 16. und 17. Dezember geplant. Mittlerweile wurden den Mietern Elektrokonvektoren leihweise zur Verfügung gestellt.
In Angers (Maine-et-Loire) hatten Ende November etwa dreißig Einwohner das gleiche Problem. Da die Temperaturen nahe dem Minusgrad lagen, funktionierte die Heizung mindestens sechs Wochen lang nicht. Ihr Sozialvermieter erkannte Störungen und Engie führte Untersuchungen durch, um die Situation so schnell wie möglich zu lösen.